to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üzerinden Mbit internet ve TV paketi için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım. Kurulum için bana dönüş yapılacağı ve ekiplerin geleceği söylendi; ancak o günden bugüne kadar ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu.
Herhangi bir kurulum yapılmamasına ve hizmet hiç başlamamasına rağmen, Şubat dönemi için yaklaşık 600 TL tutarında fatura gönderildiğini gördüm. Kurulumun yapılmadığı, internet ve TV hizmetini hiç kullanmadığım bir abonelik için tarafıma fatura çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri numaram 1031071706, kurulum adresim İstanbul Arnavutköy, Yavuz Selim Mahallesi, Tura Sokak No:3'tür.
Digiturk’ten, öncelikle haksız yere çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini, hizmet fiilen başlamadan hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini ve internet + TV paketi kurulumunun adresime acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetimin devam etmemesi için gerekli tüm resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
26 Kasım’da Digiturk internet + taraftar paketi için başvuru yaptım, aradan 21 gün geçmesine rağmen evime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca aramama rağmen sadece “size dönüş yapılacak, işlemler hızlandırılacak” denilerek oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı. Bu süre içinde yaklaşık 20 ...
Yaklaşık iki ay önce Digiturk’ten internet + TV paketi için başvuru yaptım. TV kurulumu yapıldı, ancak internet bağlantım hiç yapılmadı. İki aydır tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Buna rağmen Ekim ayı için 700 küsur lira tutarında fatura çıkarıldı ve benden ödeme isteniyor. Kurulum sıras...
Digiturk’ten televizyon ve internet paketi satın aldım. Televizyon kurulumu yapıldı ancak internet hizmeti hiç aktif edilmedi. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır internet için de fatura çıkarılıyor. İstanbul Arnavutköy’deki adresimde internet hizmeti başından beri hiç kullanılmadı, modem kurulumu ya da b...
13.01.2026 tarihinde Digiturk’ten TV + internet içeren bir pakete başvuru yaptım. 15.01.2026 tarihinde evime gelinerek yalnızca TV kurulumu yapıldı, internet için ise daha sonra ekiplerin geleceği ve yasal sürecin 7 iş günü olduğu bilgisi verildi. Ancak bugün 26.01.2026 olmasına rağmen internet kuru...
Digiturk’ün ev interneti hizmeti için abonelik başlattım ancak internetim kurulumdan bu yana hiç bağlanmadı. Kurulum için gelen görevli, hattın çalışm...
Yorumlar