Digiturk kurulum

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür uydu cihazımda sadece TV8 kanalı listeden kendi kendine silindi ve bir daha listeye geri gelmedi. Diğer tüm kanallarda herhangi bir sorun yok, sadece TV8’e erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım. Sinyal gönderdiler, cihazı fabrika...

Digiturk’ten internet ve TV hizmeti için 499 TL’lik kampanyayı kabul ederek üyelik başlattım. Satış sırasında herhangi bir kurulum ücreti veya ek ücret alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak bu hafta gelen faturamda toplam tutarın 795 TL olduğunu gördüm. Faturada herhangi bir ek ücret veya açıklam...

13 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul’da “02124737399” numaralı telefondan Digiturk adına arandım. 300 TL’nin üzerinde bir kampanya olduğu, kurulum için ekiplerin geleceği söylendi. Ancak işte olduğum için görüşmeyi tam anlayamadan onay verdim. Sonrasında verilen numarayı aradığımda kimseye ulaşamadım ve...

4 Ekim 2025 tarihinde İzmir’deki yeni adresim için Digiturk’e 12 aylık taahhütlü kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim. Başvuru numaramı not almadım ancak cep telefonu numaramı veya T. C. Kimlik numaramı ilettiğimde başvurumu görüntüleyebiliyorlar. 6 Ekim’de Digitur...

11.03.2025 tarihinde Vodafone temsilcisi olarak kendini tanıtan bir hanımla görüştüm. Paketimin süresinin dolmak üzere olduğunu ve avantajlı kampanyalar sunabileceğini belirtti. Sunduğu kampanya kapsamında 50 GB internet, 250 SMS ve bir yıl Digiturk üyeliği için talep oluşturduk. Sonrasında ‪+90 212...

25 Eylül 2025 tarihinde İzmir/Dikili adresim için Digiturk uydu alıcısı ve internet hizmeti başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana kurulum için gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat telefonum kapatıldı ve randevum sürekli ertelendi. 20 gündür işlemim ta...

8 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım 1029082985 numaralı Digiturk aboneliğimde baştan itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum için gelen Can Bilişim Teknoloji/Denizli ekibi, hem tecrübesiz davrandı hem de kurulum sırasında Digiturk kartını cihazla birlikte teslim etmedi. Bu nedenle yayın alamadım v...

6 Ekim 2025 tarihinde, +908509010639 numaralı telefondan aranarak Turkcell paketime özel 200 Mbps’den 250 Mbps’ye hız artışı, 12 ay ücretsiz Digiturk üyeliği ve paket ücretimin 428 TL’den 369 TL’ye düşeceği vaadiyle bilgilendirildim. Defalarca fiyat ödemeyeceğimden emin olmak için sordum, bana herha...

5 Ekim 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri telefonundan başvuru yaptım ve Balıkesir Edremit’te Home office çalıştığımı özellikle belirtmeme rağmen, tam 10 gündür kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, hatta telefonlarım ...

07.10.2025 tarihinde başka bir internet sağlayıcısından Digiturk internet hizmetine geçiş başvurusu yaptım. 10.10.2025 tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu. Randevu günü iş yerinden izin alıp evde beklememe rağmen ne arandım ne de gelen oldu. Defalarca Digiturk’e yazılı olarak bildirmeme ve müş...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk’ten kutulu Spor Paketi üyeliği satın aldım. Kurulumun Tekirdağ Çorlu’daki adresimde yapılmasını bekliyorum, ancak bu süreçte sürekli oyalandım. İlk hafta boyunca “Bugün geleceğiz, şu gün geleceğiz” denilerek bekletildim, sonrasında ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. ...

Digiturk internet paketi için Erzincan Cumhuriyet Mahallesi’nde, Erzincan bayisi aracılığıyla taahhütlü olarak 499 TL’ye anlaşmamıza rağmen, 7 Ekim’de kesilen ilk faturam 1100 TL olarak geldi. Müşteri numaram 1029719463’tür. Faturanın detayında internet ve “Neo Paket” adı altında ek bir ücretlendirm...

