Modem Kuruldu Ancak İnternet Aktif Edilmedi Ve Çözüm Sağlanmadı

Bugün sabah Digiturk internet aboneliğim kapsamında Malatya Yeşilyurt ilçesi i̇nönü Mahallesi’indeki adresime modemim takıldı ancak gün boyunca internetim hiçbir şekilde aktif edilmedi. Modem kurulumu yapılmasına ve bağlantı görünmesine rağmen internete çıkış sağlayamıyorum.

Bu durum üzerine gün içinde Digiturk’ü defalarca aradım, kayıt açıldı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, kimse de aramadı. Sabahtan bu yana internet hizmeti alamıyorum ve işlerim aksıyor.

İnternet bağlantımın bulunduğum adreste acilen aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.