Digiturk Kurulum

Digiturk’ün sınırsız internet ve taraftar paketi 499 TL kampanyasından yararlanmak için mevcut ev internetimi bu kampany...a kapsamındaki 35 Mbps hızındaki fiber internete taşımak üzere başvuruda bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi F**** Hanım kampanya hakkında beni bilgilendirdi ve talebimi kampan...

Digiturk’ün İnternetli Avrupa’nın Yıldızı paketi için 26 Temmuz’dan beri internet bağlantı kurulumum yapılmadı. Henüz ba...na bir modem teslim edilmediği ve kurulum gerçekleşmediği halde sistemlerinde “modem evinizde, internet bağlantısı var” şeklinde göründüğü söyleniyor. Evimde şu anda aktif bir inte...

Digiturk ev interneti için yaklaşık bir hafta önce başka firmadan taşıma başvurusu yaptık. Başvuru sonrasında bize, “Siz...i arayacaklar” şeklinde bir SMS gönderildi ancak üzerinden iki üç gün geçmesine rağmen kimse aramadı ve internet kurulumumuz yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme, randevu ya da e...

Digiturk üzerinden 23 Temmuz tarihinde abonelik başvurusu yaptım. TV kurulumu için 29 Temmuz Çarşamba gününe randevu ver...diler ancak herhangi bir saat bilgisi paylaşmadılar. Randevu günü sabah arayıp saat bilgisini sorduğumda, saat veremeyeceklerini ama gün içinde kesin geleceklerini, mesai bitiminde...

Digiturk aboneliği için başvuruda bulunmamın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafından tarafıma hiçbir ...kurulum randevusu verilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “beklemeniz gerekiyor, gün veremiyoruz” şeklinde son derece ilgisiz ve belirsiz bir yanıt almaktayım. Y...

Digiturk’e tüm paketler ve kutu dahil olacak şekilde başvuru yaptım, 21.07.2016 tarihinde faturam oluşturuldu; ancak ara...dan geçen zamana rağmen hâlâ eve gelip bağlantı ve kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında en geç iki gün içinde kuruluma gelineceği söylendi, fakat o günden beri hiçbir şekilde dönüş...

27.07.2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi adres değişikliği ve ailemden ayrılmam nedeniyle iptal ettirdim. Eski adresimde ...artık ikamet etmiyorum ve bu adresle hiçbir bağlantım kalmadı. Kardeşim aynı adrese kendi üzerine, 0533*****50 numaralı telefon ile yeni üyelik başvurusu yapmıştır. Teknik servis ...

Digiturk genel merkezden aradığını söyleyen kişiler tarafından 27 Temmuz tarihinde telefonla aranarak adıma 350 TL karşı...lığında kurulum yapılacağı ve hizmeti bu ücret üzerinden kullanabileceğim bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek teklife onay verdim. 30 Temmuz Perşembe günü teknik serviste...

Digiturk Bein üyeliği için başvurumu yaptıktan sonra yetkili servisten gelen personel ile internet üzerinden üyelik işle...mlerim tamamlandı. İşlemler bittikten sonra personel bir anda olumsuz tavırlar sergilemeye başladı, kurulum yapmaktan vazgeçtiğini söyleyip cihazı da alarak evimden ayrıldı. Şu an...

Digiturk ile 24 Haziran tarihinde internet ve TV hizmeti için telefon üzerinden anlaştım. Henüz yeni adresime taşınmadığ...ım için kurulumu özellikle 10 Temmuz’dan sonra yapılmasını istedim. Bu tarihten sonra Digiturk tarafından bir iki kere arandım ve kurulumu 25 Temmuz’a ertelemeyi karşılıklı olarak ...

Dün akşam saat 20.30 civarında evime Digiturk Lig TV kurulumu için gelen teknik servis elemanı, evimin içindeki uydu sin...yalinin bozuk olduğunu söyleyerek “20 DB” adında bir yükseltici takacağını, bu parçanın önce 1750 TL, sonrasında ise 1650 TL olacağını, ödemeyi sadece elden ya da şahsi IBAN’ına al...

