Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgi Verilmeden 4K Modül Üyeliğinin Sonlandırılması Ve Zorunlu Kutulu Üyelik Dayatması

5 Aralık 2025 20:301.409

Digiturk’te sahip olduğum 4K modül üyeliğim 3 Aralık itibarıyla herhangi bir bilgi verilmeden aniden sonlandırıldı. Modül üyeliklere sistemin kapatıldığını, artık bu şekilde kullanımın mümkün olmadığını öğrendim. Yayınlarda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, sadece reklam izlememek için haftada bir kez maç izliyorduk, onu da elimizden almış oldular.

Müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğimin tamamen kaldırıldığını, devam etmek istiyorsam kutulu üyeliğe geçmem gerektiğini söylediler. Bu durumun beni zorunlu olarak kutulu üyeliğe yönlendirmek anlamına geldiğini düşünüyorum ve bu uygulamayı doğru bulmuyorum.

Müşteri numaram: 1024794330. 4K modül üyeliğimin, önceki şartlarda ve ek bir zorlayıcı değişiklik olmadan yeniden aktif edilmesini veya mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4K Yayın Sözünü Tutmayan Digiturk ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

1 Aralık 2025 12:072.254

Digiturk modül üzerinden 4K yayın hizmeti almak istedim. Bana, istediğim zaman ücreti mukabilinde 4K yayının aktif edile...

1 Destek

Kampanya Döneminde Başvurduğum Digiturk Aboneliğim Kurulum Yapılmadan İptal Edildi

19 Ağustos 2025 12:20900

Digiturk evde kutulu paket için kampanya süresi içinde başvuru yaptım. Başvurum sonrası kurulum için randevu hattından a...

Digiturk 4K Yayın Hizmetimin Onayım Olmadan Sonlandırılması

4 Aralık 2025 00:152.028

2025 Haziran ayından beri Digiturk 4K modüllü üyelik kullanıyorum ve her ay 4K hizmeti için 9 TL ödeme yapıyordum. Ancak...

2 Destek1 Yorum

Digiturk 4K Desteği Aniden Kaldırıldı, Mağdur Edildim

3 Aralık 2025 13:281.448

Digiturk Spor paketini (4K modül) kullanıyorum. Bugün tarafıma gönderilen mesajla birlikte kullandığım modülde 4K desteğ...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk'te Maç Günleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Digiturk'te MaçGünleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Profil fotoğrafı
Eda
Digiturk Bein Connect TV'de Açılmıyor!

Digiturk BeinConnect TV'de Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Bein Connect Spor Maç Kanalı Problemi

Digiturk BeinConnect Spor Maç Kanalı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Ekrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

DigiturkEkrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

Profil fotoğrafı
Enes
Digiturk Digital Kanalarında Yaşanan Problem

Digiturk DigitalKanalarında Yaşanan Problem

Profil fotoğrafı
Abdullah
Digiturk İnternet Kötü Ötesi

Digiturk İnternetKötü Ötesi

Profil fotoğrafı
F.t

Öne ÇıkanKonular