Digiturk kurulum

Digiturk (beIN) neden verilen söz duyulmuyor? Üyelik başlattım, 399 TL olarak kurulum vs. bir şey yok, defalarca tekrarladım; 399 TL haricinde ücret ödemeyeceğimi belirtmiştim. Müşteri hizmetleri, 399 TL haricinde ücret için onay verdiğimi söyledi ve 756 TL fatura geldi. Tarafıma acil dönüş bekliyo...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için ilk faturam 1049 TL olarak düzenlendi. Ancak, kamu çalışanı indirimi için kurulum sırasında evraklarımın fotoğrafı çekildiği halde bu indirim sisteme yansıtılmamış ve faturama da uygulanmamış. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 12 dakika sonunda indirim için ...

21 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten internet + TV paketi aboneliği başlattım. Daha sonra internet hizmetini iptal ettirip sadece TV paketiyle devam etmek istediğimi belirttim. Özellikle çağrı merkezi çalışanına, yeni kayıt başlatmam gerekip gerekmediğini sordum ve üyelik aldığım tarihteki fiyatın ...

23 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk bayisi Özgür İletişim (Çınar Mahallesi 872. Sokak Bağcılar) tarafından Vodafone ev interneti paketimin bittiği söylenerek arandım ve internet paketimi değiştirdiler. Ardından tekrar arayıp yeni paketimin içinde ücretsiz Digiturk üyeliği (Fenerbahçe Digiturk üyeliği...

05.09.2025 tarihinde saat 12.16'da 08505120471 numaralı telefondan arandım. Kendini Vodafone'dan aradığını söyleyen A******** Bey, ev internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu belirtti ve bana bir mesaj geleceğini, bu mesajdaki linke tıklamamı istedi. Ben ise internetim olmadığını, mesajdaki numara...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini pazartesi günü kurulum yaptırdım. Ancak aynı akşam yayın kesildi ve 5 gündür hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece "tamam" denilip kimse yönlendirilmiyor, hiçbir teknik ekip gelmedi. Sorunun yaşandığı adres: Şafak Mah. ...

Yaklaşık üç hafta önce Digiturk aboneliği için başvurmama rağmen kurulum için çok geç tarih veriliyor. Çağrımı kapattım, yine aynı şekilde başvuru yaptım, tekrar aynı şekilde on gün sonraya randevu veriliyor. Bayiye gidip kendim almak istiyorum, ancak sadece adresimde kurulum yapılabileceği söyleniy...

29260880 numaralı Digiturk üyeliğimi başlatırken tarafıma %25 gazi indirimi taahhüt edildi ve kurulum sırasında resmi belgelerimi eksiksiz olarak İstanbul Sancaktepe’deki ekiplerinize teslim ettim. Ancak ilk faturamda bu indirim uygulanmadı. Faturam 971,72 TL olarak kesildi, oysa indirimli tutar ola...

Üç gün önce Bein Sports'a başvuru yaptım. Ancak kurulum için herhangi bir dönüş olmadı. Online işlemlerden yazmama rağmen bekleyin denilip sohbet sonlandırıldı. Telefonla ulaşmama rağmen herhangi bir şekilde gelişme olmadı. Bein Sports bir pişmanlık yaşattı ve daha kullanmadan büyük bir ön yargı olu...

Digiturk başvurusu yaptım. Kaydımı ne oluşturdular. 3-7 iş günü içerisinde kurulum olacak dediler. Fakat herhangi bir kurulum olmadı. Çarşamba günü arayıp kayıt oluşturuldu Cuma günü öğleden önce geleceklerdi yine kimse gelmedi. Verdikleri iletişim numarasını arıyorum kimse açmıyor.

25.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden kurulum için randevu talep ettim. Üyeliğim oluşturuldu, aynı zamanda iki gün içinde kuruluma geleceklerinden D-Smart üyeliğimi de iptal ettim. 29.08.2025 tarihi için randevu oluşturduklarını söylediler. Ancak kimse gelmedi. Her gün Digiturk ile il...

29 Ağustos’ta Digiturk İnternet + Eğlence + Taraftar (Kutulu) paketine abone oldum. Ancak o tarihten bu yana kurulum için kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana sürekli yeni bir sözleşme linki gönderiliyor. Zaten aboneliğim ve sözleşmem olmasına rağmen, tekrar tekrar abone ...

