Digiturk Kurulum Gecikme

Digiturk’ün kutulu paketine 17 Ağustos tarihinde başvuru yaptım, aynı tarihte üyeliğim başlatılmış olmasına rağmen o gün...den bu yana kurulum yapılmadı. Herhangi bir gün veya saat aralığı da verilmedi, kurulum için ne arayan oldu ne de adrese gelen. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadec...

Digiturk’ten full TV paketi aldım ancak cumartesi gününden bu yana kurulum yapılmadı ve müşteri hizmetlerine bir türlü s...ağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Cumartesi öğle saatlerinden itibaren defalarca kez aradım, 10’dan fazla aramam bulunuyor. Online kanaldan aranmak üzere form doldurup mesaj bıraktığım...

Bursa Nilüfer’de bulunan adresim için Digiturk üzerinden telefonla başvuru yaparak kurulum talebinde bulundum. Ancak ara...dan 15 gün geçmesine rağmen ne teknik servis geldi ne de kutu teslimatı yapıldı. Kurulum tamamlanmadığı için evde internet hizmeti alamıyorum ve kutu gelmediği için Digiturk yayın...

3 Ağustos günü Eskişehir merkezde kampanyalı Digiturk paketi aboneliğine başvuru yaptım. O günden bu yana toplam 10 günd...ür kurulum için bekliyoruz. Bugün için kurulum randevusu verildi, biz de kurulum yapılacak diye hazırlık yaptık. Ancak gelen iki görevli yanlarında yalnızca bir kağıtla geldikleri...

Digiturk’ten uydu alıcılı ev tipi Yıldız Dolu paketini satın aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen evime herhangi b...ir kurulum için gelinmedi. Satın alma sırasında kurulumun birkaç gün içinde yapılacağı söylendi fakat ne net bir tarih verildi ne de sonrasında bir dönüş sağlandı. Defalarca müşte...

Digiturk internet aboneliği için 22 Temmuz tarihinde başvuru yaptım; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâ...lâ kurulum gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca herhangi bir ekip gelip bağlantı yapmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalış...

Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak özellikle tüm maçları izleyebileceğim beın Sports üyeliği ve kutu talebinde bulun...dum. Sürekli seyahat ettiğim için mevcut üyeliğimin kutulu sisteme çevrilmesini istediğimi de özellikle belirttim. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır kurulum için hiçbir ekip gelmed...

18 Temmuz’da Turkcell Superonline üzerinden Digiturk’ün “Tuttuğun Takımın Maçı ve sınırsız internet 499 TL” kampanyasına... geçmek için başvuru yaptım. 23 Temmuz Perşembe günü için kurulum ekibinin geleceği söylendi; ancak o günden sonra ne arayan oldu ne de gelen giden. Bu süreçte Turkcell Superonlin...

Yaklaşık bir hafta önce Ankara Altındağ’daki ev adresim için Digiturk evde internet üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sır...asında kurulum için 1–2 gün içinde geleceğiniz söylendi ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca destek kaydı oluşturdum f...