Kurulum Aramasını Alamayan Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamayan İnternet Paketi

15.07.2026 Çarşamba günü Digiturk’ten telefonla ev internet paketi satın aldım. Görüştüğüm temsilci, kurulum için ekiplerin beni arayacağını söyledi ancak o günden bu yana kimse aramadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denedim, sistem sürekli hatta bekletip ardından görüşmeyi sonlandırıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ana merkez müşteri hizmetlerini aradığımda da sorunumla ilgilenilmedi, net bir cevap verilmedi. Daha eve internet bağlatılmadan mağdur oldum ve pişmanlık yaşıyorum.

02124737373 numarası üzerinden yaptığım bu başvurumla ilgili olarak tarafıma acil dönüş yapılmasını, telefonla aranarak net bir kurulum tarihi verilmesini ve sürecin gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.