to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
03.07.2026 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için abone oldum. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapıldı. Henüz kurulum yapılmadığı için aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamıyor, hatta çağrı merkezine dahi bağlanamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyor hem de ödediğim hizmetten faydalanamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için aboneliğimin acilen aktif edilmesini, kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
