Digiturk kurulum

1,5 ay önce Antalya Manavgat adresim için Digiturk kurulum başvurusu yaptım ve aylık sözleşme ile ödeme gerçekleştirdim. Bu süreçte iki defa randevu verilmesine rağmen, ekipler belirtilen tarihlerde gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine de ula...

Digiturk, ilk üyelik ayında yine sorun yaşattı. Daha önce de üyeliğimiz vardı, iptal ettirmiştik. Babam için yeniden üyelik aldık, maçları izlesin istedik. Ancak daha ilk faturamızda, 18.08 tarihinde yaptırdığımız üyelik için 02.10 tarihine kadar, yani kullanmadığımız ayın da parasını faturaya yansı...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi için Sivas/Koyulhisar TOKİ’de 15 gündür kurulum bekliyorum. Defalarca aramama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, kurulum yapılmadı. Her aradığımda, talep olmadığı gerekçesiyle gelinmediği söyleniyor. Abonelik paketi 350 TL ancak hi...

Yaklaşık 45 gün önce Digiturk’e üyelik başvurusu yaptım ve kurulum hizmeti talep ettim. Ancak bu süre zarfında herhangi bir kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sadece randevu verileceği söylendi fakat hiçbir şekilde dönüş olmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun ...

1 hafta önce Digiturk yeni üyeliği başlattım ve 3 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Kurulumun yapılacağı adres Mersin/Tarsus. Bana verilen teknik servis numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ul...

16.08.2025 tarihinde Digiturk beın Connect Sporun Yıldızı paketi için yeni abone oldum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen Konya/Seydişehir adresimde kurulum hala yapılmadı. Kurulumun gerçekleşmesi için 02124737373, 08504809889 ve 4442373 numaralı müşteri hizmetleri hatlarını defalarca aradım. ...

06.09.2025 tarihinde Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptık. Televizyonumuzda uydu olmadığı için bu paketi özellikle uydu kurulumu yapılacak şekilde satın aldık. Başvuru sırasında en kısa sürede arayıp kurulum için geleceklerini belirttiler. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de kur...

22 gün önce Digiturk kurulum başvurusu yaptım, ancak bu süre zarfında hala kurulum için gelen olmadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Tuzla. Kurulumu yapacak olan Pendik Delta Servis, bugüne kadar tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca tarafıma herhangi bir müşteri vey...

İzmir Aliağa’da evde TV paketi için Digiturk’e 2 hafta önce başvurdum. Ancak bu süre zarfında kurulum için Karşıyaka servisinden arandım, 500 TL yol ücreti talep edildi ama kabul etmedim sonrasında kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini günde 10 k...

Digiturk internet hizmeti için iş yerime yeni abonelik aldım. Modem kurulumu yapıldı; ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantısı sağlanamadı. Burası iş yeri olduğu için bu kadar uzun süre internetsiz kalmak büyük mağduriyete yol açıyor. Müşteri hizmetlerine u...

Yaklaşık 10 gün önce Vodafone tarafından aranarak mevcut tarifemin sonuna yaklaştığım ve yeni bir tarife fırsatı sunulduğu belirtildi. Teklif edilen tarifede Digiturk TV paketinin de olduğu söylendi. Defalarca TV paketine ihtiyacım olmadığını ve bu paketi istemediğimi belirtmeme rağmen, yeni tarifey...

3 Eylül’den bu yana İzmir Aliağa’daki adresimde Digiturk internet hizmeti için modem kurulumu yapıldı ancak internete bağlanamıyorum. İnternet + Televizyon paketi için 699 TL, modem kiralama için de 90 TL olmak üzere toplamda 789 TL ödeme yaptım. Ancak modem kurulumu yapılmasına rağmen bir haftadır ...

Digiturk 4K kutu ve LNB kullanıcısıyım, bu hizmet için ayrıca ücret ödüyorum. Uzun süredir kanallar eksik, görüntü kalitesi kötüleşti ve cihaz sürekli arızalı durumda. Kutu çok gürültülü çalışıyor, açma-kapama işlemlerinde çok geç tepki veriyor ve kumanda da arızalı. Tüm bu sorunlar uzun zamandır de...

