Digiturk mobil
819 şikayet
İnterneti Hiç Kullanamadım, Kesilen Faturalar Ve 5.500 TL Cayma Bedeli
02.11.2026 tarihinde Digiturk üzerinden 100 Mbps ev interneti ve Bein Connect TV paketine abone oldum. Ancak internet hi...zmeti hiç çalışmadığı için 25.02.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım. Türk Telekom ekipleri üç kez adrese gelip inceleme yaptı ve modemin geçiş yapıldığını, bu nedenle Digiturk’ün
Dört Ay 6 Gün İnternetsiz Kalma Ve Haksız Faturalandırma
Digiturk İnternet 35 MB limitsiz yalın internet aboneliğim için Muğla Dalaman’daki adresimde 6 Ağustos 2025 – 9 Aralık 2...025 tarihleri arasında, ardından da 14–17 Ocak 2026 tarihleri arasında olmak üzere toplam 4 ay 6 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında evimde internet olmadığ
BeIN Connect’te Yanlış Satılan Paket Ve Maç İzleme Engeli
Digiturk / BeIN Connect çağrı merkezindeki bir temsilci, Beşiktaş taraftarı olduğumu öğrenince bana indirim yapıyorum di...yerek paket satışı gerçekleştirdi; ancak gerçekte BeIN Connect Galatasaray tarafı maçlarını içeren bir paket verilmiş. Bu paket için aylık 349 TL üzerinden yıllık 4.188 TL ödeme ya
7 Mart İnternet Kesintisi Ve 700 TL Ücret Tehdidine Karşı Şikayet
Digiturk internet aboneliğimde 7 Mart günü boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Modemde DSL/DNS ışığı hiç yanmadı, gün... boyu bağlantı kuramadığımız için kendi mobil internetimizden harcama yapmak zorunda kaldık ve mağdur olduk. Daha önce böyle bir sorun yaşamamış olmamıza rağmen, aynı binada bir ba
Connect Spor Extra Paketi Aktif Değil Ve Maç İzleyemiyorum
Digiturk beın Connect Spor Extra paketim olmasına ve faturamı ödemiş olmama rağmen maçları izleyemiyorum. Bugün saat 20....00’den itibaren maç açmaya çalıştığımda ekranda “Bu kanalı izleme yetkiniz yok” uyarısı çıkıyor ve yayına erişemiyorum. Ödememi bugün Akbank Mobil üzerinden saat 20.03’te yaptım,
Digiturk Bein Sports Maç Yayını Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Bein Sports/Digiturk ne televizyondan ne de mobil uygulama üzerinden maç yayınlar açılmıyor. Müşteri hizmetlerine kesinl...ikle ulaşım yok saatlerce uğraştım günlerdir ulaşamıyorum. Maçlar açılmıyor paketim olmasına rağmen yetkisiz içerik hatası veriyor. Siz nasıl sorumsuz bir firmasınız anlamak mümkün
İnternet Kesintisi Ve Sahte Arıza Raporlarıyla Digiturk'ta Yasal Hak Arayışı
Ben, İstanbul Kartal’da ikamet eden Digiturk abonesi F*** T****, 25 Şubat 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti a...lamıyorum. Bir haftadır süren bu kesinti, sadece teknik bir arıza olmanın ötesinde, ciddi bir kurumsal yönetim zafiyeti olarak karşımıza çıkmaktadır. Defalarca servis talebi oluşt
Bir Aylık Bekleyişte Kurulum Yok, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
9 Şubat’ta Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ancak bugün 2 Mart olmasına rağmen hâlâ kurulum için ne arayan ne de b...ilgi veren oldu. Yaklaşık bir aydır herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Sonrasında
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve 3.489 TL Cayma Bedeli Şikayeti
Digiturk ev interneti için 35 Mbps’lik pakete yeni geçtim, ancak İstanbul Sarıyer’deki adresimde 3 gündür tamamen intern...etsiz durumdayım. 24.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, fakat o günden bu yana bağlantım hiç gelmedi; tek bir dakika bile internet kullanamadım.
