Digiturk iptal etmek istiyorum

06.01.2026 tarihinde saat 16:53’te 0850 275 05 27 numarasından arandım. Aktif TurkNet internet kullanıcısıyım. Arayan kişi, internet faturama 700 TL ek vergi yansıyacağını, ancak bir kampanya ile indirim sağlanacağını belirtti. “Beni TurkNet’ten mi arıyorsunuz? ” sorumu özellikle iki kez sormama rağ...

6 Kasım 2025 tarihinde MSB kampanyası kapsamında Ankara Etimesgut’ta 28654161 numaralı üyeliğimle Digiturk’ten fiber internet başvurusu yaptım. Bana 600 TL karşılığında hem internet hem de Digiturk TV hizmeti verileceği taahhüt edildi. Digiturk TV’ye ihtiyacım olmadığını özellikle belirttim; buna ra...

Digiturk’ün sınırsız hediyeli 75 Mbps internet paketine yaklaşık bir ayı aşkın süre önce abone oldum. Bu abonelik için daha önce çalıştığım kurumla olan anlaşmamı iptal etmek zorunda kaldım ve bu nedenle cezaya da maruz kaldım. Eski kurum kullandığım modemi geri aldığı için Digiturk’ten modem kurulu...

Digiturk / Bein Connect üyeliğimi 1 Aralık 2025 tarihinde başlattım. 5 Aralık 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak açıkça iptal talebinde bulundum ve görüştüğüm temsilci iptal işlemini başlattığını söyledi. Buna rağmen daha sonra farklı temsilciler tarafından defalarca arandım, her seferinde üyeliğ...

01.12.2025 tarihinde Digiturk Bein Sports için aylık üyelik yaptığımı düşünerek 519 TL bedelle bir paket satın aldım. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgim ve açık onayım dışında tarafıma yıllık taahhütlü üyelik imzalatıldığını ve bu nedenle cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. B...

31 Aralık 2025 tarihinde T*** internet taahhüdüm bitti ve daha uygun fiyatlı olduğu için T***’e geçiş yaptım. İnternet geçişimden sonra Digiturk tarafından birkaç kez arandım ve yeni internetim üzerinden, T*** bağlantımın üzerine tamamen ücretsiz bir Digiturk aboneliği başlatmak istediklerini söyled...

Digiturk’e internet sitesi üzerinden sadece üyelik başvurusu yaptım, hiçbir yayını izleyemedim ve fiilen hiçbir hizmet almadım. Aynı gün içinde Digiturk tarafından arandım ve görüştüğüm kişiye üyeliğimi ve paketleri kesin olarak iptal etmek istediğimi söyledim. Tarafıma iptal işleminin yapılacağı sö...

BeIN Connect üzerinden Süper Lig paketini internet sitesinden satın aldım. Satın alırken taahhüt, cayma bedeli ya da almadığım hizmetler için önceden ücret tahsil edileceğine dair özellikle bir bilgilendirme yapılmadı. Aralık 2025’te ilk faturam geldiğinde ise 519 TL olması gereken tutarın 971 TL ol...

Cuma günü Türk Telekom’dan arandığını söyleyen bir ekip tarafından telefonla arandım. Defalarca kez “Bu arama Türk Telekom’dan mı, Türk Telekom aboneliği mi? ” diye sormama rağmen her seferinde “Evet, Türk Telekom” denilerek beni yanıltarak onayım alındı. Bugün ise aboneliğin bağlantısı yapıldıktan ...

Yaklaşık iki hafta önce Pendik Aydınlı Yolu Caddesi üzerindeki Delta Digital bayine gittim. Bayideki iki kadın çalışanın sorumsuz tavırları, hal ve hareketleri beni son derece rahatsız etti. 12 aylık ücretini peşin ödemiş olmama rağmen bu tutumlar nedeniyle aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım... ...

Digiturk’ün spor paketi aboneliğiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlk gün abonelik oluşturma aşamasında sistem beni sürekli listeden attı ve üyelik bir türlü tamamlanmadı. Daha sonra bana telefonla, aslında üyeliğimin oluşturulduğu fakat sistemde yaşanan yoğunluk sebebiyle...

Aralık 2025’te Digiturk’e yeni üyelik başlattım. Ancak üyeliğim onaylanmasına rağmen yayın paketi kuruldu ama internet kurulumu yapılmadı, buna rağmen tarafıma fatura yansıtıldı. Kurulum hiç gerçekleşmediği için faturayı ödemedim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “48 ...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine yıllardır üyeyim. Eski taahhüdüm 3 Ocak 2026 tarihinde bitiyordu. Bu tarihe kadar defalarca kez iptal etmek istediğimi söyledim. Buna rağmen 5 Ocak’ta tekrar arandım ve yeni bir taahhüt için ikna edildim, 499 TL üzerinden yeni sözleşme yaptım. Yeni taahhüt tarihler...

Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. aracılığıyla, internet aboneliğim bitecekken Digiturk’e bağlanırsam indirimli internet kullanacağım söylenerek beni olmayan bir kampanyayla Digiturk aboneliğine yönlendirdiler. Daha sonra böyle bir kampanya olmadığını öğrendim ve yanıltıldığımı defalarca ke...

2025 Ağustos ayından beri Digiturk’ün online platformu Bein Connect kullanıcısıyım. Apple TV, iOS ve bilgisayar tarayıcısı üzerinden hizmet almaya çalışıyorum ancak özellikle canlı maç yayınlarında sürekli donma, görüntü kalitesinde ciddi düşüş ve takılmalar yaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli öde...

Ayın 22’sinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Arandığım sırada araç kullanıyordum. Bana internetimin kesileceği, taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve yenileyebilecekleri söylendi. Ben de şu anda TÜRKSAT kullandığımı özellikle belirttim ve “TÜRKSAT’tan aramıyorsunuz değil mi? ” diye sor...

Digiturk’teki paketimi iptal etmek istediğim halde, Kasım ayı içinde isteğim dışında yenileme yapıldı ve bu süreç 15 Kasım’dan beri devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttiğimde, bana iptal yerine size özel indirim uygulanacağı söylendi. Kamudan emekli ol...

Digiturk spor paketi abonesiyim. 09.12.2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak taahhüdümün bitmesine az kaldığı ve yenilemem gerektiği söylendi. Ben de kamuya özel indirimden yararlanmak istediğimi belirttim, karşı taraftaki görevli de kimliğimi iletirsem yardımcı olacaklarını ve taahhüt bittikt...

3 Eylül 2025 tarihinde beIN Connect’i arayarak 12 ay taahhütlü, aylık 489 TL ödemeli hem spor hem film paketi dahil olacak şekilde abonelik başlattım. Satış sırasında bana iki paketin birlikte verileceği söylendi, cayma bedeli ya da ileride paketlerden birinin iptal olabileceğine dair hiçbir bilgile...