Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çifte Faturalandırma Nedeniyle Digiturk Aboneliğinin Ücretsiz İptali Ve Tek Fatura Talebi

profile
27 Aralık 2025 13:01
325

Yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT internet abonesiyken Digiturk tarafından telefonla arandım. Digiturk abonesi olmam halinde internet hizmetim için ayrıca bir ücret ödemeyeceğim, mevcut ödemenin yeterli olacağı açıkça söylendi. Ancak şu anda hem Digiturk hem de TÜRKSAT tarafından tarafıma fatura gönderilmektedir ve toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında ödeme çıkmaktadır.

Telefon görüşmesinde verilen bilgilendirme ile şu anki faturalandırma arasında ciddi bir çelişki bulunmaktadır. Defalarca Digiturk’ü aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı, bu nedenle sorunu şirketle doğrudan çözemedim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.

Ben sadece internet hizmeti almak ve bunun için tek bir yerden ücret ödemek istiyorum. Bu nedenle Digiturk aboneliğimin, tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini ve çifte faturalandırma durumunun sonlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Haziran 2023 17:47
490

profile
Kübra
07 Mayıs 2025 11:20
607

profile
27 Temmuz 2025 15:33
1.465

profile
Muhammet
07 Nisan 2025 23:08
605
Digiturk Aboneliğimi İptal Edemiyorum
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Kasım 2024 19:34
1.161
Yanıltıcı Satış Taktikleriyle Mağduriyet: Digiturk Aboneliği Ve İade Talepleri
Yanıltıcı Satış Taktikleriyle Mağduriyet: Digiturk Aboneliği Ve İade Talepleri
Yanıltıcı Satış Taktikleriyle Mağduriyet: Digiturk Aboneliği Ve İade Talepleri

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz