Eksik Evrak Nedeniyle Üyeliğim İptal Edildi, Hizmet Alamıyor Ve Ücret Ödemeye Devam Ediyorum

Digiturk’ün spor paketi üyeliğim, hiçbir şekilde haberim olmadan bugün iptal edildi. Üyeliğimin iptal edildiğini, uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda fark ettim ve herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı da almadım. Spor paketi, internet paketime dahil şekildeydi ve şu anda maç izleyemiyorum....

Digiturk Spor Paketi için 1 yıllık üyelik aldım. Ancak taahhüt sürem dolmasına rağmen, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan üyeliğim yenilenmiş ve 1272 TL tutarında fatura çıkarılmış. Daha önce de benzer şekilde bilgim olmadan aylık paket yenilemesi yapılmıştı. Bu durumu far...

Digiturk Spor Paketi ve internet hizmeti için yaklaşık 2 haftadır, aboneliğim başladığından beri sorun yaşıyorum. Tarafıma yanlış paket tanımlandı ve internet hızım sürekli olarak çok yavaş. Sorunlar kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte en az 20 kez Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime g...

4 Ağustos’ta Digiturk internet spor paketine 630 TL karşılığında geçiş yaptım. Ancak 3 Eylül tarihinde tarafıma 2.390 TL tutarında fatura gönderildi. Abone numaram: 1028768247. Bu durumun ardından 11 Eylül’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Fakat ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir aydır Online İşlemler üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefon ve canlı destek yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım, yanıt alamadım. Bu süreçte mağdur...