Digiturk Kurulum Randevusu İçin Cevapsızlık Ve Kaba Davranış

Digiturk uydu yayını için kurulum randevusu beklerken müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık iki gün önce Digiturk tarafından kurulum için arandım, o gün için müsait olmadığımı söylediğimde görüştüğüm kişi son derece kaba bir üslupla konuşup telefonu yüzüme kapattı. Bu görüşmeden sonra da bir daha kimse benimle iletişime geçmedi.

Ben de bunun üzerine en az 10 kez Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım, kimseye derdimi anlatamıyorum. Ne kurulum için yeni bir randevu oluşturuluyor ne de yaşadığım saygısızlıkla ilgili bir dönüş yapılıyor, birkaç gündür belirsizlik içinde bekletiliyorum.

Digiturk’ten, öncelikle tarafımla düzgün bir iletişim kurarak telefonlara cevap verilmesini, ardından da en kısa sürede adresime gelinerek uydu yayını kurulumunun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.