Digiturk kurulum

15.08.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliğim yenilendi ve aylık 700 TL oldu. Birkaç gün sonra Digiturk tarafından arandım ve bana, internetimle birlikte Digiturk kullanırsam toplamda sadece 550 TL ödeyeceğim, başka hiçbir ücret çıkmayacağı ve tek fatura geleceği söylendi. Televizyon izlemeyeceği...

09/08/2025'de başlayan Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma verilen uydu alıcısı cihazı, yalnızca iki ay sonra, 07/10/2025'de “be1” hatası vererek tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Yapılan kontrollerde arızanın cihazdan kaynaklandığı tespit edilmiştir. 09/10/2025 tarihinde cihazı bizzat kendim...

16.10.2025 tarihinde 0 850 443 31 70 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar ve ev internetimin taahhüt süresinin 9 ay kaldığını, yenilemem gerektiğini söylediler. Ardından aylık 560 TL yerine 490 TL’lik bir kampanya sunduklarını, bu kampanya kapsamında 1 yıllık Digit...

Yaklaşık iki ay önce, ev internetimin yanında bir yıl boyunca ücretsiz Digiturk verileceği ve sadece 540 TL ödeyeceğim söylendi. Telefonda bana sunulan bu kampanya teklifi üzerine, hiçbir şekilde ek ücret olmayacağı belirtilerek evime kurulum yapıldı. Ancak, daha sonra Digiturk’ten ayrı bir fatura g...

3 Ekim’de Digiturk Spor Paketi için müşteri hizmetleriyle görüşerek, İstanbul Arnavutköy adresime uydu kurulumu dahil 225 TL’lik bir paket üzerinde anlaştım. Süper Lig ve diğer liglerin dahil olduğu bu paketin kurulumu için adresimi paylaştım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen henüz kimse gelmedi...

06 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk internet ve beın Connect TV hizmeti için başvuru yaptım. 18 Ağustos’ta hem internet bağlantım hem de TV uydu hizmetimin kurulumu gerçekleştirildi. 35 Mbps internet hızı ve TV uydu hizmeti için 529 TL’lik bir sözleşme yapıldı. Ancak 08 Eylül’de 849 TL tutarında bir ...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür uydu cihazımda sadece TV8 kanalı listeden kendi kendine silindi ve bir daha listeye geri gelmedi. Diğer tüm kanallarda herhangi bir sorun yok, sadece TV8’e erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım. Sinyal gönderdiler, cihazı fabrika...

Digiturk’ten internet ve TV hizmeti için 499 TL’lik kampanyayı kabul ederek üyelik başlattım. Satış sırasında herhangi bir kurulum ücreti veya ek ücret alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak bu hafta gelen faturamda toplam tutarın 795 TL olduğunu gördüm. Faturada herhangi bir ek ücret veya açıklam...

13 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul’da “02124737399” numaralı telefondan Digiturk adına arandım. 300 TL’nin üzerinde bir kampanya olduğu, kurulum için ekiplerin geleceği söylendi. Ancak işte olduğum için görüşmeyi tam anlayamadan onay verdim. Sonrasında verilen numarayı aradığımda kimseye ulaşamadım ve...

4 Ekim 2025 tarihinde İzmir’deki yeni adresim için Digiturk’e 12 aylık taahhütlü kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim. Başvuru numaramı not almadım ancak cep telefonu numaramı veya T. C. Kimlik numaramı ilettiğimde başvurumu görüntüleyebiliyorlar. 6 Ekim’de Digitur...

11.03.2025 tarihinde Vodafone temsilcisi olarak kendini tanıtan bir hanımla görüştüm. Paketimin süresinin dolmak üzere olduğunu ve avantajlı kampanyalar sunabileceğini belirtti. Sunduğu kampanya kapsamında 50 GB internet, 250 SMS ve bir yıl Digiturk üyeliği için talep oluşturduk. Sonrasında ‪+90 212...

25 Eylül 2025 tarihinde İzmir/Dikili adresim için Digiturk uydu alıcısı ve internet hizmeti başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana kurulum için gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat telefonum kapatıldı ve randevum sürekli ertelendi. 20 gündür işlemim ta...

8 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım 1029082985 numaralı Digiturk aboneliğimde baştan itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum için gelen Can Bilişim Teknoloji/Denizli ekibi, hem tecrübesiz davrandı hem de kurulum sırasında Digiturk kartını cihazla birlikte teslim etmedi. Bu nedenle yayın alamadım v...

6 Ekim 2025 tarihinde, +908509010639 numaralı telefondan aranarak Turkcell paketime özel 200 Mbps’den 250 Mbps’ye hız artışı, 12 ay ücretsiz Digiturk üyeliği ve paket ücretimin 428 TL’den 369 TL’ye düşeceği vaadiyle bilgilendirildim. Defalarca fiyat ödemeyeceğimden emin olmak için sordum, bana herha...

5 Ekim 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri telefonundan başvuru yaptım ve Balıkesir Edremit’te Home office çalıştığımı özellikle belirtmeme rağmen, tam 10 gündür kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, hatta telefonlarım ...

07.10.2025 tarihinde başka bir internet sağlayıcısından Digiturk internet hizmetine geçiş başvurusu yaptım. 10.10.2025 tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu. Randevu günü iş yerinden izin alıp evde beklememe rağmen ne arandım ne de gelen oldu. Defalarca Digiturk’e yazılı olarak bildirmeme ve müş...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk’ten kutulu Spor Paketi üyeliği satın aldım. Kurulumun Tekirdağ Çorlu’daki adresimde yapılmasını bekliyorum, ancak bu süreçte sürekli oyalandım. İlk hafta boyunca “Bugün geleceğiz, şu gün geleceğiz” denilerek bekletildim, sonrasında ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. ...

Digiturk internet paketi için Erzincan Cumhuriyet Mahallesi’nde, Erzincan bayisi aracılığıyla taahhütlü olarak 499 TL’ye anlaşmamıza rağmen, 7 Ekim’de kesilen ilk faturam 1100 TL olarak geldi. Müşteri numaram 1029719463’tür. Faturanın detayında internet ve “Neo Paket” adı altında ek bir ücretlendirm...

Kırklareli Lüleburgaz'da mevcut Vodafone ev internetimin taahhüt süresi bitmek üzereyken, Digiturk'ten "Fırsat Bitmeden İnternetini Digiturk'e Taşı" kampanyası ile ilgili bir mesaj aldım. Kampanya kapsamında 35 Mbps'e kadar internet, aylık 369 TL ve 1 yıl Trendyol Süper Lig maçları hediye olduğu, ay...

Digiturk Spor Paketi için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım fakat hala eve kurulum için gelen olmadı. İstanbul Bağcılar’da yaşıyorum ve bu süreçte hem telefonla hem de diğer tüm iletişim yollarıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kurulum için herhan...

Digiturk’ten iki gün önce lig paketi satın aldım ve kurulum yapıldı. Ancak, paketim dünden beri çalışmıyor. Ekranda “e164 yaz 3555’e mesaj at” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Sorunun çözümü için cihazı kapatıp açmak ve kartı çıkarıp takmak gibi tüm yöntemleri denedim fakat sonuç ...

5 Eylül’de Digiturk Spor Paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım. Ancak, kurulum için bana gün verilmesine rağmen o gün kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ulaşamadıkları gerekçesiyle üyeliğimin iptal edildiği söylendi. Fakat bu ...