5 gün önce Hatay/Defne ilçesinde, telefon numaram üzerinden Digiturk Sporun Yıldızı Paketi için üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun hemen yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen 5 güne rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizm...

08.09.2025 tarihinde 0850 430 45 28 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Türk Telekom Kampanya Hattı olarak tanıttılar. Türk Telekom mesaj servisi üzerinden bana ulaşarak, hâlihazırda internet ve Digiturk kampanyasından yararlanabileceğimi, mevcut Tivibu üyeliğimin sona erdiğini ve artık Türk ...

Yaklaşık 1,5-2 ay önce bilmediğim bir numaradan arandım ve telefon taahhüdümü uzatmak isteyip istemediğim soruldu. Bunun yanında 12 ay boyunca Digiturk üyeliğinin tamamen ücretsiz olacağı belirtildi. Tekrar tekrar sormama rağmen üyeliğin ücretsiz olacağı söylendi. Bu bilgilendirme üzerine Digiturk s...

1 Eylül 2025 tarihinde Digiturk üyeliği başvurusunda bulundum ve 9 Eylül’de kurulum için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Kurulumun yapılacağı adr...

23 Ağustos’ta Digiturk internet için başvuru yaptım. İlk başvuruda hatalı işlem yapıldığı belirtildi ve iptal için 7 gün beklemek zorunda kaldım. Ardından 30 Ağustos’ta tekrar başvuru alındı. Bugün 10 Eylül olmasına rağmen hala kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte en az 15 kez müşteri hizmetlerini ara...

4 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Buca’daki adresime Digiturk Bein Connect ve internet hizmeti için başvurdum. Abonelik başvurusu sırasında bana modem ücretinin 75 TL olduğu bilgisi verildi, ancak kurulum esnasında bu ücretin 90 TL olduğu söylendi. Ayrıca, henüz hizmeti kullanmaya başlamadan, 10 Eylül’...

Digiturk tarafından 1 hafta önce Vodafone ev internetinden aradıklarını söyleyerek bana ulaşıldı. Vodafone ev internetime zam geldiğini, istersem uygun tarife yapabileceklerini belirttiler. Bana, Digiturk paketi satın alırsam Vodafone ev internet faturamın 345 TL’ye ve yarı yarıya ineceğine dair bil...

Eşim b*** g**** adına Digiturk 'Kutusuz internet ve TV paketi' üyeliği için başvuru yaptık. Başvuru sırasında bize yalnızca tarife bedeli bildirildi, herhangi bir kurulum ya da ek ücret hakkında bilgi verilmedi. Ancak bugün kuruluma gelmek üzere arayan ekip, bizden 750 TL yol masrafı talep etti. Bu ...

14 yıldır Digiturk üyesiyim ve şu anda “İnternet + Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. Temmuz, Ağustos ve Eylül ayları için bana aylık 1.753₺ fatura çıkarıldı. Ancak Digiturk’ün web sitesinde aynı hizmetin yeni üyelere 889₺ olarak sunulduğunu gördüm. Yaklaşık 3 ay önce, cazip fiyat teklifiyle 1...

Digiturk’e yaklaşık bir haftadır yeni müşteri olarak başvurdum ve Kocaeli Çayırova’daki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. 29687222 - 001 numaralı paketim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde yoğunluk bahanesiyle bant kaydıyla görüşme sonlandırılıyor ve kimseyle ilet...

Digiturk'te ulusal kanalların kaybolmasıyla başlayan süreçte, müşteri hizmetlerinden destek almak istedim. Kolay kurulum, fişi çıkarıp tekrar takma gibi klasik yöntemleri denedikten sonra fabrika ayarlarına dönmeyi de denedik. Ancak 1 haftadır her şeyi denememize rağmen cihaz fabrika ayarlarında kal...