to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sonrası Yayınım Açılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Digiturk Spor Extra paketi kullanıcısıyım. Faturamın geciktiğinin farkında değildim, durumu fark eder fark etmez iki fatura ve hatta gelecek ayın faturasını da ödeyerek toplamda yaklaşık 800 TL ödeme yaptım. Ödemeyi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim.
Tüm borcumu kapatmama rağmen bir gündür maçları izleyemiyorum ve yayına erişimim açılmadı. Ayrıca bu sorunla ilgili bilgi almak için Digiturk müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde çağrı merkezine bağlanamıyorum.
Kayıtlı telefon numaram 0545*****94’tür. Ödemelerime rağmen yayınımın açılmaması ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, yayın erişimimin derhal açılmasını talep ediyorum, aksi halde üyeliğimi iptal etmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
