Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
22 Ağustos 2025 18:58
288

Digiturk internet hizmetimden 3 gündür hiç faydalanamıyorum. Şeker Mahallesi, Kocasinan/Kayseri adresinde yaşıyorum ve 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik. Sorunun ilk gününde müşteri hizmetlerini aradım, genel bir arıza olduğu ve aynı gün saat 17:41'de sorun giderileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatte internet gelmediği için tekrar aradım, bu kez ertesi güne kadar süreceği söylendi. Sadece bir kez genel arıza ile ilgili kısa bir bilgilendirme mesajı aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte hem hizmet alamadım hem de yeterli bilgilendirme sağlanmadı. Arızanın bir an önce giderilmesini ve kullanamadığım günler için faturama indirim uygulanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 239*****608.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Gazi sonuçtan memnun değil

profile
03 Eylül 2025 01:12
334

9 Gündür İnternet Yok, Hiçbir Destek Alamadık!

profile
12 Ağustos 2025 11:20
343
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeliha
21 Ağustos 2025 19:58
317
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
05 Aralık 2023 13:29
173
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasemin
19 Ağustos 2025 13:16
486
Benzer Şikayet Yaz