Digiturk kurulum

26 Eylül’de Digiturk ekibi evime kurulum için geldi. TV kutusunu bağladılar, internet modemi takıldı ancak internet bağlantısı sağlanamadı. Ekip, ev içi kablomda sorun olduğunu, kontrol etmeden belirtti. Daha önce başka bir marka internet kullandığımı ve sorun yaşamadığımı belirtmeme rağmen, tekrar ...

29 Eylül 2025 tarihinde 0 (212) 922 44 66 numarasından arandım ve Turkcell ile ortak bir paket kampanyası olduğu belirtilerek bana bir tarife satıldı. Ancak daha sonra Turkcell’i aradığımda böyle bir kampanyanın olmadığını ve kendilerinin aramadığını öğrendim. Aynı zamanda Digiturk tarafından yine +...

Digiturk internet abonesi oldum ve ev interneti hizmeti için kurulum ekibi geldi. Ancak altyapıda sorun olduğu belirtilerek, Türk Telekom’a bilgi verileceği ve onların gelip işlemi tamamlayacağı söylendi. Türk Telekom ekibi geldiğinde, kendi modemleriyle bağlantıyı sorunsuz şekilde kurdu ve Digiturk...

Yaklaşık 1 ay önce mahallemizde fiber altyapıya geçiş yapıldı. Bu süreçte Digiturk internet hizmetimi kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Dün yeni modemim tarafıma ulaştı ve kurulum yap...

19.09.2025 tarihinde Digiturk'ten gelen telefon araması ile "Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı" paketine, ilk üyeliğe özel Trendyol Süper Lig maçlarının da dahil olduğu söylenerek üye oldum. Üyeliğimi başlatır başlatmaz Bein Connect uygulaması üzerinden Trendyol Süper Lig maçlarını izleyebildim. Anca...

23-24 Eylül tarihlerinde TurkNet ve Digiturk ortak kampanyası adı altında aranarak, Digiturk beIN Connect TV Sinema Paketi aboneliği teklif edildi. Görüşmede, internet paketime ek olarak Digiturk aboneliğinin tamamen ücretsiz olacağı, bu kampanyanın bir yıl süreceği ve kampanya sonunda cihazın geri ...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. 4 gündür 77 numaralı kanal yayında görünmüyor ve yükleme yapılamıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana kolay kurulum yapmamı önerdiler ancak bu yöntemi denememe rağmen sorun düzelmedi. Sonrasında ise yalnızca ücret karşılığında tek...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, 1.5 yıl önce Konya Karatay ilçesinde yapılan kurulum sırasında bana yeni ve sıfır cihaz takılması gerekirken, eski ve muhtemelen işlem görmüş bir cihaz takıldı. Son iki haftadır bu cihazda arıza yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, servis...

Digiturk üyesiyim. Kurulum için ekipler geldiğinde uyduda sıkıntı olduğunu söylediler, ancak kontrol ettirdiğimde herhangi bir sorun çıkmadı. Sonrasında yayınları beIN Connect üzerinden izlemeye başladım. 100 megabit internet hızım olmasına rağmen yayınlar sürekli 240p kalitesinde verildi. Müşteri h...

Digiturk üzerinden 35 Mbps kadar limitsiz ev interneti + beın Connect paketi için İzmir Karabağlar adresine başvuru yaptım. Başvurumu geçen haftadan önceki hafta perşembe günü gerçekleştirdim. Kurulum için gelen ekip, yalnızca televizyona bağlanan kutuyu getirdi, ancak internet için gerekli olan mod...

27.09.2025 tarihinde tarafıma "Sayın üyemiz, 28955507 numaralı üyeliğinizde 001 numaralı kutudan izlediğiniz yayınlarınız eksik sözleşme nedeniyle 11.11.2025 tarihinde kapanacaktır, sözleşmenizin yenilenmesi için hemen 4737373'ü arayınız." şeklinde bir mesaj ulaştı. Konuyla ilgili Digiturk müşteri h...

22.09.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki adresime Digiturk + internet hizmeti satın aldım ve kurulum bu tarihte gerçekleşti. Satış sırasında Fenerbahçe taraftarı olduğumu belirttim ve bana taraftar paketiyle birlikte aylık 702 TL ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak kurulumdan sonra, onay esnasında yanl...

01 Ağustos tarihinde Digiturk abonelik kurulumu için başvuru yaptım. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen kurulum ekibi adresime hiç gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ilgileni...

12 Eylül’de Malatya Yeşilyurt Zaviye Mahallesi Taha Sokak Ada Apartmanı’nda bulunan adresime Digiturk Bein Connect kutulu paket satın aldım. Ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “Sizi ilgili servise aktaraca...

Digiturk online platformu üzerinden yeni üyelik başvurusu yaptım. Amacım "Sporun Yıldızı" paketine üye olmaktı fakat başvuru sırasında yanlışlıkla "Taraftar Paketi" seçilmiş. Hatanın farkına aynı gün vardım ve hemen müşteri hizmetlerine ulaşıp paketin "Sporun Yıldızı" olarak değiştirilmesini talep e...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk standart üyelik ve Bein Sport paketi kurulumu için bekliyorum. Kurulumun yapılacağı adres: Yeşil Mahalle Kanalyolu Sokak No:28-1 d Kılıçlar İnşaat Kat 6 Daire No:32 Nazilli/AYDIN. Destek ve teknik servis numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, ...

11 Eylül 2025’te Antalya Konyaaltı’nda Digiturk internet başvurusu yaptım, tam 14 gündür bekliyorum. Kızımın dersleri için internet almıştım ama hâlâ kurulum yapılmadı. Adres yanlış diyorlar, ama aynı adrese Digiturk spor kutusunu kurdular. Ben iki kere adres vermedim, aynı adresi tam 3 kere arayıp ...

Bein Connect uydu kurulumumun yapılması için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım ve Kocaeli Derince’de randevulaştık. Ancak ne gelen oldu ne de arayan. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Sizi arayacaklar, randevu verecekler” denildi fakat kimse dönüş yapmadı. Şu anda aradığımda da s...

Digiturk’ün bein kanallarında yaşadığım yayın sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle maçların yayınlandığı bein kanallarını (örneğin 77, 79, 81 numaralı kanallar) zaman zaman izleyemiyorum. Ekranda “sinyal zayıf” ya da “paket dahilinde değilsiniz” şeklinde uyarılar çıkıyor. Ancak aynı anda...

Digiturk platformunda 28 Ağustos'ta başlattığım üyeliğime, ödeme yapmış olmama rağmen kurulum için gelinmedi. Arayıp randevu verdiler fakat randevunun üzerinden tam 10 gün geçmesine rağmen hala gelinmedi. Üyeliğim İlkSana kampanyası dahilindeydi, bu kampanyadan faydalanıp faydalanamayacağımı da bilm...

27.09.2025 tarihinde İstanbul Güngören’de Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketi kurulumum yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren televizyon yayınımda sürekli olarak yayın kesintisi ve karıncalanma sorunu yaşıyorum. Sorunum bir dakika içerisinde defalarca tekrar ediyor ve bu durum sürekli devam e...