to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi kapsamında internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru esnasında ad...resimde fiber altyapı bulunduğu ve internet bağlantısının Türk Telekom ekipleri tarafından sağlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen başvurudan sonra yaklaşık bir hafta boyunca ne k
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine başvuru yaptım. Başvuru ekranında özellikle kutulu olarak, yani internet artı Digiturk ...kutusu şeklinde bir hizmet alacağım açıkça yazıyordu. Ancak evrak ve kurulum için eve gelen görevliler, bana sadece internet verilebileceğini ve yayınları yalnızca telefondan izley
Yaklaşık bir ay önce telefon üzerinden Digiturk sistemine üyelik kaydı oluşturdum. Görüşmede kutu dahil Yıldız Paket ola...n paketi seçtim. Ancak üyelik işlemim tamamlanmasına rağmen bugün 06.08.2026 tarihi itibarıyla ekipler hâlâ gelip bağlantıyı sağlamadılar. Teknik servis için gün ve saat soruyorla
Digiturk’ten tüm yayınlar ve spor paketini içeren bir üyelik satın almak istedim. Satış aşamasında bana aylık 299 TL üze...rinden bilgi verildi ve ben de bu fiyata güvenerek onay verdim. Ancak kurulum için gelen ekip ile paketi satan firma arasında hem fiyatların farklı olduğu hem de tarafların birbiri
Digiturk üyelik kurulum sürecimde yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine 4 saattir ulaşmaya çalışıyorum. Y...aklaşık 10 defa aramama rağmen, hatta bekletildikten sonra süratıma telefon kapatılıyor ve kısa süre sonra aynı numarayı tekrar aramaya çalıştığımda sistem tarafından engellenmişim
11.07.2026 tarihinde Digiturk ve internet başvurusu yaptım. İnternet kurulum ekibi 30.07.2026 tarihinde sonunda gelip in...terneti kurdu ancak bugün 06.08.2026 olmasına rağmen Digiturk kurulumu hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat her müşteri temsilcisi farklı bir şey
Digiturk spor paketi başvurumu 5 Ağustos’ta Tunceli Merkez’de bulunan adresim üzerinden yaptım. Başvuruyu yaparken kurul...umun farklı bir adrese yapılacağını özellikle belirttim. Buna rağmen 6 Ağustos’ta gelen kurulum ekibi, farklı adrese kurulum yapamayacaklarını söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi ve
Digiturk üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak Digiturk 35 Mbps paketine... kayıt olmak istediğimi belirttim. Birkaç gün sonra gelen ekip kimliğimle kayıt oluşturdu ve Türk Telekom altyapısını kullandıkları için kurulum için beni Türk Telekom’un arayacağı
Digiturk’e 02.08.2026 tarihinde Yıldız Dolu Paket (hediye paket) kapsamında abonelik başvurusunda bulundum. 05.08.2026 t...arihinde kurulum ekibi adresime geldi ancak tarafıma talep ettiğim 4K uydu alıcısı yerine HD alıcı getirildiği için kurulumu kabul etmedim. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak
Digiturk Ortaca bayisi üzerinden yaptığım internet aboneliği başvurum tarafımca usulüne uygun şekilde gerçekleştirilmişt...ir. Kurulum için evime gelen görevli personel, bana hiçbir bilgilendirme yapmadan ve açık onayımı almadan internet başvurumu iptal etmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışınd
30.07.2026 tarihinde Digiturk ve internet paketi için başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen he...rhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte tarafıma ne randevu verildi ne de gelen giden oldu. Defalarca müşteri temsilcisini aradım, her seferinde “size dönüş sağlayacağız” denilme
24 Temmuz tarihinde Digiturk'e kutulu (internet dahil, kurumlu paket) başvurusunda bulundum. Tarafıma 1239 TL fiyat veri...ldi ve bu fiyat üzerinden anlaşma sağlandı. Kurulum için müsait olduğum tarih olarak 5 Ağustos gününü ilettim. Bayi beni arayarak durumu değerlendirdi ve "5 Ağustos'tan önce rande
