to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gelmediği Halde Haksız Fatura Kesildi
Digiturk üzerinden Mbit internet ve TV paketi için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım. Kurulum için bana dönüş yapılacağı ve ekiplerin geleceği söylendi; ancak o günden bugüne kadar ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu.
Herhangi bir kurulum yapılmamasına ve hizmet hiç başlamamasına rağmen, Şubat dönemi için yaklaşık 600 TL tutarında fatura gönderildiğini gördüm. Kurulumun yapılmadığı, internet ve TV hizmetini hiç kullanmadığım bir abonelik için tarafıma fatura çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri numaram 1031071706, kurulum adresim İstanbul Arnavutköy, Yavuz Selim Mahallesi, Tura Sokak No:3'tür.
Digiturk’ten, öncelikle haksız yere çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini, hizmet fiilen başlamadan hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini ve internet + TV paketi kurulumunun adresime acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetimin devam etmemesi için gerekli tüm resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
