Digiturk kapatma

Dijiturk internet aboneliğine başvurdum, dört gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. 0212 473 73 73 numaralı hattı aramam istendi fakat bir türlü ulaşamıyorum. Hizmet yetersiz, sizi ilgili birime aktarıyorum denip telefon kapanıyor.

0850 242 73 73 numaralı telefonu arayarak Adana’da Digiturk Yıldız Dolu paketi için üyelik başlatmak istedim. Kurulumun aynı gün içinde yapılacağı sözü verilerek 20.09.2025 tarihinde 10299075550 numaralı üyelik kaydım oluşturuldu. Ancak akşam saatlerinde aranıp kurulumun pazartesi yapılacağı bildiri...

Bu kadar olmaz, durmadan Türk Telekom adına aranıyorum ve Digiturk satmaya çalışıyorlar. Benim Türk Telekom ile hiçbir bağlantım yok. 0850 771 17 43 numarasından ve başka numaralardan aranıyorum. Lütfen yetkililere sesleniyorum, bilgilerim izinsiz kullanılıyor olabilir. Önlem alınmasını istiyorum. İ...

15 Eylül 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aylık yaklaşık 220 TL’ye tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir Spor Paketi teklif edildi. Babam için bu paketi satın aldım. Sonrasında kendi aboneliğimin durumunu sordum, herhangi bir taahhüdüm olmadığını ve üyeliğimin i...

Bein Connect uygulamasını iOS telefonumda 1 aydan uzun süredir kullanamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır" hatası alıyorum. Üyeliğime ait herhangi bir borç veya ödeme sorunum bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulamayı silip tekrar yü...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İstanbul Şerifali’deki Yaman Digital Bayisi’nde işlem yaptım. Yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak sadece 2 Yan Oda kutumun iptal edilmesini, ana oda kutumun ise aktif kalmasını istediğimi belirttim. Ödemelerimi toplu olarak kredi kartı üzerinden yakla...

Digiturk’ten İzmir/Çiğli’de 12 ay taahhütlü “Eğlence Paketi” ni, özellikle 4 büyüklerin lig maçlarını izleyebilmek için satın aldım. 1 yıllık toplu ödeme yaptım ve toplamda 2 bin TL’yi aşkın bir ücret ödedim. İlk 2 ay boyunca Avrupa ve lig maçları dahil olmak üzere dizi, film, belgesel ve çocuk kana...

Digiturk Full Paket abonesiyim (Müşteri No: 26021154) ve Adana Sarıçam’da hizmet almaktayım. 21 Eylül 2025’ten beri yayın alamıyor, “sinyal yok” hatasıyla karşılaşıyorum. Sorun başladıktan sonra cihazı kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm önerilen adımları denedim. Ayrıca müşteri hizmetle...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim için kurulum yapmaya gelen personel, eksik evrak bıraktığı için bugün tarafıma “eksik evrak var, üyeliğiniz kapanacak” şeklinde bir mesaj gönderildi. 28920073 numaralı üyeliğimin tüm ücretini peşin olarak, 4850 TL şeklinde ödedim. Ben tüm ödememi ve üzerime düşen soruml...

21.09.2025 tarihinde, yaklaşık 2 saat önce Digiturk DT3501C model uydu alıcımda hiçbir kanal açılmamaya başladı. Cihazı kapatıp açtım, kolay kurulum yaptım fakat sorun çözülmedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, onların yönlendirmesiyle aynı işlemleri tekrar denedim ancak sonuç alamadım. Müşte...

BeIN Connect üyeliğim Temmuz ayı sonunda sona eriyordu. Ön ödemeli olduğum için çağrı merkezini arayarak herhangi bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordum ve 'Gerek yok.' yanıtını aldım. Buna rağmen, Ağustos başında hesabıma 987 TL'lik bir fatura yansıtıldığını gördüm. Hemen itiraz ettim; ancak...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk taraftar paketi ve internet kurulumu ve Digiturk kutusu için başvuru yaptım. Özellikle Digiturk kutusunun gönderilmesini talep etmeme rağmen, bugüne kadar kutu gönderilmedi ve bu nedenle internet kurulumum da gerçekleşmedi. Kurulumun gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. B...

