to read complaints and reviews, or file yours.Eski Cihazı Yeni Diye Verip 550 TL Ücret İstediler
Yaklaşık iki ay önce Digiturk üyeliğim kapsamında evime TV uydu kutusu kuruldu. 31 Kasım 2025 tarihinde cihaz bir anda elektriği kesilmiş gibi kapandı ve çalışmamaya başladı. Servis geldiğinde, takılı olan uydu kutusunun zaten daha önce başkaları tarafından kullanılmış, eski bir cihaz olduğunu anladım.
Ardından yeni cihaz getirdiler ve bu cihaz için benden 550 TL ücret talep edildi. Ancak getirilen yeni cihazın da yine sıfır olmadığı, daha önce başka kişiler tarafından kullanılmış, aynı tipte eski bir cihaz olduğu çok net belli. Yani bozulan cihaz eski ve kullanılmış, değiştirdikleri cihaz da yine eski ve kullanılmış durumda. Buna rağmen 1029749482 numaralı üyeliğime 550 TL tutarında fatura yansıtıldı ve “ücreti alacağız” denilerek talep geri çevrilmedi.
Ben hem kullanılmış cihazların tekrar tekrar verilmesinden hem de bu durumdayken benden 550 TL cihaz ücreti alınmaya çalışılmasından son derece rahatsızım. Üyeliğim boyunca bu bozulma nedeniyle benden herhangi bir cihaz/değişim ücreti alınmamasını ya da tarafıma kesinlikle sıfır, kullanılmamış, yeni bir uydu kutusu gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Tabii ki Digiturk'ün umurumda değil. Anlaşılan Sikayetvar.com da eskisi kadar kuvvetli değil. Eee maçları veren tek bir kurum olunca umurlarında olmuyor hiçbir şey. Ama gücümün yettiği her yere şikayet edeceğim. 1 yıllık ücretide nakit ödemiştim, iptal ettirip kalan tüm paramı alacağım sizden
