Lefties markasından tam 1 hafta öncesinden sipariş verdim ve asla hala kargoya verilmedi. Tatile çıkacağım siparişimi be...kliyorum. 2 gün sonra bayram ve yoğunluk diyecekler. Canlı destek hatları deseniz cevap veren yok. Mail atıyorum cevap yok. Kısacası keyiflerine göre!
Vodafone Net... Tam bir pişmanlık. Ne zamandan beri bilmiyorum ama bu saat oldu, evde internetim yok. P***** Hanım ilgil...eneceğini söyledi fakat cevap alamadım. Kullanamadığımız internetin ücretini ödüyoruz. Zam yapmaya gelince ise günde 88 kez arıyorlar. Evden çalışıyorum fakat şu an çalışamıyorum. ...
Markadan sipariş vereli 1 hafta oldu hala kargoya verilmediği gibi herhangi bir aksiyon da alınmıyor. Müşteri temsilcisi...ne bağlandığımda ise aynı robotik cümleleri söylüyorlar. Bir teslimat 1 ay sürer mi? Ve 2 lokasyon değiştirdim siparişim hala gelecek. Bu nasıl bir süreçtir?
Su siparişi verdim ama asla çözüm bulamadığınız bir süreç içerisindeyim. Damacanayı kırık kapıya bırakmışsınız. Her yer ...su oldu ve hala daha kapının önünde duruyor. Ne çözüm var ne de destek! 4 temsilci ile görüştüm teslim edilecek dedi veya robotik cümleler kurdu. Sanırım suyun akarak bitmesini bek...
Bu kadar kötü ve mağduriyet yaratacak bir teslimat görmedim! Mopaş tam bir pişmanlıksın! Saat kavramı koymuşsunuz ama ka...fanıza göre teslimat yapıyorsunuz. 2 buçuk saat oldu hala teslim edilecek! Müşteri temsilcileri zaten robot. Kendi kuryelerine bile ulaşıp cevap alamıyorlar!
Bu nasıl bir hizmet anlamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, kargo hareketleri desen Allahlık. Ben tüm planlarımı... iptal edeyim sizin keyfinizi bekleyeyim yani? Sizinle nasıl çalışıyor firmalar onu da anlamış değilim. İlk defa duydum firmayı Allah yardımcımız olsun.