Digiturk müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemi çok yetersiz. Ben Digiturk için arıyorum, ancak sürekli TOD ile ilgili seçenekler soruluyor. Bahsedilen hiçbir sorun beni kapsamıyor ve müşteri hizmetlerine bağlanabilme seçeneği asla sunulmuyor. Alalı daha bir hafta oldu, hemen sıkıntı çıktı; kanallar...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk HD kutu cihazımı kapatmak için Kütahya merkezdeki bayiye teslim ettim. Cihazı teslim ettikten sonra Digiturk tarafından arandım ve üyeliğimi iptal etmemem için aylık 79 TL karşılığında tüm kanalların ücretsiz olacağı söylendi. Ancak ne verilen sözler tutuldu ne de kanal...

Digitürknet internet aboneliğimi Temmuz ayında iptal ettirmeme ve hizmet kullanımımın tamamen sonlanmasına rağmen, Ağustos ve Eylül aylarında tarafıma sırasıyla 429 TL ve 2.097,58 TL tutarında fatura yansıtıldı. Abonelik iptal işlemini dilekçe vererek gerçekleştirdim ve hizmetim kapatıldı. Müşteri h...

2 hafta önce Şanlıurfa merkezdeki adresim için Digiturk Spor Paketi üyeliği başlattım. Üyelik sırasında en geç 4 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat her seferinde yoğunluk...

19 Eylül 2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, 229 TL’ye 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçları dahil yeni üyelere özel bir kampanyadan yararlanabileceğim belirtildi. Kampanya kapsamında Trendyol üzerinden Süper Lig, Avrupa Ligi, sinema ve dizi içeriklerinin dahil olduğu açıkça ifade edildi. 20 ...

Digiturk’ten aldığım Sporun Yıldızı paketiyle birlikte verilen uydu alıcısını yaklaşık 5 aydır kullanamıyorum. Cihazımın kanalları bir anda gitti ve müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun benden kaynaklandığını, teknik servis gelirse 500₺ ücret ödemem gerektiğini söylediler. Bu nedenle kullanmamay...

Beın Connect Süper Lig paketim dahilinde olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır maç yayınlarını izleyemiyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip yeniden yükledim, farklı cihazlarda denedim ancak sonuç alamadım. Kocaeli Çayırova’da yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ...

Digiturk aboneliğim kapsamında, kod ile 1 senelik ücretsiz üyelik tanımlandı. Sürenin bitimine yakın müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin sona erip ermeyeceğini sordum. Bana, “Herhangi bir işlem yapmanıza gerek yok, üyeliğiniz kendiliğinden kapanacak” şeklinde net bir bilgi verildi. Ancak yaklaş...

Digiturk ev internet hizmeti için İzmir/Bornova’daki adresimde modem kurulumunu Digiturk teknik servisi yaptı. Kurulum sırasında teknik servis, modemle ilgili hız düşüklüğü veya çalışmama sorunu olabileceğini söyledi. Sonrasında internetim hiç gelmedi. Her defasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

Digiturk Spor paketi kullanıcısıyım. 3 Eylül tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhüdümün yenilendiğini fark ettim. Bu durumu öğrenir öğrenmez Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak yardımcı olmadılar, sadece şikayet kaydı açacaklarını söyleyip görüşme devam ...

Yaklaşık bir haftadan uzun süredir, 08504801273 numaralı telefondan günde iki kez, genellikle öğle ve akşam saatlerinde aranıyorum. Aramaları açtığımda karşı taraftan herhangi bir ses gelmiyor, konuştuğumda ise cevap veriliyor ve Digiturk adına aradıklarını söylüyorlar. Aramayı istemediğimi belirtti...