Digiturk kurulum

Geçtiğimiz çarşamba günü Bursa Yıldırım adresimde Digiturk’ten 35 megabit internet aboneliği başvurusu yaptım. Satın alma işlemini tamamladıktan hemen sonra arandım, ancak internet kurulumuyla ilgili olarak 4 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne arayan var ne de bilgi veren oldu. Bu süreçte...

Digiturk internet üyeliği için Perşembe günü başvuru yaptım. Dün arandım ve modem ile internet kurulumu için bugün saat 13:00’e randevu verildi. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise karşıma bir muhatap çıkmadı. Akşam 18:30’da arayarak “Evdeyseniz şimdi gelelim” ...

4 Eylül’den bu yana Edirne Merkez’de Digiturk kurulum talebim için defalarca kez telefonla arandım, ancak her seferinde "Dönüş yapılacak" denilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Görüşmelerde olumsuz ifadelerle karşılaştım. Kurulum için herhangi bir ödeme yapılmayacağı belirtilmişti...

Yaklaşık 7-8 aydır Digiturk yayın hizmetinde 87. Kanal olan TRT Spor Yıldız’a erişemiyorum. Eksik kanal sorunu yaşıyorum ve başka eksik kanal olup olmadığını da bilemiyorum. Sorunun çözümü için defalarca kolay kurulum yaptım, müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter tekrar kolay kurulum yapm...

Digiturk’e yeni abone olduk ve kurulum için başvuru yaptık. Bağlarbaşı Mahallesi Onar Sokak No:3 Daire:2 Kocaeli Darıca adresinde 7 gündür kurulum bekliyoruz. Randevu verilmesine rağmen ekipler gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, ancak artık telefonlarımıza yanıt verilmiyor. Farklı bir n...

Lig TV Fiber İnternet için yaklaşık 2 hafta önce Şanlıurfa Siverek adresimde yeni üyelik başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında kurulum işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her defasında 2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi fakat görevli ekipten herhangi bir arama veya...

30.09 tarihinde Ordu Fatsa Dumlupınar Mahallesi’indeki evime Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve kurulum gerçekleşti. Ancak ilk günden itibaren internet hizmetim aktif hale gelmedi. 7 gündür internetim açılmadı ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sef...

01.09.2025 tarihinde Digiturk’ten Karma İnternet ve Sporun Yıldızı paketini aldım. Satış sırasında özellikle internet hızının 50 Mbps olmasını talep ettim ve başvurum bu şekilde tamamlandı. Kurulum sonrası online işlemlere baktığımda ise internet hızımın 35 Mbps olarak tanımlandığını fark ettim. Mü...

02.09.2025 tarihinde Digiturk internet ve spor paketi için Ankara Elmadağ Tatlıca Mahallesi’indeki adresime başvuru yaptım. Kurulumun en geç 2 gün içinde yapılacağı söylendi, ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmak için telefon, WhatsA...

Bir ay önce Kocaeli Başiskele adresimde kullanılmak üzere Digiturk TV paketi satın aldım. Kurulum için 5 Eylül tarihi verildi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Sadece bir kez telefonum arandı, onda da bağlantı sağlanamadan çağrı sonlandı. Ne televizyonum bağlanıyor ne de ulaşabile...

31.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi abonesi oldum. İstanbul Pendik Fatih Mahallesi’indeki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen henüz kimse benimle iletişime geçmedi ve kurulum için arayan olmadı. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetl...

24.07.2025 Tarihinde internet üzerinden Digiturk firmasına internet ve TV kurulumu için başvuru yaptım. 27.08.2025 Tarihinde kurulum için geldiler teknik servis sadece internet olduğunu TV başvurusu olmadığını belirtti. Bu sebeple başvurumu iptal ettim. Daha sonra telefonla arandım başvurunuz düzelt...

Digiturk kurulum randevum için özellikle öğleden sonra gelinmesini talep etmeme rağmen, bugün sabah saat 10'da arandım. Adresim Sivas'ta ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Randevunun gün içinde öğleden sonra tekrar ayarlanmasını ve kurulum...

Digiturk’ten 35 MB internet ve taraftar paketi için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Ancak Elazığ Karakoçan Tepe Mahallesi Kılıç Sokak No:1 Daire:1 adresimde bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. İnternet hizmetiyle ilgili olarak tarafımla iletişime dahi geçilmedi. Kurulumun gecikme...

1 Eylül tarihinde Samsun Çarşamba’daki adresim için Digiturk Spor Paketi kurulumu randevusu aldım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, internet...

MSB kampanyası kapsamında 12 Ağustosta abonelik için iletişime geçtim. 50mbps internet bağlantısı için sözleşme oluşturduk. 18 ağustosta kurulum için aradılar 19 ağustosta gelip sadece TV kurulumu yaptılar sorduğumda internet için tekrar aranacağım ve kurulumu başkasının yapacağını söylediler. 15 20...

01.09.2025 tarihinde TSK mensuplarına özel PTS_YLN_VDSL_50E kampanyasından yararlanarak Digiturk internet başvurusu yaptım. En geç 7 iş günü içinde internetin bağlanacağı söylendi. Ancak 05.09.2025 tarihinde 0212 473 73 99 numaralı telefondan arandım ve kurulumun en erken 10.09.2025 tarihinde yapıla...

05/09/2025 tarihinde Kütahya Tavşanlı’da Digiturk spor paketi kurulumu için yetkili bayi ekipleri evime geldi. Kurulum sırasında bana aylık fatura tutarının 399 TL olacağı ve ödememin 12 ay taksitli olarak kredi kartımdan çekileceği söylendi. Ancak, kartımda bulunan 5000 TL’nin neredeyse tamamı (480...

Bien Sport dijital aboneliğim için 01.09.2025 tarihinde modem kurulumu yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen herhangi bir işlem yapılmadı. İzmir/Buca adresimde kurulumu bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyor...

Digiturk Artı İnternet kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mevcut bir internet aboneliğim varken, yeni başvuru sırasında geçiş yapılmasını ısrarla belirtmeme rağmen, işlemler yeni abonelik olarak başlatılmış. Bu nedenle kurulum ve aktivasyon muafiyetim ortadan kalktı, ay...

29 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’e üye oldum. Tekirdağ/Süleymanpaşa adresinde kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak geçen 39 gün boyunca teknik servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum yapılmadı. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “48 saat içinde dönüş yapıla...

Digiturk’ten Avrupa Yıldızları paketi için İstanbul’da, beın Sports internet sitesi üzerinden üyelik başlattım. Kurulum sırasında 3501C model kutu evime getirildi ve takıldı. Ancak bu cihazdan hiç memnun değilim; televizyonum 4K uyumlu olmasına rağmen ekranda sürekli beyazlık var, görüntü net değil ...

22 Temmuz’dan beri Digiturk Bein Tüm Maçlar paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0850 771 18 16 numaralı telefondan arayan N**** Hanım, taahhüt yenileme kampanyası olduğunu belirtti. Ben de tüm maçları izlemek istediğimi söyledim. Evde daha önce üyelik almayan biri olup olmadığını sordul...