Digiturk müşteri numarası

18 Ağustos Pazartesi günü Digiturk müşteri hizmetleri tarafından, yeni üyelere özel tüm maçların dahil olduğu bir Spor Paketi'nin 240 TL'ye sunulduğu bilgisiyle abone oldum. Ancak 22 Ağustos Cuma günü paketin içeriğinde Süper Lig maçlarının olmadığını fark ettim. Oysa bana satılırken tüm maçların da...

2 aydır Digiturk Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. Aboneliğimin başladığı günden bu yana Akıllı TV ve TV box üzerinden izlemeye çalıştığımda sürekli donma sorunu yaşıyorum ve yayını izleyemiyorum. Aynı internet bağlantısı üzerinden diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamazken, sadece Digiturk Bein...

Beın sports uydu alıcı üzerinden yaklaşık 10 yıldır aboneyim. Son 1 aydır kanalların %80’ine erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, servis kaydı açıldı ama ya kimse gelmedi ya da sürekli “bugün gelecek, yarın gelecek” diyerek oyalandım. Her ay 430 TL ödüyorum, ancak izleyemediğim bir h...

Digiturk’ten yaklaşık bir yıldır Galatasaray Spor Paketi kullanıyorum ve her ay düzenli ödeme yapıyorum. Ancak bu süre boyunca yaşadığım sorunlar ve özellikle paket iptali ile ücret iadesi taleplerim konusunda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm, he...

Digiturk TV'nin Yıldızı paketini İstanbul'da online olarak kullanıyordum. Paketimin dolduğuna dair bir bilgilendirme mesajı veya uyarı almadım. Buna rağmen, hesabıma 2.500 TL'ye ulaşan bir ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler ve he...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim bir yıl süreli olarak devam etmekteydi. Ancak yaklaşık bir hafta önce, hiçbir bilgilendirme yapılmadan paketimin iptal edildiğini izlemek istediğimde fark ettim. Müşteri numaram: 25054717. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fak...

8 Ağustos 2025 tarihinde Manisa Yunusemre Baraj Mahallesi/Altındağ adresinden Digiturk Sporun Yıldızı Kalkınma İlleri paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında, kurulumun 3 gün içinde ücretsiz olarak gerçekleştirileceği ve herhangi bir ücret talep edilmeyeceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 1...

Digiturk Spor Paketi ve internet hizmeti için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım ve 6720 TL ödemem banka kartımdan alındı. Ancak bu süre zarfında kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, üyeliğimin oluşturulduğunu ve internet için aranacağımı söylediler fakat kimse aramadı. He...

Digiturk’e 10 gün önce Sivas merkezdeki adresim için telefonla internetli paket başvurusu yaptım. Uydu kurulumu yapıldı ancak bu süre içinde internetli paketin kurulumu yapılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri numaram: 1029054403. Defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkili beni...

Digiturk’te taahhüdüm bittikten sonra yeni taahhüt için anlaşma sağladım. Ayrıca kamu personeli olduğum için, belgelerimi mail yoluyla iletirsem %25 indirimden faydalanacağım söylendi. 27.07.2025 tarihinde belgelerimi mail attım, ancak uzun süre sonra “mail bize ulaşmadı” denildi. Bunun üzerine 3 ke...

Digiturk’ün 1025944283 numaralı üyesiyim. İzmir’de ikamet ediyorum. 31 Temmuz 2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve aynı gün saat 19:25’te müşteri hizmetleriyle yaptığım 7 dakikalık görüşme sonucunda, 12 ay boyunca aylık 359 TL üzerinden yeni bir taahhüt anlaşması sağladım. Görüşmede müşteri temsilc...

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk Bein Connect cihazımda 77 ve 3 ile 19 arasındaki kanallara erişemiyorum. Kolay kurulum işlemini defalarca denememe rağmen bu kanallar yüklenmiyor ve sorun devam ediyor. Abonelik bilgilerimde veya ödemelerimde herhangi bir değişiklik ya da gecikme yok. Aynı hesabımla tele...

17 Ağustos 2025 tarihinden beri Digiturk Spor Paketim olmasına rağmen maçları izleyemiyorum. Maç yayınlarını açmaya çalıştığımda “paketiniz bu kanalı kapsamıyor” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa paketim aktif ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve bu ...

27341686 üyelik numaralı müşteriyim. Digiturk İnternet ve Bein Connect üyeliğini birlikte aldım ve üyeliğim devam ediyor. Olmasına rağmen maç izleyemiyorum. Bu sorunu çözebilmek için iki haftadır defalarca aradığım Digiturk Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Muhatap bulamıyorum.

Bein Connect üzerinden Taraftar Paketi üyeliğim bulunmasına ve 10 gün önce ödeme yapmış olmama rağmen, yaklaşık 1 haftadır hiçbir cihazdan yayını izleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bir türlü bağlanamadım. Müşteri numaram: 1026800476. Yayınımın bir an önc...

23 Ağustos 2026 saat 21.15’ten beri Digiturk müşteri hizmetlerini (054******52 20) arayarak Taraftar Paketi üyeliğimin farklı bir paket olan Doğu illerine özel spor paketi yapma talep etmeye çalışıyorum. Bir saattir hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Aynı sorunu daha ön...

Digiturk Evde İnternet hizmeti için Pazar günü kurulum randevusu almak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında herhangi bir müşteri numarası veya başvuru kaydı verilmedi. Daha sonra tekrar aradığımda kaydımın olmadığı söylendi. Farklı bir numaradan aradığımda ise “Bu numaradan değil” de...

13 dakika boyunca Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonları hiçbir şekilde açılmadı. Aynı şekilde mobil uygulama üzerinden de destek alamadım. Bu nedenle Fenerbahçe'nin maçını izleyemedim ve hakkım olan yayından mahrum kaldım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ücret ia...

Digiturk’ten 10 Ağustos 2025 tarihinde 3.588 TL ödeyerek Taraftar Paketi satın aldım. Fenerbahçe maçlarını izleyebilmek için bu paketi tercih ettim, ancak paketimi aldığım günden bu yana geçen iki maçın hiçbirini izleyemedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli yoğunluk gerekçesiyl...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemimde, yeni abone olanlara göre çok daha yüksek bir fiyat teklif edildiğini fark ettim. Şu anda 342 TL ödüyorum, yeni taahhüt için ise 469 TL fatura çıkarıldı. Aynı paketi ilk kez alanlara daha uygun fiyatlar sunulurken, mevcut müşt...

20 gün önce Digiturk Sporun Yıldızı paketine kutulu üye oldum. Ancak bu süre boyunca kutum tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, bugün beIN Connect uygulamasından giriş yapmaya çalıştığımda “Üyeliğiniz sonlandırılmıştır, detaylı bilgi için 02124737373’ü arayın” uyarısı ile karşılaştım. Defalarca müşteri...

08.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent adresimiz için Digiturk internet ve TV paketi başvurusu yaptık. Üzerinden 10 iş günü, toplamda 15 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri numaramız: 1029064692. Başvuru sonrası defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak durumumuzu...