Digiturk kurulum

Digiturk’ten 35 Mbps hızında internet paketi için 369 TL karşılığında abonelik başlattım. Abonelik öncesi müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de bu hız açıkça belirtildi. Kurulum 18.10.2025 tarihinde Manisa-Demirci adresimde yapıldı. Ancak kurulum sırasında gelen görevli, bana 16 Mbps hız tanım...

Kutulu Digiturk üyeliğim bulunmakta her hafta kanal listem eksilmekte. Haftada bir müşteri hizmetlerini arayıp teknik servis ile yaptığım görüşmede sinyal güçlendirme yaptıklarını söyleyip tekrar kolay kurulum yaparak kanal listemi güncelliyorum. En son yaptığım arama sonucu artık beni teknik servis...

Eylül ayı başında Digiturk ile Çorlu/Tekirdağ’da tüm kanalları kapsayan bir spor paketi için 360 TL üzerinden anlaşma sağladım. Ancak kurulum için haftalarca, hatta aylarca kimse gelmedi. Buna rağmen sistemde, gelinmiş gibi yanlış bilgi girildi. Defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım, net bir bi...

2124737399 numaralı telefondan arandım ve Digiturk ile Türk Telekom internet hizmetinin birlikte kampanyalı olarak sunulduğu, toplamda 369 TL ödeyeceğim söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve Kayseri Talas, Tablakaya Mahallesi’indeki adresime sadece Digiturk kurulumu yapıldı. Ancak internet bağlantısı ...

Yaklaşık 12 gün önce Digiturk tarafından telefonla aranarak yeni bir internet ve spor paketi aboneliği başlatmam için bilgilendirildim. Bana hem internet hem de spor paketi için toplamda aylık 600 TL ödeme yapacağım söylendi. Ancak daha sonra, Digiturk’ün alt firmalarından biri tarafından aranarak y...

1 haftadır Digiturk Spor Extra Paketi kapsamında ciddi kanal ve yayın sorunları yaşıyorum. Her sabah cihazı ilk açtığımda ve günün her saatinde yayınlarda problem oluyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak bana sürekli olarak cihazı fabrika ayarlarına döndürmem ve ko...

18.10.2025 tarihinde Van Muradiye’de Digiturk Spor Paketi kurulumunda, müşteri temsilcisi tarafından bana bir SMS gönderildi ve içeriğini okumadan onaylamam istendi. Daha sonra bu onayın, taahhüdüm bittikten sonra yeni bir fatura dönemi başlatmak için kullanıldığını öğrendim. Benim bilgim ve rızam d...

04.10.2025 tarihinde Digiturk üzerinden Sporun Yıldızı paketine başvuru yaptım. Yaklaşık 4 gün sonra başvurumun iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum ekibinin beni aradığını ve cevaplamadığım için başvurunun iptal edildiği söylendi. Ancak birkaç farklı müşteri temsilcis...

18.10.2025 tarihinde eşim, internet paketlerini araştırırken Digiturk’ün internet sitesinden paketlerle ilgili bilgi almak istedi. Ancak, bilgi almak için T. C. Kimlik numarası zorunlu tutuluyordu. Eşim sadece bilgi almak amacıyla kimlik numarasını girdi, herhangi bir üyelik işlemi başlatmadı. Buna ...

İki ay önce Sadenet internet şirketi tarafından Digiturk ile ortak bir paket olduğu ve bu paketi satın almam durumunda daha uygun fiyata hizmet alacağım bilgisi verildi. Hiç kullanmamama rağmen Digiturk kurulumu evime yapıldı ve düzenli olarak ödeme yaptım. Ancak yakın zamanda böyle bir ortak paket ...

Digiturk “Sporun Yıldızları” paketini yaklaşık iki aydır Sinop Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık 10 yıldan fazladır Digiturk abonesiyim ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Üyeliğimi yenilerken özellikle çocuklarımın Disney Junior (165 no’lu kanal) izlediğini belirterek yenileme yaptım ve ka...

08.10.2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurumun onaylandığı ve kurulumun yapılacağı defalarca kez tarafıma iletildi. İki kez adresime gelen yetkili personel kimlik bilgilerimi ve kimlik pin kodumu aldı, kurulum ekibini yönlendireceğini belirtti. İlk kimlik onayı 10...

2124737399 numaralı telefondan arandım ve Digiturk ile Türk Telekom internetin birlikte kampanyalı olarak sunulduğu, toplamda 399 TL ödeyeceğim söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve dün (17.10.2025) Ankara Sincan’daki adresime sadece Digiturk kurulumu yapıldı. Ancak internet bağlantısı için kimse gelm...

04.10.2025 tarihinde Digiturk Bein Sports Connect üyeliği aldım. Üyelik öncesinde müşteri temsilcisine özellikle cayma bedeli olup olmadığını sordum. Temsilci, 2 hafta içerisinde iptal edilen üyeliklerde herhangi bir cayma bedeli alınmadığını ve memnun kalmazsam üyeliğimi 2 hafta içinde ücretsiz ola...

14/08/2025 tarihinde Digiturk + internet aboneliği için başvuruda bulundum. 17 Ağustos 2025’te Digiturk kurulumu yapıldı. Birkaç gün sonra Türk Telekom görevlisi modemi getirip bağladı, ancak internet bağlantısı bir türlü aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak üç kez arıza kaydı olu...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım ve bana 48 saat içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi. Ancak başvurumu yapalı 8-9 gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Üyelik numaram: 1030151731. Kurulumun yapılacağı adres Gaziantep Şehitkamil’de bulunuyor. Bu süreçte müşteri...

Digiturk’ten yaklaşık bir ay önce Eryaman Göksu Mahallesi adresim için full paket satın aldım ve yıllık abonelik taahhüdü verdim. Ancak aradan geçen sürede kurulum bir türlü yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “geleceğiz” denilerek oyalandım. Henüz kurulum gerçekleşmediği...

16.10.2025 tarihinde saat 17.17’de, Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen bir kişi tarafından bilgilendirildim. Bana, Türk Telekom’un 399 TL’lik sabit internet hizmeti kapsamında, hediye olarak ücretsiz Digiturk aboneliği verileceği belirtildi. Digiturk aboneliğini, Türk Telekom’un hediyesi olduğu ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili hiçbir şekilde bilgi ve onayım olmadan evime kurulum yapılmış. Ben kendi iş yerimde günde 16 saat çalıştığım için kurulum talebinde dahi bulunmadım ve herhangi bir sözleşme de imzalamadım. Buna rağmen Digiturk tarafından bana icra işlemi başlatıldı ve hesabımda...

Geçen hafta cumartesi günü Diyarbakır’daki ailem için Digiturk internet hizmetine başvurdum. Bir hafta boyunca sürekli “yarın geleceğiz” denilerek bekletildim. Son olarak bugün teknik ekip, kimlik çipi olmadığı gerekçesiyle kurulum yapamayacaklarını belirtti. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem tele...

Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce İstanbul “Memur Paketi” ile abone oldum. Abonelik sırasında kurulum ekipleri memur belgemin fotoğrafını çekip teslim aldı. Ancak sistemde memur olarak kaydedilmediğim için Ekim ve Kasım ayı faturalarım yüksek ve yanlış olarak düzenlendi. Konu ile ilgili müşteri hizme...

1 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım Digiturk aboneliğimde, aboneliğim başladığı günden bu yana Kanal D yayınına erişemiyorum. Defalarca kurulum yaptım ve müşteri hizmetlerini aradım, fakat yapılan işlemler sorunu çözmedi. Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği tüm adımları uygulamama rağmen kanal hâlâ...