Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Süresi Boyunca Süper Lig Yayınlarının Kapatılması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
05 Aralık 2025 21:07
835

Beın Connect üzerinden 03.06.2025 tarihinde “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini satın aldım. Satış sırasında bana 1 yıllık taahhüt verileceği ve taahhüt süresi boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim açık ve net bir şekilde söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliğimi başlattım ve aylık 259 TL ödemeyi kabul ettim, ödemelerimi de banka yoluyla düzenli olarak yaptım.

Ancak yaklaşık 6 ayın sonunda, 05.12.2025 tarihinden itibaren Süper Lig maçlarına erişimim aniden kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paketimdeki Süper Lig yayınlarının yalnızca 6 ay geçerli olduğu söylendi. Satış sırasında bana böyle bir kısıtlama kesinlikle belirtilmedi, tam tersine 1 yıllık taahhüt süresi boyunca maçları izleyebileceğim özellikle vurgulanmıştı.

Ben taahhüdüm devam ederken, paket içeriğinin sonradan kısıtlanması hem yanıltıcı bilgilendirme hem de verilen taahhüt koşullarına aykırıdır. Üyelik numaram 1024648060’tır. Taahhüt sürem boyunca, ilk başta vaat edildiği şekilde tüm Süper Lig maçlarını yeniden izleyebileceğim şekilde paketimin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
Yusuf
Yusuf
12 Aralık 2025 14:03

Müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş olmadı. Ben ulaşmaya çalıştığımda ise müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. İlgili şikayetim devam etmektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuncay
Tuncay

Sitede bununla ilgili çok şikayet yapılmış herkese başta 12 ay sözü verdikten sonra 6 ay geçince paket iptal edilmiş. Benim de aynısı oldu. Sözleşmeye baktım Süper Lig paketi sözleşme de hiç yer almıyor. Onu hediye verdik zaten deyip çıkacaklar sözleşme yaparken kaydedilen ses kayıtlarını da sildiler mi tamamdır.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Pakette Süper Lig Maçları Olmaması Ve İptalde Cayma Bedeli İstenmesi

profile
13 Ağustos 2025 13:41
1.381
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Paket İçeriği Ve Fiyat Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
13 Eylül 2025 19:55
613
Benzer Şikayet Yaz