to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk TV ve internet aboneliğimi 28 Mart 2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen tarafıma aylarca fatura çıkarılmaya de...vam edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda birimlerin birbirini işaret etmesi nedeniyle sorun çözülmedi ve sonunda hiçbir şekilde hak etmediğim halde 6.412 TL borç üzerinden icray
Tam 23 yıldır kesintisiz Digiturk abonesiyim ve geçtiğimiz hafta aboneliğimin 23. Yılı şirket tarafından kutlandı. Kulla...ndığım cihazın adaptöründe arıza yaşadığım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak yetkili servis, merkeze 30 km’den daha uzak bir konumda olduğum gerekçesiyle benden s
Mersin Yenişehir’de adres değişikliği yaptım ve Digiturk uydu ve internet hizmetimi yeni adresimde kullanmaya devam etme...k istiyordum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede benden uydu alıcısını, internet modemini ve fiber ekipmanlarını kargoyla geri göndermem istendi, ben de bu yönlendirmeye güve
Bein Yıldız Dolu paketi abonesiyim. Yeni evime taşındıktan sonra cihazı kurarken “sinyal zayıf” hatası aldım. Aynı kablo...yu doğrudan televizyona bağladığımda kanalları sorunsuz izleyebildiğim için sorunun dekoderden kaynaklandığını düşünüp müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talep ettim. Görü
Digiturk internet aboneliğim için 13.09.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Mersin Yenişehir Akkent’teki adresim...den yine Mersin Yenişehir Çiftlikköy’deki yeni adresime nakil yapılmasını istedim; ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve internet hizmeti alamı
27 Ağustos’ta Mersin için şehir kampanyası kapsamında Digiturk full paket başvurusu yaptım. O tarihte tarafıma 399 TL üz...erinden fiyat verildi ve başvurumu buna göre onayladım. Başvurum sonrasında telefonla aranarak yaklaşık 5 Eylül Cumartesi günü için kurulum randevusu verildi ancak belirtilen tarih
25.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında 0 212 945 71 73 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Görüşme sırasında bend...en T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim ve açık adresim istendi, bu bilgilerimi paylaştım. Bana 3–7 iş günü içinde ekiplerin gelerek kurulum yapacağı söylendi. Daha sonra bu numara
23.09.2026 Çarşamba günü saat 18.00–19.00 arasında Tarsus’ta bulunan Tarsus Deniz Dijital, İsmetpaşa Bulvarı 57/a Duatep...e Mahallesi, Tarsus / Mersin adresindeki Digiturk bayisine cihaz teslimi için gittim. Ancak karşılaştığım çalışan tavrı ve üslubu nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim ya
Digiturk Ev İnternet + Bein Connect aboneliğim için 11.09.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Piri Reis Mahallesi’ndeki adre...simden yine Mersin Yenişehir Bahçelievler Mahallesi’ndeki yeni adresime nakil başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de sürec
Yaklaşık bir ay önce çarşamba günü Digiturk Spor+TV paketi için üyelik talebi oluşturdum. Bana en geç iki gün içinde kur...ulum yapılacağı söylendi ancak bu süre önce uzadıkça uzadı ve yaklaşık bir haftayı buldu. Bir hafta dolduğunda ise kuruluma gelmesi gereken kişi eve gelemeyeceğini, işinin yoğun ol
Digiturk ile Mersin Erdemli’de 03.09.2026 tarihinde 399 TL bedelle spor paketi için sözleşme yaptım. Aynı gün kurulum iç...in arandım, ancak o anda müsait olmadığımı belirterek ertesi gün sabah 09.00’a randevu oluşturdum. Belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı, da
Digiturk’e 17 Eylül tarihinde Mersin Yenişehir’deki adresim için kurulum başvurusu yaptım; ancak aradan 10 gün geçmesine... rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorlandım; çoğu zaman aramalarıma rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım, sadece bir kez onlar taraf