Digiturk'TEN internet alacaklar dikkat! 35 gündür internetim bağlanmadı! Evet, yanlış okumadınız. Bir internet başvu...rusu yaptım ve üzerinden tam 35 gün geçti. Bu süre boyunca defalarca iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde farklı bir gerekçe, farklı bir bekleme süreci ve sonuç ...

26.07.2026 günü Digiturk’ün internet sitesi üzerinden Yıldız Dolu Paketi’ne üyelik başvurusu yaptım. Kurulum için beni a...rayacaklarını söylediler. Daha sonra arayan kadın görevli, cumartesi günü kuruluma geleceğini, ancak saati bilmediğini, istediği saatte gelebileceğini söyledi ve kendi inisiyatifiy...

Digiturk’ten aldığımız hizmet için 23 Temmuz’a kurulum randevusu verilmesine rağmen o günden bu yana bir kez bile gelen ...olmadı. Defalarca aramamıza rağmen bir sefer “sistemde talep yok” deniliyor, başka bir sefer “aktif talep var, bekleyin” denilerek resmen oyalanıyoruz. Yaklaşık 20 gündür çelişkili...

Digiturk internet aboneliğim için 29.07.2026 tarihinde saat 16.00’da kurulum randevusu verildi. Bu randevu için özellikl...e iş yerimden izin alarak evde bekledim. Randevu saatine yakın bir zamanda ise beni arayıp “kusura bakmayın, size gelemiyoruz, arabamız polis tarafından bağlandı” şeklinde bir açık...

Digiturk Lig paketi için bugün saat 17.00 civarında ücretsiz kurulum amacıyla evime gelen görevli, kurulum hazırlıkların...a başladıktan sonra tesisatta sorun olduğunu söyleyip ek bir kablo takılması gerektiğini, bunun için de 400 TL ücret ödemem gerektiğini belirtti. Ücretsiz kurulum denilen bir hizme...

Digiturk’ten önce TV hizmeti aldım, ardından “uygun internet kampanyamız var” denilerek internet başvurusu yaptım. Başvu...ru sırasında özellikle 10 numaralı dairede oturduğumu söylememe rağmen müşteri temsilcisi adresi yanlışlıkla 11 numaralı daire olarak sisteme girmiş. Cumartesi günü imza için Digi...

Digiturk ev interneti için yaptığım başvuru sürecinde tamamen kusurum dışında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.... Yaklaşık 15–20 gün boyunca başvurumla ilgili net bir bilgi verilmeden sürekli bekletildim ve süreç sağlıklı bir şekilde yönetilmedi. İlk görüşmelerde adres bilgilerimin yanlış ol...

Digiturk ile yaptığım görüşmede Filmin Yıldızı paketi ve 4K cihaz değişimi/kurulumu için onay verirken, bana tüm masrafl...arın en fazla 4.000 TL olacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemi kabul ettim. 28 Temmuz 2026 tarihinde adresime gelen servis ekibi ise sadece 1 adet çanak anten ve 1 ad...

Digiturk internet + beyin hizmeti için başvuru yaptım ve mevcut hattımı bozmadan, ev ve adres değişikliği olmaksızın yal...nızca mevcut internet hizmetimin Netspeed’den Digiturk’e taşınmasını talep ettim. 27 Temmuz’da gelen servis elemanı ise sıfırdan kurulum yapmak ve hattın kablo bağlantılarını değiş...

Digiturk İnternet aboneliği için 16 Temmuz tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kurul...um yapılmadı ve internete bağlanamadım. Bu süreçte kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldığım için ek paketler alarak maddi kayıp da yaşamaya başladım. Geçen hafta cumarte...

Yaklaşık 10 gün önce telefon üzerinden Digiturk beın Sports Süper Lig paketine üye oldum. Görüşme sırasında kuruluma cum...artesi günü öğleden sonra geleceklerini söylediler. Tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum yapılmayınca müşteri hizmetlerini de...

15.07.2026 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulum için gelen ekip, adresimde altyapı sorun...u olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. O günden bu yana hem altyapı sorununun giderilmesini hem de internet hizmetimin kurulmasını bekliyorum ancak hiçbir somut a...