Digiturk kuruluma gelmiyor

Yaklaşık iki sene önce aldığım TOD üyeliğimi, üyelik bitimine yakın bir dönemde daha avantajlı olduğu için evde kutulu Digiturk üyeliğine çevirdim. Yaklaşık bir buçuk senedir de evde kutulu üyeliği aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen, TOD üyeliğimin iptal edilmediği gerekçesiyle aylardır tarafıma...

Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce internet kurulumu için başvuru yaptım, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ kuruluma gelen giden olmadı. Her seferinde altyapı sorunu bahanesi öne sürülüyor, fakat bulunduğum yerde altyapıyla ilgili hiçbir sorun yok. Müşteri numaram 1030604733’tür. Defalarca a...

Hem müşteri temsilciler hem de sistemleri inanılmaz kötü yeni kayıt oldum sporun yıldızı paketi 739 TL dediler kamu personeli olduğumu söyledim%25 indirim olduğunu, kuruluma gelen arkadaşa kimliğimi ibraz ettiğimde indirimli olacaklarını hem telefondan hem de kuruluma gelen arkadaş söyledi ilk ay fa...

Digiturk üzerinden 35 GB VDSL internet başvurusu yaptım ve kurulum randevum bugün için verildi. Kocaeli Körfez ilçesi Kuzey Mahallesi’indeki adresime, akşam saat 18.00’e kadar kuruluma gelineceği söylendi ancak gün boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tüm gün evde bekleme...

OYAK üyesi olarak, OYAK müşterilerine sunulan Sporun Yıldızı paketinden babam A** Ç** adına faydalanmak için 16.12.2025 tarihinde Çayyolu Digiturk servisi üzerinden başvuru yaptım. Kurulumun 1–7 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ve sonrasında Mersin Gülnar’daki adresimiz için randevu oluştur...

İstanbul Bayrampaşa’daki adresim için geçen pazar günü Digiturk’ten internet paketi aldım. Satış aşamasında özellikle taahhüt olup olmadığını sordum ve “taahhüt yok, beğenmezseniz iptal edersiniz” denilince denemek amacıyla kabul ettim. Ancak daha sonra tarafıma kurulum bedeli olarak 1.750 TL çıkabi...

Digiturk’e iki gün önce fiber internet geçişi yaptım ancak internet ve verilen modem tam bir hayal kırıklığı oldu. Kuruluma gelen ekip bozuk bir modem bırakıp gitti ve o günden beri Wi-Fi ağı dakikada bir kesilip tekrar geliyor, bağlantı stabil şekilde hiç durmuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili dest...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Dün akşam ekipler gelip modem kurulumunu yaptı ancak kurulumu yapan ekip, altyapıdan kaynaklanan bir sorun olduğunu söyleyerek herhangi bir şekilde bağlantıyı aktif hale getirmeden gittiler. Oysa yaklaşık 3 yıldır aynı adreste Millenicom kullanıyorduk...

Digiturk Bein Connect Süper Paket başvurusunda bulundum, kuruluma gelmesi gereken teknik servis 14.12.2025 tarihinden bu yana Çorum Merkez’deki adresime gelmedi. Ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servisin geleceği söylendi ancak buna rağmen ...

27 Kasım’da Digiturk uydu/alıcı cihazı kurulumu için başvuruda bulundum. Bana kurulumun 6 Aralık’ta yapılacağı söylendi. 6 Aralık günü tekrar arandım ve bu kez 10 Aralık’ta geleceklerini ilettiler, buna da tamam dedim. 10 Aralık’ta ise araç arızası gerekçe gösterilerek yeniden ertelendi ve 12 Aralık...

22 Kasım'da internet üyeliği aldım. Yüzde 50 engelli olduğum için buna göre indirimli internet tarifesi tanımlandı. Servise kuruluma gelen beyefendiye evraklarımı, engelli belgemi gönderdiğim halde, bana 'sisteme girdik, sıkıntı yok, onaylandı' demesine rağmen hiçbir şekilde onaylanmayıp 812 TL'lik ...

