Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Adreste Kurulum Gerçekleşmedi, Ekipler Hâlâ Eski Adrese Gidiyor

55

Digiturk fiber internet için başvuru yaptım ancak yaklaşık 10–15 gündür kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca randevu verildi, her seferinde saat bildirildi fakat ekipler sürekli eski adresime gitmişler. Yeni ev adresimi açıkça belirtmeme rağmen kurulum hâlâ yeni adresimde yapılmadı ve bu süreçte sürekli oyalanıyorum.

Bu yaşanan aksaklık nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurulumun artık bir an önce yeni ev adresime eksiksiz şekilde yapılmasını, eğer bu sağlanamayacaksa da herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret talep edilmeden aboneliğimin/taahhüdümün iptal edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Yapılmadan Fatura Kesilmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

814

Aralık 2025’te Digiturk’e yeni üyelik başlattım. Ancak üyeliğim onaylanmasına rağmen yayın paketi kuruldu ama internet k...

İnternet Kurulumu Gecikmesi Ve Sürekli Değişen Bilgiler

432

Digiturk üzerinden internet için geçiş yaptım ancak bir haftadır kurulumu bir türlü gerçekleştirilmediği için evde tamam...

Fiber İnternet Nakli 20 Gün Gecikti Ve Hizmet Alınamıyor

627

Digiturk fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Pişmanlık Resmen!

DigiturkPişmanlık Resmen!

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk Üyelik İptali Sorunları

Digiturk Üyelikİptali Sorunları

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk Hizmeti Çok Kötü

Digiturk HizmetiÇok Kötü

Profil fotoğrafı
Fatih
Digiturk Umursamazlığı Ve Hatası

DigiturkUmursamazlığı Ve Hatası

Profil fotoğrafı
Serkan
Digiturk Yayın Sorunu, Hak Mahrumiyeti

Digiturk YayınSorunu, Hak Mahrumiyeti

Profil fotoğrafı
Yusuf
Digiturk Bein Connect Pişmanlıktır

Digiturk BeinConnect Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular