Digiturk kurulum

Jandarma personeliyim ve Yıldız Dolu Paketi kapsamında hem Digiturk yayını hem de fiber internet üyeliği için 10 Eylül 2025 tarihinde başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum gerçekleşmedi ve yetkili servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fa...

Digiturk HM-9506HD kutu kullanıcısıyım ve yaklaşık 6-7 gündür ulusal kanalların hiçbirine erişemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, cihazı sıfırlattılar ve kurulum yaptırdılar ancak problem devam etti. Sonrasında teknik ekibin yönlendirileceği, bu hizmetin 550 TL olarak faturama...

Digiturk internet hizmeti için Konya Cihanbeyli adresinde kurulum yapıldı. Kurulum sırasında internetin 24 saat içinde aktif olacağı bilgisi verildi ancak bugün 5. Güne girdim ve hala internetim yok. Hiçbir zaman bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturdum fakat b...

Digiturk tarafından 379 TL’lik sınırsız internet dahil paket için arandım ve bana 100 TL’ye sınırsız internet, 279 TL’ye ise Digiturk hizmeti sunulacağı söylendi. Özellikle internet faturamın sabit ve tek bir ücret olacağını, Digiturk’e de ayrı ödeme yapacağımı defalarca sordum ve “evet, doğrudur” y...

09/07/2025 tarihinde Mardin/Artuklu adresimde Digiturk Spor Paketi kurulumu yapıldı. Kurulumdan birkaç gün önce 02124737399 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek Digiturk üyeliği konusunda yanıltıcı bilgiler verdiler. Kurulum sırasında herhangi bir ücret talep edi...

8 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. İlk başvurumdan sonra birkaç kez “aradık, ulaşamadık” şeklinde geri dönüş aldım fakat kesinlikle doğru değil, kimse bana ulaşmadı. Sonrasında 12 Eylül’de kurulum yapılacağı söylendi ancak o gün de kimse gelmedi. Şu anda ise 021247373...

Digiturk ev internet hizmeti için İzmir/Bornova’daki adresimde modem kurulumunu Digiturk teknik servisi yaptı. Kurulum sırasında teknik servis, modemle ilgili hız düşüklüğü veya çalışmama sorunu olabileceğini söyledi. Sonrasında internetim hiç gelmedi. Her defasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

Ziraat Bankası resmi web sitesinde yayımlanan “Digiturk Sporun Yıldızı Kampanyası” na 17 Ağustos tarihinde başvurdum. Kampanya kapsamında, Digiturk üyeliği için başvuranlara 1000 Bankkart Lira hediye edileceği açıkça belirtilmekteydi. Bu başvurum sonrasında Digiturk 4 Eylül 2025 tarihinde kurulum i...

11.08.2025 tarihinde Balıkesir Merkez'deki Digiturk bayisinden aldığım Digiturk HD Digital Plus cihazım, tatil sebebiyle yeni kullanmaya başladığımda arızalı çıktı. Cihaz ne üzerindeki düğmelerden ne de kumandadan açılmıyor. Fişini çıkarıp tekrar taktığımda cihaz açılıyor fakat kanallar görünmüyor. ...

Bugün 0312 401 12 54 numaralı telefondan arandım ve Digiturk adına Türk Telekom ile iş birliği yaptıklarını, taahhüdümün bittiğini ve yeni bir pakete geçmem gerektiğini söylediler. Telefonda adımı, T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi verdim, onayladım. Daha sonra Türk Telekom'u aradığımda böyle ...

Herkese iyi günler. 26 Temmuz'da 6 yıllık Digiturk üyeliğimi sonlandırdım. Sonrasında, Digiturk ekipmanlarını teslim etmeden önce arayıp yeni bir teklifte bulundular. Aylık 199 TL olarak teklifi kabul ettim. Ekipmanların eski olmasından ötürü, yeni ve daha teknolojik ekipman getirip kurulum yapmalar...

Digiturk abonesi olarak adres değişikliği yaptım ve 10 günden fazla süredir yeni adresimde kurulum yapılmasını bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Şırnak Merkez’deki yeni adresimde ş...

Digiturk ev interneti hizmetine yeni geçiş yaptık. Kurulum için ayın 14’ünde, pazar günü ekiplerin geleceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve şu anda üzerinden 1 hafta geçtiği halde hâlâ kurulum yapılmadı. 1 haftadır internetimiz yok, bu durum hem iş hem de günlük işlerimiz açısınd...

3 Eylül'de Digiturk'ten öğretmenlere özel internet ve kutulu eğlence paketi başvurusu yaptım. Telefonda görüştüğüm temsilci, 50 Mbps hızında internet kullanabileceğimi söyledi ve ben de bu şartla kabul ettim. Ancak kurulum için gelen servis, burada en fazla 24 ya da 35 Mbps hız alabileceğimi belirtt...

Digiturk’ün internet hizmeti için İstanbul Bağcılar’daki adresime 10 gün önce başvuru yaptım. Kurulumun gerçekleşmesi için iki kez randevu tarihi verildi fakat hiçbirinde ekipler gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlana...

Digiturk evde TV yayını hizmetiyle ilgili bugün yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Evimde merkezi sistem çanak anten kullanıyorum ve üç adet televizyonum var. Diğer iki televizyonumda farklı dijital platformlarda hiçbir sinyal sorunu yaşamazken, sadece Digiturk cihazımda “sinyal yok” ...

14 Ağustos’ta Türk Telekom adına arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, Digiturk ile ortak bir projeleri kapsamında internet taahhüdümü uzatırsam 249 TL’lik internet faturası karşılığında Digiturk’ün “Avrupa’nın Yıldızı” paketinin ücretsiz olarak tanımlanacağı söylendi. Tekrar tekrar sorduğumda...

4 Eylül 2025 tarihinde 08505120471 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Görüşmede, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve tüm paket bilgilerim doğru şekilde paylaşıldı. Türk Telekom kampanyaları anlatıldıktan sonra, Digiturk taraftar paketiyle birlikte aynı evde, mevcut internet tari...

6 Eylül’de Digiturk Yıldız Dolu Paket için kutulu kurulumlu üyelik başvurusu yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum için benimle iletişime geçen olmadı. Kurulumun yapılacağı adres Tekirdağ Çerkezköy’dür. Bu süreçte üç farklı müşteri hizmetleri numarasını toplamda beş kez aradım. Her de...

Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için bir haftadır bekliyorum. Başvuru sırasında bana herhangi bir başvuru numarası verilmedi, sadece ad ve soyad bilgilerim alındı. Ad soyadım: d** g** kurulumun yapılacağı adres: Etiler Mahallesi 1463. Sokak no:** Etimesgut/Ankara. Bu süreçte müşte...

Digiturk Polsan kampanyasından internet paketi aldım. İçerisinde Bein Connect üzerinden yerel kanalları izleyebileceğim TV paketi de dahil olmasına rağmen, kurulum ekibi bilgilendirme yapmadan ve onay almadan ayrıca Digiturk TV kurulumu yapıp cihaz bırakmıştır. Biz sadece Polsan kampanyası için başv...

19.08.2025 tarihinde Digiturk’ten “Sporun Yıldızı ve Fiber İnternet” paketini 1071 TL karşılığında satın aldım. Digiturk TV kurulumu hemen gerçekleştirildi, ancak internet kurulumu için gelen bayi daire numaramı yanlış girdiği için internetim bugün itibariyle hâlâ bağlanmadı. Yanlış adres bilgisini ...

Digiturk’ten yaklaşık 1 ay önce Sporun Yıldızı paketi satın aldım. Ancak bu süre boyunca kurulum için kimse gelmedi ve telefonlarıma da geri dönüş yapılmadı. 3-4 gün önce tekrar aradım, yeni bir paket oluşturuldu ve Perşembe günü kurulum yapılacağı söylendi. Dün servisten arandım, geliyoruz dediler ...