21.06.2025 tarihinde Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi için yeni üyelik başlattım. Ancak sonradan fark ettiğimde, bana Sporun Yıldızı paketi denilerek taraftar paketi tanımlandığını gördüm. Eve kuruluma gelen kişi ile Digiturk servisi sanki organize şekilde hareket ediyor izlenimi oluştu ve kendimi...

Yaklaşık 7 ay önce Digiturk’ten internet + TV aboneliği başlattım. Kuruluma gelen görevli, modemi takıp gitti ancak modem ilk günden itibaren sürekli rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Görevli bu sesin 5–10 gün içinde kendiliğinden geçeceğini söyledi fakat aradan 7 ay geçmesine rağmen modemin...

17/11/2025 tarihinden beri Adana Yüreğir’de Digiturk kurulumunun yapılması için 0530********54, 0546********64, 0312 524 26 64, 0212 473 73 73 ve 0850 473 73 01 numaralarını defalarca aradım. Bilgilerim alındı ve kurulum için gelineceği söylendi. Her seferinde bayiye bildirildiği, mail atıldığı beli...

Digiturk’e yeni abonelik için başvuruda bulundum. Kurulum için anlaşma sağladık ve iki gün içinde kuruluma gelineceği söylendi. Ben de belirtilen iki gün boyunca evden çıkmadım ancak ne arayan oldu ne de gelen. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan yaklaşık iki hafta geçtikten sonra tarafıma...

Digiturk’e yeni üye oldum ve Spor Paketi ile internet hizmeti satın aldım. Abone olurken kamu personeli olduğum için yüzde 25 indirim uygulanacağı belirtildi. Kuruluma gelen personele kamu kimliğimi ve gerekli tüm bilgileri teslim ettim. Ancak, 06.11.2025 tarihinde kesilen ilk faturamda, kamu kimliğ...

12.01.2023 tarihinde Vodafone ev interneti kullanırken, Vodafone’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. Bana, internet paketime Digiturk aboneliğinin ücretsiz olarak tanımlandığı, herhangi bir ek ücret alınmayacağı ve ödemenin Vodafone internet faturama yansıtılacağı söylendi. Ben kul...

Eşim S**** K adına 1029714509 numaralı üyelik, Hürriyet Mahallesi Doğantepe Sokak No:20 Daire:10 adresinde, 8 Eylül 2025 tarihinde 0216 203 06 96 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom üzerinden ücretsiz Digiturk kurulumu yapılacağı ve bunun zorunlu olduğu söylenerek başlatılmıştır. Ancak bu haft...

1 ay önce Digiturk’ün Sporun Yıldızı kampanyası kapsamında, kampanyalı fiyattan Spor Paketi satın aldım. Dekoderli kurulum için teknik servisle iki kez randevu almama rağmen, hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi. Bugün ise üyeliğimin iptal edildiği ve 359 TL olan kampanya fiyatının artık 560 TL’ye yüks...

25 Eylül 2025 tarihinde 216 ile başlayan bir numaradan aranarak Digiturk’ün Spor Paketi kampanyası hakkında bilgilendirildim. Telefonda bana, ayda 229 ₺ ödeyerek Digiturk’te tüm Süper Lig maçları, Avrupa maçları, film ve dizi içeriklerinin dahil olduğu bir kampanya sunulduğu söylendi. Özellikle Süpe...

Kayseri Melikgazi’de Digiturk ve ev interneti aboneliği için telefonla başvuruda bulundum. Teknik servis kuruluma geldiğinde, uydu anteni bağlantısı olması gerektiğini ve bağlantı olmadığı için işlemi tamamlayamayacaklarını belirterek gitti. Ancak başvuru aşamasında uydu anteni şartı olduğu bana hiç...

Digiturk eve İnternet bağlatmak için başvurdum 1 haftadır ne arayan var ne soran... Ben aradığımda ise talep oluşturuyorum diyorlar, başka bir şey yapmıyorlar... Bugün de kuruluma gelinmezse başka yerlerden bağlatmayı düşünüyorum. Her gün aramaktan ve çözüm bulanamamasından bıktım.!