Digiturk kullanmamızı televizyonda

24 Mart’ta Digiturk TV + internet paketi için kurulum yapıldı, televizyon kurulumu aynı gün yapılmasına rağmen internet bağlantım yaklaşık bir haftadır hâlâ bağlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı. Görüşmelerimde sürekli olarak “aciliyetinizi ilettik, si...

Digiturk’ten internet hizmeti aldım ve yaklaşık 9 gün önce yeni modem talebinde bulundum, ancak bu süre içinde modem hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu yüzden eski operatörümün verdiği modemle devam etmek zorunda kaldım ve büyük ihtimalle bu modemi kullanmaya devam ettiğim için eski operatörüm faturama ...

Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır sürekli “sinyalde azalma” hatası alıyorum. Yayın tamamen gitti, doğru düzgün televizyon izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan sinyal yönlendirmesi yaptılar ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Sonrasında teknik se...

Bein Connect internet hizmetimde 75 Mbps paket kullanıyorum ancak bugün yaklaşık 2 saattir ne telefondan ne de televizyondan yayına giremiyorum. Yayını açmaya çalıştığımda hata kodu çıkıyor ve hiçbir şekilde içeriklere erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamayı silip yeniden yüklememi...

Digiturk tod uygulamasını hem televizyonumdan hem de iPhone üzerinden kullanıyorum ancak uygulama sık sık açılmıyor. Ekranda “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin” mesajı çıkıyor ve içeriklere erişemiyorum. Bugün yaklaşık bir saattir aynı sorun devam ediyor, 10–15 kez tekrar denememe rağmen uygula...

Uzun zamandır Digiturk kullanıyorum ve televizyonumda sürekli “sinyal yok” şeklinde sorun yaşıyorum. Bu sorun yayından ya da altyapıdan kaynaklanmasına rağmen Digiturk her seferinde çözüm olarak sadece servis yönlendirmeye çalışıyor ve sorunu kendi tarafında araştırıp kalıcı bir çözüm sunmuyor. Ben...

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve son yaptırdığım internet + TV aboneliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Abonelik işlemi yapılırken tarafıma internet ve TV hizmeti için tüm maç kanalları da dahil olacak şekilde ayda 499 TL ödeyeceğim söylendi, hatta televizyonda da bu paketin 429 TL...

Digiturk internet ve televizyon aboneliği yaptırdım ancak internet hizmetim 06.03.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür hiç gelmiyor. Bağlantı yapılmasına rağmen evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat her seferinde farklı ve geçiştiren cevaplar verildi,...

Digiturk Bein Connect uygulamasını akıllı televizyonumda kullanırken üç gündür çocuk odasından çıkamıyorum. Çocuk odasından çıkmak istediğimde sürekli şifre istiyor ve hangi şifreyi yazarsam yazayım ekranda hata veriyor, giriş yapamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım a...

1 yıl önce Bein TV kurulumu için U** bey evime geldi ve televizyona Bein TV indirdi zaten binamızda uydu yok Kutuyu da bıraktı gitti. Kutuyu hiç açmadım zaten internet üzerinden TV izliyorum ayrıca evimde Kablo TV kullanıyorum. 1 yıl sonra müşteri hizmetleri üzerinden üyelik iptalimi gerçekleştirdim...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Salı günü Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak hem televizyon hem internet hem de beın Connect içeren bir paket talep ettim. Görüşmede bana, televizyonumda Digiturk yayınlarının olacağı, internetin bağlanacağı ve beın Connect’i de kullanabileceğim, ayrıca Digi...

Digiturk İnternet’e geçtikten sonra TV Ready cihazımı bir türlü kullanamıyorum. Modemin Wi-Fi şifresi tamamen doğru olmasına rağmen, cihaz sürekli şifrenin hatalı olduğunu söylüyor. Aynı şifreyle telefonlarım internete sorunsuz bağlanabiliyor, ayrıca televizyon başka internet bağlantılarına da rahat...

Digiturk üzerinden aldığımız 30 GB’lik internet paketi ile hem Bein Connect üzerinden televizyon izliyor hem de interneti günlük kullanım için değerlendiriyorduk. Ancak bağlantı sorunları yaşamaya başlayınca hem interneti hem de TV yayınını düzgün kullanamaz hale geldik. Bunun üzerine paketin hızını...

