Eksik Sözleşme Gerekçesiyle Haksız Üyelik Feshi Ve Kurulum Sorunu

13.08.2025 tarihinde başlatmış olduğum Digiturk Spor Paketi üyeliğim, eksik sözleşme gerekçesiyle tarafıma 03.12.2025 tarihinde kapatılacağı bildirilerek tek taraflı olarak feshedildi. Sözleşmenin eksik olduğu iddiası ile üyeliğimin sonlandırılması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüm ve beni teknik servis destek hattına yönlendirdiler. Yapılan görüşmeler sonunda en geç iki gün içerisinde Kocaeli/Gebze’de adresime gelinerek tekrar kurulum yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen sürenin üzerinden üç gün geçmesine rağmen teknik ekipten kimse gelmedi ve herhangi bir geri dönüş de alamadım.

Eksik sözleşme gerekçesiyle yapılan bu tek taraflı fesih işleminin iptal edilerek üyeliğimin aynı şartlar ve koşullar korunarak, 28890846 numaralı üyelik kaydım üzerinden tekrar aktif edilmesini ve kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.