Digiturk’ün Yıldız internet paketi için 06.09.2026 tarihinde başvuruda bulundum; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağ...men herhangi bir teknik ekip adresime gelmedi ve kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Başvurunuz teknik servis tarafından inceleme altında” şeklinde bir bilgi d
11 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında beni Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen bir kişi aradı. Hâlihaz...ırda Türk Telekom’da aktif bir internet aboneliğim varken, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, faturamın çok yüksek geleceğini ve avantajlı bir paket sunacaklarını belirttiler. Görü
Digiturk’e geçen hafta başvuru yaptım ve 16.09.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu tarihi yaklaşma...sına rağmen kurulumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma kimse ulaşmadı ve sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda tamamen belirsizlik içindeyim. Mersin Yenişehir’d
9 Eylül günü Adalet Bakanlığı personellerine özel Digiturk internet artı Digiturk Bein Connect paketine, maçlar da dahil... olacak şekilde abone oldum. Bana kurulum için 3 ile 7 gün içerisinde gelecekleri ve hizmetin aktif edileceği söylendi. 11 Eylül Cuma günü saat 12.00 civarında kurulum için servis
27 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk firmasından maç yayınlarını ve ev internetini kapsayan “Yıldız Dolu Paket + İnternet”... hizmetini satın aldım. Satış sırasında kurulumun en geç 7 iş günü içerisinde tamamlanacağı tarafıma açıkça taahhüt edildi. Kurulum adresim Mersin ili Erdemli ilçesi Kargıpınarı bö
4 Eylül Cuma günü Digiturk için yeni üyelik başvurusu yaptım ve 7 Eylül tarihinde kurulum için bağlantı sağlanacağı bilg...isi verildi. Ancak o tarihten bu yana ne kurulum yapıldı ne de sağlıklı bir şekilde bilgi alabildim. Teknik servis numarasından iki kez arandım; her iki aramada da görüşme başlama
Digiturk üyesiyim, tüm paketlerim açık olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kanallarım eksik görünüyor. Özell...ikle hafta sonları ve maç zamanlarında bazı kanallara erişemiyorum, paketlerim açık olduğu halde kanallar listede çıkmıyor veya yayına girmiyor. Mersin Tarsus’ta hizmet alıyorum v
Digiturk üzerinden 1031970789 abone numarasıyla Mersin Yenişehir’de evimde internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir h...aftanın en az 2–3 günü internetim tamamen kesiliyor, bazı haftalar bu durum haftanın ortalama 3 günü yaşanıyor ve artık süreklilik haline geldi. Bu kesintiler nedeniyle aldığım hiz
22’sinde Mersin’deki Diyap Group Mersin Digiturk yetkili teknik servis ve satış bayisi evime gelerek hem Digiturk TV cih...azı hem de internet hizmeti için işlem yaptı. O güne kadar Türk Telekom internet kullanıyordum, devir işlemi yapıldı ve Digiturk’ün internet hizmetine geçişim sağlandı. Eve gelen p
Digiturk uydu yayını için dün başvuruda bulundum. Başvuruyu yaptıktan sonra az önce arandım ve kurulum için haftaya salı... gününe randevu verildiği söylendi. Yoğunluk olduğu gerekçesiyle daha erken tarih veremeyeceklerini ilettiler. Oysa geçen yıl yaptığım başvuruda, başvurunun ertesi sabahı teknik e
Mersin’de Digiturk’e internet üzerinden yaklaşık bir hafta önce abonelik başvurusu yaptım. Abonelik başlangıç tarihi ola...rak 26 Ağustos verildi ancak bu tarihte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı. Aboneliğim görünürde başlamış olmasına rağmen ne yayını kullanabiliyorum ne de iptal i
Digiturk’ün yıldız dolu paketine 13 Ağustos'ta üyelik için başvurdum ve kurulumun 19 Ağustos’ta yapılacağı bilgisi veril...di. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. O günden bu yana da kimse benimle iletişime geçmedi. Kurulumun Mersin Yenişehir ilçes