Yaklaşık 1,5 senedir kullanmakta olduğum Digiturk kutumda sürekli tekrarlanan bir sorun yaşıyorum. Televizyonu açtığımda Digiturk açılmıyor, telefon uygulamasında ya da ekranda “güncelleme yapılıyor” yazıyor, ancak 30 dakika beklememe rağmen işlem bitmiyor ve yayın açılmıyor. Şu an da aynı sorun dev...

Yaklaşık 7 gündür Digiturk yayınını kullanırken televizyon ekranımızda sürekli “Uydu sinyal kablonuzda kısa devre oluşmuş olabilir” uyarısı çıkıyor ve yayını sağlıklı bir şekilde izleyemiyoruz. Kurulumumuz ev tipi kurulum ve sorun sadece bu cihaz üzerinden yaşanıyor. Ekranda ayrıca “Uydu alıcınızı ...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk yayınlarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonu her açtığımda kanalların hepsi gelmiyor, kumandadan 21’den 22. Kanala geçmesi gerekirken bir anda 76. Kanala atlıyor ve her seferinde yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen sorun hiç düzelmiyor ve yayınları ...

Uzun yıllardır tüm paketleriyle birlikte Digiturk aboneliği kullanıyoruz. Eski evimizde üç katlı bir yapıda üç televizyonumuz olduğu için “evde Yan Oda” uygulamasını da aktif olarak kullanıyorduk. Yeni bir eve taşındık ve artık sadece tek televizyonumuz olduğu için Digiturk’ü arayarak Yan Oda uygula...

Digiturk ev internetim üzerinden hem televizyonum hem de telefonlarım Wi‑Fi’ye hiç bağlanmıyor. İnternetim dün gece saat 03.00’ten beri tamamen kesik durumda ve şu an hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ankara Mamak’ta kullanmış olduğum bu hizmetle ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleri 0 212 473 ...

7 Şubat’ta Digiturk’ten internet ve TV hizmeti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Uydu kurulumu için ekipler geldiler ancak yapılan kurulumdan sonra ne internet hizmeti çalışıyor ne de televizyonda yayın alabiliyorum. Yaklaşık 15 gündür evde ne internet ne de TV hizmeti kullanabiliyorum. Bu süreç...

Digiturk’ten yalnızca internet hizmeti almıştım, televizyon yayını için olan Digiturk cihazını hiç kullanmayacağımı en başta özellikle belirtmeme rağmen aboneliğim sonlandıktan sonra bu cihazı bulamadığım için tarafıma 2.530 TL cihaz bedeli çıkarılmış ve bu bedel icraya verilmiş durumda. İcra dosyas...

Uzun süredir Bein kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır yayınlardaki ciddi gecikme sorunu ile karşı karşıyayım. Ulusal kanallar da dahil olmak üzere tüm yayınları uydu/anten üzerinden izlememe rağmen yaklaşık 8 saniye gecikmeli geliyor. Özellikle maç izlerken çevremdeki evlerden gol sesini duyduktan...

Digiturk Bein Connect aboneliği aldım ancak LG WebOS TV LF650V model televizyonumda Bein Connect uygulaması bulunmadığı için bir aydır hizmetten yararlanamıyorum. LG müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, Digiturk’ün Bein Connect desteğini LG TV’lerden çektiğini, b...

Yaklaşık 10 gündür Android TV üzerinde kullandığım Arçelik televizyonumdaki Tod uygulaması hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı açtığımda sadece Tod yazısı ekranda kalıyor, ilerleme olmuyor ve içeriklere erişemiyorum. Her şey normal ilerlerken herhangi bir değişiklik yapmamış olmama rağmen sorun bir...

Tod uygulaması üzerinden Ağustos ayında yaklaşık 2 bin liranın üzerinde ödeme yaparak 1 yıllık spor paketi satın aldım. Dün itibarıyla hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “giriş yetkiniz bulunmamaktadır” hatası almaya başladım ve üyeliğimin haberim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Bugüne ...