Digiturk Kurulum Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması

Digiturk’e kurulum için başvuruda bulundum ve geçen hafta aradığımda ekiplerin cuma günü kuruluma gelecekleri söylendi. Cuma günü ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Akşam saatlerinde Digiturk tarafından arandılar, telefonu açtığım anda görüşme kapandı. Bugün de “arayacağız” dediler ancak tekrar aramadılar ve somut bir muhatap bulamadım.

Bir haftadır kurulumu bekliyorum, hem zaman kaybı yaşıyorum hem de verilen sözler tutulmuyor. Tüm aramaları ben gerçekleştirmeme rağmen hâlâ kurulum yapılmadı.

Digiturk’ten, bir an önce benimle düzgün bir şekilde iletişime geçilmesini ve söz verilen kurulumun acilen tamamlanmasını talep ediyorum. Dalga geçer gibi arayıp haftaya çarşamba yine evde bekleyin bütün gün belki geliriz diyorlar.