30.05.2025 tarihinden beri Digiturk hizmetimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ev taşıma sırasında Digiturk uydu alıcımı kaybettim ve durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Kayıp cihazın bedelini ödemeyi ve yeni bir cihaz talep ettiğimi ilettim. Müşteri hizmetleri, yeni cihaz ve servis ...

Sakarya Adapazarı’nda, 20 Ağustos’ta başvurduğum Digiturk Sporun Yıldızı kampanyası kapsamında internet hizmeti almaya başladım. Ancak, internet hızınız ve kaliteniz son derece düşük olduğu için hizmetten neredeyse hiç faydalanamadım. 5 Eylül’de abonelik iptali talebinde bulundum. Buna rağmen, yasal...

Digiturk’ten yaklaşık bir ay önce İstanbul Tuzla’daki adresimiz için kurulum talebinde bulunduk. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde kurulum gerçekleşmedi ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Defalarca beklememize rağmen ne randevu verildi ne de bir gerekçe belirtil...

18 Ağustos tarihinde Digiturk spor paketiyle birlikte internet hizmeti için başvuru yaptım ve kutu kurulumu gerçekleştirildi. Ancak, o gün internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılamadı. Sonrasında altyapı ve modem sorununu kendi imkanlarımla çözdüm fakat aradan geçen süreye rağmen hâl...

Digiturk’ten tüm futbol paketini yıllık olarak, aylık 300 TL kampanya fiyatıyla satın aldım. Ancak aldığım günden beri evimdeki 5 farklı televizyonda da maç yayınlarını izleyemiyorum. Yayın, sadece maç başladığında “sinyal zayıf” uyarısı vererek kesiliyor ve hiçbir kanalda yayın açılmıyor. Maç bitti...

Digiturk aracılığıyla, Türk Telekom ev internet paketimin bitmesine yakın bir zamanda arandım ve Türk Telekom ile anlaşmalı olduklarını söyleyerek bir internet paketi önerdiler. Kabul ettim ve kurulum yapıldı. Modemimin üzerinde Türk Telekom yazıyor; ancak internet hizmeti Digiturk tarafından sağlan...

25 Ağustos tarihinde Digiturk Kutusuz TV ve internet aboneliği başvurusu yaptım (Abonelik numaram: 1026357434). Yeni abonelik kapsamında teknik servis talebi açtırmama rağmen, aradan 1.5 hafta geçti. Buna rağmen tarafıma hala ulaşan olmadı. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde...

Decoder yeni adresime taşındığım tarihten bu yana hiç bağlanmamış, kurulum yapılmamış ve hizmet sunulmamıştır. Buna rağmen tarafımdan aylık ücret tahsil edilmiştir. Bu durum tamamen haksız tahsilattır. Bu konu ile ilgili on aydır muhatap bulamamak ile birlikte ezbere bilgi ile dönülüyor.

Digiturk İnternet’in 'İnternetli Limitsiz 35 Megabite Kadar Kampanyası' kapsamında, 11 Ağustos’ta Rize Merkez’de başvuru yaptım. Üyelik numaram 28932762, müşteri numaram ise 1028932762’dir. Başvuru sırasında bana aylık 499 TL ücretin modem kirası ve kurulum dahil olarak belirtildiği, ek bir ücret al...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 60 gündür cihazımı açmadığım için şu anda kurulum yapılması gerekiyor. Muğla’da ikamet ediyorum ve bu nedenle hiçbir kanalı izleyemiyor, hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım ancak başarılı olamadı...

2 Eylül 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Çağrı merkezini aradığımda, interneti tek başına veremediklerini ve internet ile birlikte Bein Connect uygulaması üzerinden maç yayını hizmetini beraber sunduklarını belirttiler. Ben de bu şekilde kabul ettim. Müşteri hizmetle...

13.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım ve kurulum adresi olarak Ümraniye’deki yeni taşınacağımız evin adresini verdim. Bina henüz tamamlanmadığı için kurulumun daha sonra yapılmasını istedik. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve istediğimiz zaman kur...