Digiturk internetsiz kurulum

Digiturk “İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini Adana Yüreğir’de yeni abonelik olarak satın aldım. Kurulum için gelen ekip sadece Digiturk kurulumu yaptı, internet kurulumu ise yapılmadı. Kurulumu yapacak olan ekip adres güncellemesi yapılmasını istedi. Türk Telekom’dan aradılar, ard...

3 Ekim Pazartesi günü Digiturk internet paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Kurulumun 4 Ekim’de yapılacağı söylendi ancak 4 Ekim’de arandım ve kurulumun 5 Ekim’e ertelendiği belirtildi. 5 Ekim’de ise bu kez kurulumun 7 Ekim Cuma günü yapılacağı bildirildi. Adana ili Çukurova ilçesindeki adre...

03/12/2025 tarihinde bitecek olan, oğlumun üzerine kayıtlı Digiturk internet ve TV aboneliğimizle ilgili dün 0212 9458951 numarasından arandık. Görüşmede, taahhüdümüzün 03/11/2025’te sona ereceği ve yenilememiz gerektiği söylendi. Ayrıca, aboneliği eşimin üzerine alırsak vergiler dahil 639 TL’ye, oğ...

Digiturk internet hizmeti için 3 gün önce başvuru yaptım, ancak kurulum hala gerçekleştirilmedi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Bahçelievler. Başvuru sırasında verilen müşteri numaram: 08502557373. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve ...

21.10.2025 tarihinde 194014385 şikayet koduyla, Türk Telekom altyapısı üzerinden VDSL modemli Digiturk internet hizmetim için arıza bildirimi yaptım. İnternet kurulumundan yaklaşık 5-6 gün sonra sürekli kopmalar başladı (yaklaşık 30 saniyede bir) ve çoğu zaman “internet yok” uyarısı aldım. Son 1 haf...

Yeni taşındığımız eve TV+ İnternet paketi hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, gerekli bilgiyi aldım ve kapattım. Sonrasında her gün 10 defa aradılar, paket satmak için. Paketi aldık, ertesi gün TV kurulumuna geldiler ve kurdular. İnternet için iletişime geçeceklerini söylediler. B...

18.10.2025 tarihinde Digiturk’ün İnternetli Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı kampanyası kapsamında, 12 ay boyunca ayda 699₺ ödeyeceğim bir paket aldım. Aynı gün Digiturk TV kurulumu sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak internet kurulumu için 20.10.2025 tarihinde Türk Telekom ekibi yönlendirildi. Gelen ekip,...

14 Ekim tarihinde Digiturk üzerinden yeni internet üyeliği başlattım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ internet kurulumu yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde aynı cevapları alıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kocaeli’de ikamet ediyorum Yeni üyel...

03 Ekim 2025 tarihinde Digiturk Limitsiz 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Bugün, 24 Ekim 2025 itibarıyla üzerinden tam 21 gün geçmesine rağmen hala internet kurulumum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “aciliyetiniz bildirildi” denilerek oyalanıyorum....

18 Ekim’de Digiturk internet hizmetine başvurdum. Mevcut internet sağlayıcım bağlantımı kesti ve Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurumsaldan bireysele geçiş yapabileceğim söylendi. Abonelik başlatıldı, kurulum için eve geldiler, kimlik bilgilerim alındı ve kayıt oluşturuldu. Ancak inter...

Geçen hafta cumartesi günü Diyarbakır’daki ailem için Digiturk internet hizmetine başvurdum. Bir hafta boyunca sürekli “yarın geleceğiz” denilerek bekletildim. Son olarak bugün teknik ekip, kimlik çipi olmadığı gerekçesiyle kurulum yapamayacaklarını belirtti. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem tele...

Digiturk’ün 569 TL’lik taraftar paketi ve internet hizmetine Edirne Uzunköprü’de abone oldum. Ay başında başvuru yaptım, ancak adres yanlış girildiği için işlemler baştan başladı ve yaklaşık 5-6 gündür de yeni başvurunun tamamlanmasını bekliyorum. Şu ana kadar bağlantı için modem getirilip kurulum y...

Yaklaşık 20 gün önce Digiturk+internet paketi başvurusu yaptım. Digiturk kurulumu kısa sürede yapılmasına rağmen, internet kurulumu hâlâ gerçekleştirilmedi. 15 gündür her gün müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum, ancak her defasında birkaç gün sonraya randevu veriliyor ve sürekli erteleniyor. B...

15 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk’ün, milli Savunma Bakanlığı’na ait internet paketiyle birlikte sunduğu kampanyaya başvurdum (Müşteri No: 1029471715). 20 Ağustos’ta Digiturk kutum kuruldu, aynı gün Türk Telekom’dan internet kurulumu için ekipler geldi. Ancak evimde çal kablosu olmadığı söylendi ve...

Digiturk fiber internet aboneliğine geçiş yaptım ancak yeni modem kurulumu için 1 aydan uzun süredir ekip gönderilmiyor. Ankara Mamak’taki adresimde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve genel müdürlük ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “en kısa sürede gö...

2 Ekim 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulumun en geç 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 9. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kurulum sağlandı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “aciliyetinizi belirtiyoruz” denilerek geç...

01.10.2025 tarihinde Digiturk internet kurulum talebimi ilettim. Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi’indeki adresime halen kurulum yapılmadı ve yaklaşık bir haftadan fazla süredir bekliyorum. Ekiplerle iletişime geçilmiyor, kimlik eşleşmediği gerekçesiyle işlem askıda kalıyor. Defalarca Digiturk m...

5 Ekim tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet dahil bir paket satın aldım ve mevcut internetimin taahhüdü bitmek üzere olduğu için iptal ettim. 6 Ekim Pazartesi gününden itibaren teknik servis kurulum için eşimi aramaya başladı. Her gün kurulum yapılacağı söylenerek iş yerimizden ...

Digiturk internet hizmeti için 2 hafta önce başvuru yaptım ve üyeliğim başlatıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen hala kurulum yapılmadı. Defalarca randevu oluşturmamıza rağmen ekipler gelmedi ve gelmeyeceklerini de önceden bildirmediler. İşimden izin alarak evde beklememe rağmen iki kez mağdur ol...

Digiturk internet hizmeti için 12 ay taahhütlü olarak Ankara Sincan’daki adresime kurulum yapıldı ve herhangi bir problem yaşanmadı. Hizmeti almaya başlayalı sadece 9 gün olmuştu ki, 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Binamda başka hiçbir komşumda bağlantı sorunu yok. Modemi kapatıp açmak gibi tüm...

23 Eylül’de Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. 8 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi ve internetim açılmadı. Kocaeli Darıca Bayramoğlu Mahallesi’indeki adresimde internetsiz kaldım, bu süreçte çok kısıtlı bir şekilde telefonumun internetiyle idare etmek zorunda kalıyorum. Başvuru s...

30.09.2025 tarihinde Digiturk internet taşıma talebinde bulundum. Bugün evime gelen servis, sadece kanal kurulumu yaptı ve bana 504 TL servis ücreti yansıtılacağını belirtti. Oysa ben zaten televizyon izliyordum ve talebim yalnızca Digiturk internet kurulumuydu. Kanal kurulumu için herhangi bir ücre...