Digiturk mersin

3 yıldır Mersin’de Bein Sports üyeliğim bulunmakta ve ödemelerimi düzenli olarak, yıllık şekilde yapmaktayım. Hiçbir ödeme sorunu yaşamadım. Ancak yeni taahhüt sürecinde bana sunulan fiyatın oldukça yüksek olduğunu gördüm. Buna karşın, yeni üyelere neredeyse yarı fiyatına kampanyalı teklifler sunulu...

Digiturk DT-9103 HD kutum yaklaşık 10 gündür kilitli durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Mersin/Erdemli’de yaşıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım, teknik servis gelecek denildi ancak her defasında “sizi arayacağız” diyerek oyalandım. Aradıklarında ...

Digiturk, 2024 yılının Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında hiçbir şekilde kullanımım olmadığı halde, adım üzerinden hizmet aldığımı iddia ederek bana 1000-1500 TL arasında bir borç çıkarmıştır. Ancak ben Digiturk’ün hiçbir paketini ya da hizmetini kullanmadım, herhangi bir cihaz teslim almadım ve adı...

Eylül 2024 tarihinde Digiturk üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Satın alma işlemi sırasında, ücret faturama yansıtılmadı ve kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi. Bu yıl paketi yenilemek istemediğim halde, iptal işlemi yapılmadığı için tarafıma kampanyasız fiyattan fatura düzenlen...

Digiturk Spor Paketi kampanyası kapsamında her ay 100 TL olmak üzere toplam 12 ay boyunca iade almam gerekiyordu. Ancak aboneliğimin başından beri hiçbir şekilde iade yapılmadı. Son 2 aydır özellikle takip etmeme rağmen, beklenen iadeler hesabıma yatırılmadı. Müşteri numaram: 1027072685. Mersin Yen...

Haziran ayında Digiturk Spor Paketi aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kampanyalı fiyattan yararlanabileceğim ve özellikle Süper Lig maçlarını 12 ay boyunca izleyebileceğim defalarca söylendi. Ben de ısrarla yalnızca Süper Lig maçları için bu aboneliği almak istediğimi belirttim ve bana h...

09.09.2022 tarihinde Mersin/Silifke/Taşucu mahallesindeki adresim için Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra çarşamba günü aranıp cuma günü için randevu verildi. Ancak kısa süre sonra tekrar arayıp 1-2 saat içinde geleceklerini söylediler. Sadece Türk Telekom altyapı ekibi geldi,...

Yaklaşık 2 yıldır Mersin Erdemli’de Digiturk abonesiyim ve aylık 500 TL ödeme yapıyorum. Eski kasa Digiturk kutusu kullanıyorum. Bugün TV izlerken kutu aniden kendi kendine kapandı ve sadece bir ışık yanıyor, kutu hiçbir şekilde açılmıyor. Sorun yaklaşık yarım saattir devam ediyor. Fişi çekip tekrar...

Mersin Merkez Mahallesi Eskiköy Caddesi No:21 d:33 adresinde Digiturk ful paket ve internet kurulumu için başvuru yaptım. Bugün 09:00-12:00 saatleri arasında randevu verilmesine rağmen, saha ekibi gelmedi ve beni arayarak dalga geçer gibi ancak pazartesi günü gelebileceklerini söyledi. Müşteri hizme...

Senelerdir düzenli müşterisi olduğum Digiturk’te Sporun Yıldızı paketi için her ay kredi kartı ile 849 TL ödeme yapıyorum. Ancak çevremdeki arkadaşlarım ve akrabalarım aynı paketi 249, 299 veya 399 TL gibi çok daha düşük ücretlerle kullanıyor. Hiçbirinin faturası 399 TL’yi geçmiyor. Bu bir haksızlık...

8 Ağustos’ta Digiturk’ten modemli internet paketi satın aldık. 20 Ağustos’ta ekipler gelip sadece kayıt işlemini yaptı ve “48 saat içinde sizi arayacağız, kurulum için geleceğiz” dediler. Ancak o günden bu yana kimse bizimle iletişime geçmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her defasında “en...

1 hafta önce Digiturk yeni üyeliği başlattım ve 3 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Kurulumun yapılacağı adres Mersin/Tarsus. Bana verilen teknik servis numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ul...

31.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt uzatma durumunda Sporun Yıldızı ile Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerinin bir yıl boyunca hediye edileceği, faturamın ise 654 TL olacağı söylendi. Ancak, taahhüt yenileme işlemi sonrası Sporun Yıldızı paketi siste...

Digiturk Süper Paket abonesiyim ve yaklaşık 4 yıldır üyeliğim devam ediyor. Paketimi düşürmek için son 2 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kimse geri dönüş yapmıyor. Ancak yeni paket satışı için defalarca arandım, fakat mevcut paketimle ilgili talebi...

16.08.2025 tarihinde Digiturk "Sporun Yıldızı İllere Özel" paketini Mersin Tarsus Atatürk Mahallesi 4684 Sokak Yürekli Sitesi c Blok Kat 1 No:3 adresim için satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum için kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ekiplerin en kısa sürede geleceğ...

Digiturk Bein Sports kanallarında yaşadığım sorun artık sabrımı taşırdı. Yaklaşık 1 aydır, günün her saatinde Bein Sports kanallarında sürekli bozulma, görüntüde karıncalanma ve yayın izlenemez hale gelme problemi yaşıyorum. Üyelik numaram: 102391****, Mersin Toroslar’da ikamet ediyorum. Dünya kada...

02.08.2025 tarihinde Digiturk Film ve Spor Paketi için abone oldum. Ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kurulumun yapılmasını Mersin Toroslar adresimde bekliyorum. İlk üyeliğim olmasına rağmen...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında sunulan Bundesliga ve La Liga liglerine, üyeliğimin başladığı 13 Ağustos’tan bu yana hiç erişim sağlayamıyorum. Paket içeriğinde bu liglerin yer almasına rağmen, başından beri izleyemiyorum. Müşteri numaram: 28949919. Hizmeti Mersin Yenişehir’de kullanıyor...

20 Ağustos’ta tatilden döndüğümde, Mersin Yenişehir’deki evimde Digiturk modem ve internet hizmetimin çalışmadığını fark ettim. O günden bu yana her gün en az iki kez Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve eve servis gönderilmedi. Fatura...

Digiturk’ten aldığım decoder kumandası yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor. Kumandanın tuşları eski olduğu için bazen çalışıyor, bazen hiç tepki vermiyor. Bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşama...

22’sinde Digiturk kurulum randevusu almak için başvuruda bulunduk ve defalarca arayarak ancak bugüne randevu alabildik. Kurulumun yapılacağı adres: Mersin, Tozkoparan 87024 Kılınç No: 4 Apt. Kat 3 Daire 6. Ancak bugün saat 12’ye kadar ne arayan oldu ne soran. Telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmi...

Digiturk Spor paketi abonesiyim. Müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca arama yapmama rağmen, her seferinde çok uzun süre hatta bekliyorum ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bugün (23.08.2025) yine müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 12 dakika bekledikten sonra hat otomatik olarak kapandı. Bu ...