Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İnternet Hizmeti Başlatılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Ağustos 2025 15:25
486

Digiturk üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi ve Digiturk internet hizmeti başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 ay önce başlattığım bu süreçte, taraftar paketi kurulumu yapıldı ancak internet hizmeti için herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli bekletildim ve net bir çözüm sunulmadı. Başvuru sırasında Digiturk’ün kendi internetini sağlayacağı belirtilmişti, ancak şu ana kadar hiçbir ekip gelmedi ve internet hizmetim hiç başlamadı.

Taraftar paketi için 15.08.2025 tarihinde 158,41 TL ödeme yaptım. Şu anda sadece internet hizmetinden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve başvurduğum internet hizmetinin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Müşteri numaram: 1028705838
Adres: İstanbul Sultanbeyli Battal Gazi Mahallesi Selçukhan Caddesi Hendek Sokak No:9 Daire:2

Samet
Samet
05 Eylül 2025 18:35

Digiturk ile İnternet+taraftar paketi anlaşması yaptık yalnız bana taraftara paketini teslim ettiler yalnız internetini iptal ettiler zaman aşımına uğradığını ve bunda kendilerinin suçu olduğunu söylediler bugün faturam geldi bana kullanmadığım internetin ücretini talep ettiler ve yatırdım uyduyu bana 1 yıl tahaddütle verdiler ve iptal edemiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Aboneliği Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
19 Temmuz 2025 17:57
2.598

profile
06 Ağustos 2025 12:34
993

Beşiktaş Maçlarını İzleyemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
01 Eylül 2025 11:14
1.030

profile
30 Ağustos 2025 00:06
640
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Paket Tanımlaması Ve Fazla Fatura Nedeniyle Maç İzleyememe Sorunu

profile
Mustafa
13 Eylül 2025 14:59
906
Benzer Şikayet Yaz