Digiturk ile yaptığımız anlaşma kapsamında kurulum için 1 Ağustos 2026 tarihinde ekipler adresimize geldi. Kendi uydumuz...daki sinyal sorunu nedeniyle bağlantı kurulamadığını söyleyip işlem yapılmadan ayrıldılar. Biz bu sorunu daha sonra kendi imkanlarımızla çözdük ve sinyal problemini giderdik. Siny
1 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi için telefon ve internet üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Başv...uru sırasında en geç 48 saat içinde benimle iletişime geçileceği ve kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak 5 Ağustos itibarıyla ne arayan oldu ne de kurulum için herhangi bir adım at
Digiturk’ten taraftar TV paketi ve sınırsız internet hizmeti için başvuru yaptım ancak kurulum bir türlü gerçekleşmedi. ...Geçen hafta çarşamba gününden bu yana kurulum için bekliyorum, en son 31 Temmuz Cuma günü kimlik fotokopimi de ilettim, artık ekipler gelir diye düşündüm fakat bugün 5 Ağustos olma
"İki gün daha geçtikten sonra aradillar hall ettiler"
Yaklaşık beş gün önce sadece evimize internet bağlatmak için Digiturk üzerinden başvuru yaptık. Modem dahil 690 TL olara...k bilgi verildi ve biz de kurulum için geleceklerini beklemeye başladık. Amacımız sadece ev interneti almak olmasına rağmen, yanlışlıkla Digiturk aile paketi gibi bir TV paketi açm
28.07.2026 tarihinde Digiturk internet hizmeti için yeni başvuru yaptım ancak o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet ala...madım, bağlantım hiç aktif olmadı. Sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en geç 48 saat içinde
17.07.2026 tarihinde Karabük Kares AVM karşısındaki Digiturk şubenize kutu ve internet aboneliği için gerekli tüm evrakl...arı eksiksiz şekilde teslim ederek başvurumu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir kurulum hizmeti verildi ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme sa
27.07.2026 tarihinde aylık 499 TL ücret üzerinden Digiturk “Yıldız Dolu Paketi” için üyelik başvurusunda bulundum. Müşte...ri temsilcisi, kurulum için teknik ekibin benimle iletişime geçerek randevu oluşturacağını belirtti. Teknik ekiple yaptığım görüşme sonucunda 01.08.2026 Cumartesi günü saat 10.00
Digiturk spor paketi başvurusu için Konya Selçuklu’daki kurulum ekibiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen hafta içi...n önce bir gün belirlediler, sonra randevu tarihini bir gün öne aldılar ve tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne arayan. Ertesi gün randevunun tekrar değiştirildiğini sonr
17.07.2026 tarihinde 1032356717 abone hizmet numarası ile Yıldız Dolu Paketi yıllık uydu aboneliği başlattım. Bu paketi ...yıllık olarak kredi kartımdan tek çekim 6.035 TL ödeyerek satın aldım. 22.07.2026 tarihinde iptal talebi oluşturdum ve 27.07.2026 tarihinde aboneliğim iptal edildi, 29.07.2026 tari
28 Temmuz tarihinde Digiturk aboneliği için satış yapıldı, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmad...ı. Ne arayan var ne de bilgi veren, kendi imkanlarımla telefonla aramaya çalıştığımda da hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. İstanbul Bağcılar’daki adresime kurulumu bekliyorum,
Digiturk internet hizmetine geçiş sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Başvuru sırasında yeni nesil modem verileceğ...i ve internet hızımın artacağı söylendi, bu vaatlere güvenerek kimlik bilgilerimi paylaşıp geçiş işlemini tamamladım. 3 Ağustos saat 13:30 civarında geçiş işleminin bittiği bilgisi
Digiturk ile pazar günü İstanbul Esenler’de kurulum yapıldı ve interneti kullanmaya başladım. Ancak salı günü sabahtan i...tibaren internetim tamamen gitti ve o zamandan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Saatlerdir internetsizim ve çağrı merkezlerini aramama rağmen muhatap bulamıyorum, herhangi b
