to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk abonesiyim, İstanbul Büyükçekmece’de yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır özellikle ulusal kanalların sinyali kesik, ...doğru düzgün yayın alamıyorum. Bu süreçte herhangi bir kabloya, cihaza ya da kuruluma müdahale etmedim, benden kaynaklanan bir kusur yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sinyalimi
27 Kasım’da Digiturk uydu/alıcı cihazı kurulumu için başvuruda bulundum. Bana kurulumun 6 Aralık’ta yapılacağı söylendi.... 6 Aralık günü tekrar arandım ve bu kez 10 Aralık’ta geleceklerini ilettiler, buna da tamam dedim. 10 Aralık’ta ise araç arızası gerekçe gösterilerek yeniden ertelendi ve 12 Aralık
Digiturk beIN Medya’dan internet kutusu ve Sporun Yıldızı paketi kapsamında 100 Mbps internet hızını 759 TL bedelle satı...n aldım. Satış sırasında özellikle 'Süper Lig maçlarını sezon sonuna kadar izleyebileceğim' söylendi; ancak sezon sonundan sonra paket veya taahhütle ilgili nasıl bir ücretlendirme
6 Aralık tarihinde Digiturk nakil başvurusu yaptım, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen Şırnak Silopi’deki yeni a...dresime kurulum ve nakil işlemi hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen somut bir adım atılmadı ve yayınları kullanamıyorum. Sürekli o
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim. Evimde ana oda ve Yan Oda olmak üzere iki adet cihaz bulunuyor. Ana odada kullan...dığım DT 9104 HD cihazda yaklaşık 1 yıldır kanallar 23’ten 76’ya atlıyor ve aradaki kanallar hiç görünmüyor. Ayrıca ana odadaki cihazdan Digiturk portala da giriş yapamıyorum. Bu
Digiturk ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur durumdayım. Sporun Yıldızı paketini 12.08.2025 tarihinde 1 y...ıllık olarak peşin ödedim ve kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra tarafıma sürekli eksik imza nedeniyle üyeliğimin iptal olacağına dair mesajlar gelmeye başladı. Müşteri hizmetleri il
Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliği yapmak istediğimi belirttim. Bana, aylık 566 TL’ye internet hi...zmeti verileceği ve tuttuğum takımın maçlarının hediye olduğu söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onayladım. Kuruluma gelen teknik personel yanında TV paketi de getirdi. Sorduğum
05.12.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki adresim için internetli Digitur...k başvurusu yaptım ancak bugün 12.12.2025 olmasına rağmen hâlâ kurulum için
Digiturk’ün temel paketini kullanırken üyeliğimi iptal etmek için başvuruda bulundum. İptal öncesinde herhangi bir cayma... bedeli alınmayacağı ve kurulum ile servis ücretinin ücretsiz olduğu söylenmiş olmasına rağmen, iptal talebim sonrasında tarafıma cayma bedeli ile birlikte servis ve kurulum ücreti
"İşlemenin tamamlandı aradılar teşekkülür teşekkür ederim"
3 Aralık’ta Digiturk abone başvurusu yaptım, yaklaşık 8-9 gündür kurulum için bekliyorum. Kurulum için Bilecik Bozüyük’t...e faaliyet gösteren Dijital tarafından pazartesi günü için randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi, ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hi
Digiturk MSB paketi kapsamında 35 Mbps internet ve tüm liglerin maç yayınları için abonelik başlattım. 11.11.2025 tarihi...nde kurulum için gelen ekip yalnızca uydu kurulumunu yaptı, internet için ise ekranda internetimin görünmediğini söyleyip hiçbir işlem yapmadan adresten ayrıldı. O günden bu yana,
25.11.2025 tarihinde Digiturk ile Yıldız Dolu Paket kapsamında, tuttuğum takımın maç yayınları, film kanalları ve 35 Mbp...s fiber internet için 12 ay taahhütlü bir anlaşma yaptım. Kurulum için ekipler 2 gün sonra geldiler, kapıda kimlik bilgilerimi alıp sadece aktivasyon işlemi yaptılar. O esnada inte