Urla'da Digiturk İnternet Kesintileri Ve Müşteri Desteğinin Yetersizliği
Digiturk internet aboneliğim için Urla’daki ev adresimde 21’inden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Yaklaşı...k bir hafta boyunca sürekli kopmalar oldu ve son 4 gündür ise tamamen internetsiz kaldık. Buna rağmen arızayla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini a
BeIN Connect Taraftar Paketi İçeriğine Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
20.02.2026 tarihinde saat 15.35’te beIN Connect Galatasaray taraftar paketini satın aldım. Bu paketin içeriğinde dizi, f...ilm, belgesel ile birlikte Trendyol 1. Lig, Premier Lig, Lig 1 ve Formula 1 gibi içeriklerin olduğu ve bunları sınırsız izleyebileceğim söylendi. Ancak yaklaşık 2 gündür ne TV’de W
Digiturk’ten Gelen Yanıltıcı Arama Ve Gizli Erken İptal Bedeli
Digiturk müşteri hizmetleri beni aradı ve mevcutta kullandığım ev interneti taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve kampany...adan faydalanmam için beni aradıklarını söylediler bende hangi firmadan aradıklarını sorduğumda bana ilk yalanları Türk Telekom'dan aradıklarını söylemek oldu ve eklediler 12 ay ta
Digiturk'in İnternet Başvurusunun Kurulum Gecikmesi Ve İptal İşlemlerindeki İhmalkârlığı
Digiturk firmasına 04.02.2026 tarihinde yaptığım internet başvurusu, taahhüt edilen kurulum süresinin (7 gün) aşılması ü...zerine tarafımca iptal edilmek istenmiştir. Firma şikayetim üzerine sadece "kurulum talebinizden vazgeçtiğiniz için iptal edilmesi adına ilgili birime iletilmiştir" şeklinde bir ya
Sürekli Kesintili Digiturk Ev İnterneti Ve Cayma Bedeli İtirazı
Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmette uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. B******** Dayı ad...ına kayıtlı, 1023620710 numaralı üyelik üzerinden alınan bu hizmette, gün içerisinde ve özellikle akşam saatlerinde internet bağlantısı sürekli kesiliyor, çoğu zaman internet nered
Digiturk/BeIN Sports Üyeliği Mobilde Çalışmıyor
Digiturk ve beın Sports üzerinden aldığım ücretli üyeliğime rağmen mobil cihazımdan bir türlü maç izleyemiyorum. Üyeliği...m başladığından beri mobil olarak hiç maç izleyemedim ancak televizyon üzerinden yayınları izleyebiliyorum; yani sorun yalnızca mobil tarafta yaşanmaktadır. Giriş yapmak istediğim
Üyelik Yayına Kapatıldı, Ödemeler Devam Ediyor Ve İzleme İmkanı Yok
Bein Connect platformunda 1030075321 müşteri numarasıyla kayıtlı üyeliğimi hem Android TV uygulamasında hem de mobil uyg...ulamada kullanırken yaklaşık 10 gündür “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yayınları izleyemiyorum. Ödemelerim düzenli olarak kredi kartımdan çekil

Ödenmiş Faturalarım Digiturk’te Borçlu Gösteriliyor Ve Gecikme Faizi İşleniyor
Digiturk’te Sporun Yıldızı paketine ait aboneliğimi iptal ettirdim ve o dönemki tüm faturalarımı Garanti BBVA mobil bank...acılık üzerinden ödedim. 11 Şubat’tan bugüne kadar olan döneme ait ödemelerimi de eksiksiz yaptım. Bugün tamamen tesadüfen borç durumumu kontrol etmek istediğimde, sistemde fatura
Bein Connect Mobil Pakette Sürekli Donma İptal Edilemiyor Ve Yetkisiz Faturalandırma
Bein Connect’ten 03.02.2025 tarihinde 1 yıllık mobil paket satın aldım. Üyeliğimi başlattığım ilk günden itibaren özelli...kle izlemek istediğim sinema ve belgesel yayınlarında sürekli donma ve kesintiler yaşamaya başladım ve paketten hiçbir şekilde verim alamadım. Sorunun düzelmesi için üyeliği aldık
Bein Connect Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Abonelik Mağduriyeti
Bein Connect mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “Oturumunuz... sonlanmıştır, tekrar giriş yapınız” uyarısını alıyor ve uygulamaya erişemiyorum. Aylık 450 TL ödediğim bir aboneliğim var ancak teknik destek birimine de bir türlü bağlanamıyorum
Ödenen Nakil Ücretine Rağmen Digiturk İnterneti 10 Gün Aktif Edilemedi
Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Kadıköy Bostancı Mahallesi’ne... taşındığım için hem uydu hem de internet nakli talep ettim ve bu işlem için yaklaşık 2000 TL’nin faturama yansıyacağını kabul ettim. Tüm ödemelerimi yapmama rağmen hizmeti bir tür
İptal Sonrası E-Devlet’te Görülen 5.277,13 TL Borç İçin Açıklama Talebi
Uzun süredir Digiturk internet paketi üyesiydim. Yaklaşık iki ay önce 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini araya...rak borcumu ödedim ve ardından üyeliğimin iptalini talep ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma ek bir borç, cayma bedeli veya ileride yansıyacak farklı bir ücret bilgisi verilmedi
Mobil Uygulama Girişi Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Yaklaşık 3 aydır Digiturk beın Connect üyesiyim ancak uygulamayı bir türlü sorunsuz şekilde kullanamadım. İPhone cihazım...da uygulamaya girdiğimde sistem beni tanımıyor, kullanıcı adım görünmüyor, şifre sıfırlamak istediğimde bile işlem yapmıyor ve giriş yapamıyorum. Üyelik aldığım günden beri doğru d
Telefon Numarası Güncellenemiyor, Bein Connect Erişimi Kesildi
Yaklaşık 2 gündür Digiturk aboneliğimle ilgili kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanam...adığım için sistemdeki numaramı değiştiremediğimden Bein Connect uygulamasına da giriş yapamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini, mobil uygulamayı ve internet sitesini kullanara
















