Digiturk kurulum

Digiturk aldım. Spor paketi ve internet paketi 15 Ağustos'ta alınmasına rağmen, 2 Eylül olmasına rağmen hâlâ kurulum sağlanmadı. S*** adında bir müşteri temsilcim varmış, bir problemi çözüp de internetimi bağlatamadı. Hâlen Digiturk internetim bağlanmadı, mağdurum. Digiturk pişmanlık.

20 gün önce Ankara’da Digiturk internet ve beın Connect kurulumu için başvuru yaptım. T. C. Kimlik numaram ile kayıt açıldı ve üyeliğim başlatıldı, fakat bu süre zarfında ne kurulum yapıldı ne de tarafıma herhangi bir teknik destek sağlandı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekil...

Digiturk evde internet kurulumu için 01.09.2025 Pazartesi günü randevu oluşturduk ve bu nedenle işten izin aldım. Ancak o gün kurulum ekibi, cep telefonuma ulaşamadıklarını söyleyerek gelmedi. Aynı gün öğlen saatlerinde aciliyetimi bildirip tekrar kurulum için ekibi çağırdım, fakat yine ne aradılar ...

Digiturk’ten spor ve evde internet paketi başvurusu yaptım. Bursa, Gürsu’daki adresimde internet kurulumu için başvurduğumdan beri 3 haftadır bekliyorum ancak kurulum hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde beklemem gerektiği söylendi fakat herhangi bir ilerle...

16 Ağustos tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım, ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres: K**** A****** Mahallesi 7509/3 Mermerciler Sitesi b Blok Kat 5 Daire 22 Menemen/İzmir’dir. Üyelik numaram 1029365464, ayrıca başka bir yerde 2936...

29 Ağustos Cuma günü, Türk Telekom bayisi adına arandım ve evde kullandığım internet paketinin içinde Digiturk üyeliğinin hediye olarak sunulduğu söylendi. Defalarca kullanmayacağımı belirtmeme rağmen, herhangi bir kurulum ya da tarife bedeli olmayacağı, sadece internet paketinin içinde hediye olduğ...

İlk defa Digiturk’e üye olmak istedim fakat kurulum bir türlü gerçekleştirilemedi. Buna rağmen 4.221 TL yıllık ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Kurulum yapılamadığı için üyeliğimi iptal etmek istedim ve yaklaşık 650 TL civarındaki cayma bedelini kabul ettim. 04.08.2025 tarihinde ilk iptal başvur...

Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım. Televizyon bağlantısı yapıldı ancak internet bağlantısı için fiber hat çekilmesi gerektiği söylendi ve ekip, internet bağlantısını yapmadan gitti. Fiber hattı kendi imkanlarımızla çektirdik fakat aradan 1 hafta geçmesine rağmen kimse internet bağlantısı...

23 Ağustos’ta Digiturk spor paketi için başvuru yaptım. 26 Ağustos tarihinde kurulumun yapılacağı söylendi fakat aradan 2,5 hafta geçmesine rağmen hala kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres Manisa’dadır. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kurulum ta...

Digiturk internet ve paket başvurusunda bulundum. Bunun üzerine beni yaklaşık 4 saat sonra müşteri temsilci numarasından arayarak kurulum için İzmir merkezden geleceklerini ve yol ücreti olarak 750 TL gibi bir ücretin çıktığını belirttiler. Bende kendilerine benim bulunduğum yer ilçe burada da servi...

Bugün 0312 ile başlayan bir numaradan Digiturk temel üyelik kampanyası için arandım. Bana Vodafone ile ortak bir kampanya olduğu ve avantajlı bir üyelik sunulduğu söylendi. Telefonda onay verdim ve kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak sonrasında Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kam...

25.08.2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için 0553****450 numaralı telefonum üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen Ümraniye/İstanbul adresime hala kurulum yapılmadı. Her gün müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sadece aciliyet durumunun iletildiği söyleniyor...

Digiturk’ün Spor Paketi için abonelik başvurusu yaptık, ancak bir haftadan uzun süredir bağlantı işlemini gerçekleştiremiyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, kurulum için gelecek olan ekipler bizi bir kez arayıp hemen kapatıyorlar ve mağduriyetimizi dile getirdiğimizde ise müşteri hizmetler...

12.08.2025 tarihinde Digiturk’e başvurarak Sporun Yıldızı paketini kutulu olarak onayladım. Müşteri temsilcisi tarafından 2-3 gün içinde cihaz kurulumu için aranacağım söylendi. Ancak o tarihten bu yana ne arandım ne de kurulum için herhangi bir bilgilendirme aldım. Defalarca 0212 473 73 73 numaralı...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi satın aldım, ancak kurulum yapıldıktan sonra bana eğlence paketi tanımlandığını fark ettim. Doğru paketi kullanmak istediğim için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve mağduriyetim bir haftadır devam ediyor. Kurulum İstanbul Pendik...

18.08.2025 tarihinden bu yana Digiturk aboneliği başlatmak için defalarca başvuru yaptım. Her aradığımda abonelik kaydınız alındı deniyor, ancak birkaç gün sonra tekrar aradığımda kaydımın alınmadığı söyleniyor ve bu süreç sürekli tekrar ediyor. En son kaydımın alındığı söylendi, fakat bu kez de kur...

4 Ağustos’ta Digiturk internet başvurusu yaptım, ancak 29 gündür internetim kurulmadı. Adana Çukurova’daki adresime iki kez teknik ekip geldi, her ikisinde de aynı kişi “Türk Telekom sinyal vermemiş, bu yüzden internetinizi bağlayamam” diyerek geri döndü. Defalarca (en az 30-40 kez) Digiturk müşteri...

1 Eylül 2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda Digiturk kurulum başvurusu yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum hala gerçekleştirilmedi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; ulaşabildiğimde ise sürekli olarak farklı bir güne randevu vermeye çalışıyorlar. Hiçbir...

22 Ağustos’ta Digiturk müşteri hizmetleri (0212 473 73 73) numarasını arayarak “Sporun Yıldızı” paketi için yeni üyelik başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında Ziraat Bankkart kampanyasının devam ettiği ve bu kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyelik başlatmamı istediler....

Digiturk Spor Paketi kapsamında bana bir kampanya tanımlandı ve tüm Türkiye ligi maçlarını izleyebileceğim, paket fiyatının 390 TL olduğu, onay verdikten sonra ise bu fiyatın 290 TL’ye düşürüleceği belirtildi. Onayımı verdim ve kurulum için ekip geleceği söylendi. Ancak yaklaşık 2-3 haftadır, yani 1...

01.09.2025 tarihinde saat 22.00 civarında, internette "Digiturk Connect üyelik" araması yaptıktan sonra karşıma çıkan 0850 562 73 73 numarasını aradım. Görüşme sırasında bana yeni üyelik işlemleri için adres, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi gibi kişisel bilgilerimi sordular ve ben de bu bilgile...

Digiturk Spor Paketi kapsamında üye oldum. Üyelik sürecinde kampanya biriminden arandım, kurulum Digiturk tarafından yapıldı ve paket içeriğiyle ilgili bana sadece sözlü bilgi verildi, herhangi bir yazılı belge sunulmadı. Üyelik sırasında, 4 büyük takımın maçlarını da izleyebileceğim söylendi ve kam...