Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulumda Faturaya Yansıt Seçeneği Reddi Ve Peşin Ödeme Zorunluluğu

18 Temmuz 17:0038

Digiturk TV hizmeti için başvuru yaptım ve çanağım olmadığı için kurulum sırasında çanak ücretinin faturaya yansıtılması seçeneğini özellikle tercih ettim. Buna göre başvurum onaylandı, hatta bu konuyla ilgili arama kaydım da mevcut.

18.07.2026 günü saat 16.15’te kurulum için ekip geldiğinde, faturaya yansıt seçeneğini işaretlemiş olmama rağmen çanak için 5.300 TL’yi peşin ödemem gerektiğini, başka türlü işlem yapamayacaklarını söylediler. Ben de bu şartlar altında kabul etmeyerek kurulumu iptal ettim.

Başvuru aşamasında faturaya yansıt seçeneği sunulup, ekip geldiğinde bunun geçerli olmaması ve peşin ödeme zorunluluğu getirilmesini doğru bulmuyorum. Başvuru sırasında bana sunulan faturaya yansıt seçeneğinin geçerli olmasını, bu konudaki arama kayıtlarımın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusunun Keyfi Ertelenmesi

15 Temmuz 10:27143

13.07.2026 tarihinde Digiturk’e başvuru yaparak internet ve TV yayını için hizmet talep ettim. Aynı gün müşteri temsilci...

Kurulum Randevusu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

25 Ekim 2025 23:48587

14 Ekim 2025 tarihinde Digiturk üyeliği kapsamında kurulum başvurusunda bulundum. 17 Ekim tarihinde gelen teknik ekip, “...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü
Digiturk İptal Ettiğim Halde Yenileme Yapmışlar Ve 8 Bin TL Ceza Geldi!

Digiturk İptalEttiğim Halde Yenileme Yapmışlar Ve 8 Bin TL Ceza Geldi!

Profil fotoğrafı
Doğan
Digiturk Cihazda Sinyal Yok, Görüntü Donması

Digiturk CihazdaSinyal Yok, Görüntü Donması

Profil fotoğrafı
Osman
Digiturk Yayın Bozukluğu Ve Bunun Asla Çözülememesi

Digiturk YayınBozukluğu Ve Bunun Asla Çözülememesi

Profil fotoğrafı
Nizam
Digiturk Müşteri Memnuniyetine Önem Vermiyor

Digiturk MüşteriMemnuniyetine Önem Vermiyor

Profil fotoğrafı
Abdi

Öne ÇıkanKonular