Digiturk müşteri hizmetleri telefon

Digiturk’ün internet ve beın Connect hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine... bağlanmak son derece zor, hatta bağlandığım nadir anlarda da görüşme sırasında telefon yüzüme kapatılıyor. 27 Aralık tarihinde bu sorunla ilgili yaklaşık 20 kez müşteri hizmetler...

Türk Telekom üzerinden Digiturk’e internetimi taşımak için 25.12.2025 tarihinde Bursa ili Osmangazi ilçesinde geçiş sözl...eşmelerimi imzalayarak başvurumu yaptım. Tüm işlemlerin tamamlandığı, kurulum için teknik ekibin beni arayacağı bilgisi verildi ancak arayan soran olmadı. Yaklaşık iki gündür tara...

22.08.2025 tarihinde, 102***484 numaralı müşteri numarası ile benim adıma Digiturk üyeliği açıldığını sonradan öğrendim.... O tarihte ve belirtilen saatlerde işyerimde çalışıyor olmama rağmen, hiçbir şekilde bilgim, onayım veya ıslak imzam olmadan adım üzerine Digiturk üyeliği yapılmış. Yaklaşık üç ay ...

Digiturk tod uygulamasında yeni cihaz tanımlaması yapmak için doğrulama kodu gönderilmesi gerekiyor ancak iki gündür SMS... olarak telefonuma hiçbir şekilde kod gelmiyor. Bu nedenle cihaz tanımlama işlemini tamamlayamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herha...

Geçen hafta Digiturk tarafından arandım ve internet taahhüdümün bittiği, Türk Telekom adına aradıkları söylenerek bana i...nternet + taraftar paketi satıldı. Görüşme sırasında kendilerini özellikle Türk Telekom ile bağlantılı gibi tanıttılar; bu nedenle güvenip onay verdim. Daha sonra durumu teyit etme...

Digiturk’ü yaklaşık üç ay önce arayarak Beşiktaş taraftar paketi satın aldım. Telefonda tüm detayları konuşarak bir adet... taraftar paketi için 450 TL’ye onay verdiğimi düşünüyordum. Ancak kısa süre önce hesabımı kontrol ettiğimde, aynı taraftar paketinin adıma üç aylık olacak şekilde iki kez açıldığı...

Yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT internet abonesiyken Digiturk tarafından telefonla arandım. Digiturk abonesi olmam halinde in...ternet hizmetim için ayrıca bir ücret ödemeyeceğim, mevcut ödemenin yeterli olacağı açıkça söylendi. Ancak şu anda hem Digiturk hem de TÜRKSAT tarafından tarafıma fatura gönderilme...

Digiturk telefondan müşteri hizmetleri vasıtasıyla yeni üyelik yaptım. Bana telefondan emekli olduğumdan dolayı Fenerbah...çe taraftar paketini aylık 380 ₺'den önerdiler. Ben de kabul ettim. Fakat fatura 569₺ olarak geldi. Telefon şikayet ettiğimde ise müşteri hizmetlerinde ki yetkili benim dijital ona...

Yaklaşık 4 yıldan uzun süredir Digiturk aboneliğim bulunuyor ve spor paketini kullanıyorum. Ancak 19 Aralık’tan bu yana ...televizyonumdan yayın izleyemiyorum, aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık bir hafta boyunca müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bugün sonunda ...

24 Aralık 2025 tarihinde sonu 7373 ile biten bir numara tarafından arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar.... Ev interneti taahhüt süremin bittiğini, yeni kampanya olduğunu, internetimi 399 TL üzerinden uzatabileceklerini ve zam geleceğini söyleyerek beni ikna ettiler. Ben de mevcut ev i...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ancak taahhüt sürem dolmasına rağmen aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 6 ay önc...e, taahhüdüm devam ederken bile iptal ettirmek için girişimde bulundum fakat o dönemde de işlemi sonuçlandıramadım. Bugün taahhüt sürem dolduğu için Digiturk tarafından arandım ve...

Bein Connect’te futbol paketi üyeliğimi aylık 249 TL olarak onaylayarak başladım. Ancak tarafıma son gelen mesajın ardın...dan faturayı görüntülediğimde Neo paketler tanımlandığını ve toplam 1.222 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Bunun üzerine kayıt açtırdım, inceleyip döneceklerini söylediler. Daha so...

