to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesiyle Mağduriyet Yaşadım
22.08.2025 tarihinde 08505120571 numaralı telefondan aranarak Vodafone internet ile Digiturk kampanyası olduğu, ikisinin toplamda 479 TL gibi bir ödeme ile sınırsız internet ve Digiturk kurulumu yapılacağı söylendi. Teklif cazip geldiği için kabul edip onay verdim. Ardından 02124737399 numarasından tekrar aranıp kurulum onayı için bilgilendirme yapıldı.
23.08.2025 tarihinde kuruluma gelen yetkili, Digiturk ve Vodafone’un faturalarının ayrı ayrı kesileceğini, aslında bize anlatılan kampanyanın gerçeği yansıtmadığını ve bu şekilde birçok kişinin yanıltıldığını belirtti. Bu durumun bir mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Bilgilerimizin firmadan alınarak bu şekilde insanları yanıltmaya çalışmaları kabul edilemez.
Digiturk’ten beklentim, bu tür yanıltıcı aramaları yapan kişiler ve aracı firmalar hakkında gerekli işlemlerin başlatılması ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesidir. İnsanlar Digiturk almak istiyorsa sadece Digiturk’ü anlatsınlar, başka firmaları işin içine katarak yanıltıcı bilgi vermesinler. Bu konuda resmi bir açıklama ve sorumlular hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
Olay İstanbul/Başakşehir’de gerçekleşmiştir. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım, ancak bu kadar aldatıcı bir yaklaşım olmamıştı. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve müşteri numaram bulunmamaktadır.