6 Aralık 2025 tarihinde Digiturk’ten yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında cihaz kurulumunun 3–4 gün içerisind...e yapılacağı bilgisi verildi. Adresim Muğla ili Ortaca ilçesi olmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın henüz hiçbir kurulum yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme d
"Sorun yaşamam üzücü uzun ve uğraştırıcı bir süreçti ama buna rağmen geçte olsa sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk Bein Sports üyeliği başlattım. Eve gelen teknik servis kurulumu yaptı, sözleşmeyi imzalattı ...ve kredi kartımdan 1 yıllık ücreti peşin olarak ödettirdi. Ödemeye dair belgelerim mevcut. İlk 1,5 ay boyunca yayını sorunsuz şekilde kullandım. Daha sonra Digiturk’ten tarafıma m
05.11.2025 tarihinde TTNET’ten arıyorlarmış gibi kendilerini tanıtan kişiler tarafından arandım. Görüşmede mevcut TTNET ...aboneliğim, adresim ve sözleşmemin bitmek üzere olduğu gibi detaylı bilgilerim bana tek tek söylendi ve Digiturk internet hizmetine geçmemin daha avantajlı olacağı söylenerek kayıt
Yaklaşık 1,5 ay önce adıma kayıtlı Digiturk aboneliği başlattım ve tüm paketi kullanmaya başladım. Ancak daha bir ay dol...madan yayınlarım kesilmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kumanda üzerinden kurulum yaptırdılar, bu işlem sonrasında kanalların bir kısmı gelmedi ve teknik servis yönlend
Geçtiğimiz hafta sonu Digiturk tarafından telefonla aranarak, Türk Telekom altyapısı üzerinden verilecek bir internet hi...zmeti ile birlikte, yanında 1 yıl boyunca ücretsiz maç ve film izleyebileceğim Digiturk uydu TV hizmeti teklif edildi. Bana, internet bağlanacak, uydu alıcısı 1 yıl boyunca hediye
Tokat Erbaa’da yaşayan, yüzde 83 sürekli engelli raporu bulunan 30 yaşındaki kardeşim adına Digiturk üyeliği ve Digiturk... internet hizmeti için 6 Aralık’ta başvuru yaptık. 10 Aralık akşamı saat 21.00 sularında kurulum ekibi adresimize geldi. Kurulum için engelli raporu istendi, biz de raporu kendil
15.11 tarihinde Digiturk’ten internetle birlikte bir paket için kurulum yaptırdım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi,... hizmetin ev internetime bağlı çalışacağını ve ev internetiyle birlikte toplamda 399 TL ödeme yapacağımı söyledi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Kurulumdan sonra Digiturk’
Kullanıcısı olduğumuz internet altyapı sağlayıcısı firmanın adını kullanarak, 0212’li ve 0216’lı numaralardan annem s***... y*** aranmış; taahhüdümüzün bitmek üzere olduğu ve Digiturk paketimiz olduğu belirtilerek bilgilendirme yapılmıştır. Bu aramalar sırasında, Digiturk ile ortak kampanya izlenimi ve
Digiturk üzerinden fiber ev interneti için başvuru yaptım ve 2’sinde bağlantım gerçekleştirildi. Bağlantı yapıldığı günd...en bu yana yaklaşık 1 aydır internette sürekli kopma, uzun süre hiç bağlanamama ve hizmetten yararlanamama sorunları yaşıyorum. Evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
Digiturk’te mevcut aboneliğime ek olarak Yan Oda kurulumu talebinde bulundum. Geçen hafta çarşamba günü müşteri hizmetle...rini aradım, aynı gün servis beni arayıp ertesi gün kuruluma geleceklerini söyledi ancak gelen olmadı. Bunun üzerine pazartesi günü tekrar aradım, yeni bir kayıt açtıklarını ve dö
Digiturk MSB kampanyası kapsamında 35 Mbps hızında internet ve yayın paketi için 17 Kasım tarihinde kurulum yapılarak ab...oneliğim başlatıldı. Kurulumdan çok kısa bir süre sonra internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Gün içinde neredeyse her saat başı bağlantı gidip geliyor, bu neden