Kasım ayının ikinci haftasında Digiturk tarafından telefonla arandım ve özellikle internet hizmeti istediğimi belirttim.... Görüşmede bana internet hizmeti sunulduğunu düşünerek onay verdim ancak sonrasında hesabıma internet paketi yerine film paketi tanımlandığını 10 Aralık’ta fark ettim. Yani talep e...

Digiturk adına aradıklarını belirten kişiler, 23.12.2025 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı hattan beni arayarak internet... aboneliği teklifi sundu. Abonelik bedelini sorduğumda, aylık ücretin 460 TL olduğu açıkça söylendi. Reklam panolarında fiyatın 569 TL göründüğünü belirtip bunu sorduğumda ise, bu ...

Digiturk’te Spor artı internet paketine ait üyeliğimi Ağustos ayında iptal ettim ve o dönem talep edilen yaklaşık 800 TL... civarındaki cayma bedelini ödedim. Buna rağmen, iptalim üzerinden aylar geçmesine karşın her ay yeniden faturalandırma yapılmış ve tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da telefon aramas...

Dün Digiturk internet aboneliği için telefon üzerinden satış temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında ilk ay 619 TL, so...nraki aylar için ise 499 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şekilde ikna edilerek abonelik başvurusu yaptım. Ancak bugün sözleşmeyi incelediğimde, 12 ay boyunca her ay 619 TL ödeyeceğimi...

Bein Connect spor paketi üyeliğimle ilgili olarak yaşadığım haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. Bana telefonla s...unulan fiyat üzerinden üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim ve bu fiyattan kesinlikle devam etmeyeceğimi söyledim. Buna rağmen onayım olmadan taahhütsüz fiyat üzerinde...

23.12.2025 tarihinde Digiturk’ün defalarca araması üzerine TV lig paketi ve internetin birlikte olduğu bir kampanyaya ge...çiş yaptım. Daha önce Atlantis Gigapon kullanıyorduk ve zaten internet arayışı içindeydik. Telefonda bize internet ücretinin aylık 490 TL olacağı söylendi, buna göre onay verdik ve...

Türk Telekom Konya Selçuklu bayisi, bitmek üzere olan ev interneti taahhüdümün son bir ayım kaldığını, onaylamam durumun...da internet paketimin yenileneceğini ve yanında Digiturk spor paketine de ayda yaklaşık 400–500 TL ek ücretle sahip olabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak ...

Digiturk’ün yaklaşık 6 yıldır spor paketi üyesiyim ve ödemelerimi kredi kartıma tanımlı 12 taksit şeklinde aylık olarak ...ödüyorum. Geçen yıl yaptığım sözleşmeye göre üyeliğimin bitiş tarihi 22 Ocak 2026 olarak belirtilmişti. Her ayın 22–23’ü civarında da o sözleşmenin aylık taksit ödemesi kredi kartı...

Manisa Demirci’de ikamet ediyorum. 21 Aralık 2025 tarihinde Digiturk üzerinden hem internet hem de futbol maçlarını içer...en yeni bir abonelik için telefonla başvuruda bulundum. Başvuru yaptığım anda evdeki mevcut internetim kesildi ancak yeni internet bağlantım için henüz hiçbir kurulum yapılmadı, bu...

TurkNet üzerinden taahhütsüz internet kullanırken, “taahhüt sözünüze karşılık ücretsiz Digiturk paketi” şeklinde bir tel...efon görüşmesiyle bilgilendirildim. Bu konuşmanın ardından TurkNet internet sözleşmem taahhütlüye döndü ve hemen sonrasında Digiturk tarafından aranarak kurulum için gelecekleri sö...

Digiturk’te yıllık paket kullanıyorum. Bu paketi satın alırken TV, telefon ve bilgisayardan izleyebileceğim özellikle be...lirtildiği için peşin ödeme yaparak yaklaşık 4.000 TL ödedim. İlk zamanlar hem TV’den hem de mobil ve PC üzerinden sorunsuz şekilde izleyebiliyorken yaklaşık 3 gündür sadece TV’den...