Kırklareli Lüleburgaz'da mevcut Vodafone ev internetimin taahhüt süresi bitmek üzereyken, Digiturk'ten "Fırsat Bitmeden İnternetini Digiturk'e Taşı" kampanyası ile ilgili bir mesaj aldım. Kampanya kapsamında 35 Mbps'e kadar internet, aylık 369 TL ve 1 yıl Trendyol Süper Lig maçları hediye olduğu, ay...

Digiturk Spor Paketi için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım fakat hala eve kurulum için gelen olmadı. İstanbul Bağcılar’da yaşıyorum ve bu süreçte hem telefonla hem de diğer tüm iletişim yollarıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kurulum için herhan...

Digiturk’ten iki gün önce lig paketi satın aldım ve kurulum yapıldı. Ancak, paketim dünden beri çalışmıyor. Ekranda “e164 yaz 3555’e mesaj at” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Sorunun çözümü için cihazı kapatıp açmak ve kartı çıkarıp takmak gibi tüm yöntemleri denedim fakat sonuç ...

5 Eylül’de Digiturk Spor Paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım. Ancak, kurulum için bana gün verilmesine rağmen o gün kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ulaşamadıkları gerekçesiyle üyeliğimin iptal edildiği söylendi. Fakat bu ...

Digiturk’ün 569 TL’lik taraftar paketi ve internet hizmetine Edirne Uzunköprü’de abone oldum. Ay başında başvuru yaptım, ancak adres yanlış girildiği için işlemler baştan başladı ve yaklaşık 5-6 gündür de yeni başvurunun tamamlanmasını bekliyorum. Şu ana kadar bağlantı için modem getirilip kurulum y...

Digiturk internet limitsiz 50 Mbps paket kullanıcısıyım. 10 gün önce İzmir Dikili adresine nakil talebinde bulundum. Başvurumu müşteri hizmetleri telefonu üzerinden gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı ve internet hizmetim tamamen kes...

Digiturk kurulumunda yaşadığım sorun nedeniyle televizyonumu kullanamıyorum. Kurulumla ilgili gerekli tüm işlemleri eksiksiz yaptım ancak kanallara erişim sağlayamıyorum. Bu sorun zaman zaman geçici olarak düzeliyor gibi olsa da, genel olarak sürekli yaşanıyor ve televizyon izleyemiyorum. Müşteri h...

1 Ekim 2025 tarihinde Digiturk’e Sporun Yıldızı paketi için 289 TL’lik 12 ay taahhütlü ve peşin ödeme ile online başvuru yaptım ve sözleşmeyi onayladım. 4 Ekim Cumartesi günü için kurulum randevusu aldım, sabah 9:00’dan akşam 17:00’ye kadar evde bekledim. Ancak teknik ekip yalnızca akşam 19:00’dan s...

08504801473 numaralı telefondan aranarak, 229 TL’ye tüm maçları izleyebileceğim bir kampanya olduğu söylendi. İzmir Çiğli’de kurulum yapıldıktan sonra e-Devlet’e promosyon kodu geleceği ve bu kodu girince maçları izleyebileceğim belirtildi. Ancak kurulumdan sonra ne bir promosyon kodu geldi ne de te...

16.09.2025 tarihinde Digiturk üyeliği satın aldım. Üyelik işlemlerimin ardından cihaz kurulumu için 6-7 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sadece bir kez kurulum için arandım, o gün müsait olmadığımı belirttim ve iki gün sonra gelmelerini rica ettim. Kabul ettiklerini söylediler fakat bir daha tara...

Digiturk’ün internetli taraftar paketini internet sitesinde 619 TL olarak gördüm ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana aynı paket için 709 TL fiyat verdiler. İnternette 619 TL yazdığını söylediğimde, fiber altyapım olduğu için fiyatın 709 TL olduğunu belirttiler. Kabul edip abone...