Kurulum Sonrası Paket Tanımlanamıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
Digiturk internet ve Süper Lig paketi ile ilgili kampanyadan başvuru yaptım..., ertesi gün gelip internet kurulumunu yaptılar. 1 saat sonra BeIN Connect
Digiturk internet ve Süper Lig paketi ile ilgili kampanyadan başvuru yaptım..., ertesi gün gelip internet kurulumunu yaptılar. 1 saat sonra BeIN Connect
Yaklaşık 10 yıllık Digiturk üyesiyim. 20.04 Pazartesi günü Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan geçen zam...ana rağmen ekipler bir türlü gelerek internetimi bağlamadı. Adresimin yanlış olduğu söylenerek tekrar tekrar kurulum kaydı açıldı fakat somut hiçbir adım atılmadı. Müşteri hizmetl
Yaklaşık 12 gün önce İzmir Çiğli’de Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvuruyu yaptıktan sonra her gün müşteri hizmet...lerini aramama rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de net bir tarih verildi. Her aradığımda ekipleri arayıp “bugün yönlendiriyoruz” denildi, ancak hiçbir gün kimse gelmedi. Rande
Ben 3/4/2026 tarihinde Digiturk’tan bir kampanya aldım. Bana interneti bağlamadılar; kampanyamın içinde olmayan bir kamp...anya vermeye çalışıyorlar. Benim kampanyam Digiturk, internet ve bir maç yayını, sınırsız internet, kurulum bedava dediler ama bana başka kampanya vermeye çalışıyorlar. Kampanyadan
Digiturk’e geçiş yaptıktan sonra internet hizmetimi hâlâ kullanamıyorum. Modem tarafıma teslim edilmediği ve kurulum bağ...lantısı yapılmadığı için uzun süredir internetsiz kaldım. 28 Mart tarihinden beri defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, her seferinde aciliyet belirttim ancak buna
3 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Çayırova adresim için Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru esnasında en geç 7 ...iş günü içinde ekiplerin gelerek modem ve internet kurulumunu yapacakları söylendi, daha sonra bu süre 10 güne çıkarıldı ancak bugün itibarıyla 12 gün geçti ve hâlâ ne modem getiri
Digiturk internet+TV paketi için başvuru yaptım ve kurulum için 15 Nisan tarihine randevu verildi, ancak belirtilen günd...e hiçbir şekilde gelen olmadı. Randevu tarihinden sonra bir gün geçti ve ben müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kurulumla ilgili ne bir bilgilendirme
Digiturk’ün, Vodafone Net’ten internetimi taşıyabilmem için sunduğu “2500 TL’ye kadar cayma bedelini karşılama” kampanya...sından yararlanmak üzere başvuruda bulundum. Tüm onay süreçlerini tamamladım ve başvurum kabul edildi, ardından internet kurulumuna geleceklerini söylediler. Bursa Gemlik’teki adr
Digiturk’ün limitsiz 24 ay TV+internet kampanyasına başvurdum; ancak 11.04.2026 tarihinden beri kurulum bir türlü tamaml...anmadı. DSL ışığı yanmadığı için internet bağlantısı hiç aktif olmadı ve hizmeti kullanamıyorum. Adrese gelen kurulum ekibi sorunu çözemedi, yeterli teknik bilgiye sahip olmadıkla
Digiturk tarafından fiber internet kampanyası için arayıştayken İstanbul Be...ykoz’daki adresim için arandım ve bana aylık 600 TL internet, yanında da is
Digiturk üzerinden internet kurulum hizmeti için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında tarafıma yalnızca 600 TL paket üc...reti olacağı, kurulum ücreti alınmayacağı açıkça söylendi, ayrıca modemim olmadığını da özellikle belirttim. Buna rağmen 6 Nisan Pazartesi günü Antalya Alanya’daki adresime gelen e
Bursa Nilüfer’de Digiturk servis ve kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Üç gündür Digiturk box değişimi ve ...internet kurulumu için tarafıma verilen randevuya kimse gelmedi, buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aboneliğime ait 1028272334 numaralı kaydımla birlikte müşteri h
Digiturk üzerinden evde fiber internet başvurusu yaptım ancak 8 gündür kuruluma gelen olmadı. Başvuru sırasında herhangi... bir kurulum veya aktivasyon ücreti ödemedim, yalnızca hizmetin bir an önce aktif olmasını bekliyordum. Aydın Efeler’deki adresime kurulum için halen gelen olmadığından dolayı müş
Digiturk internet hizmetine yeni üye oldum ancak 6 Nisan Pazartesi gününden bu yana kurulum yapılmadı. Sistemlerine tele...fon numaram yanlış kaydedildiği için tarafıma hiçbir kurulum randevusu oluşturulmadı ve bu nedenle hizmeti hiç kullanamadım. Defalarca kez Digiturk’ü arayıp kayıtlı telefon numara
Digiturk’ten Galatasaray taraftar paketi + internet paketini online olarak satın aldım. Ertesi gün ekipler sözleşme imza...lamaya Sanayi Mahallesi Gaziosmanpaşa Caddesi No:29-2 Güngören / İstanbul adresime geldiler, sözleşmeyi imzaladık ve ertesi gün kurulum için geleceklerini söylediler. Aradan yaklaş
Digiturk’ün kutulu paket ve 35 megabit internet içeren tarifesini satın aldım. Digiturk yayınlarım sorunsuz bir şekilde ...bağlanmasına rağmen, internet modem kurulumum yasal süre olan 7 iş günü geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. 23.03.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim aktif edilmediği için mağdu
Yeni taşındığım Tokat Turhal Kayacık Mahallesi Lalegül Sokak’taki adresime Digiturk internet hizmeti bağlatmak istedim. ...Özellikle kutulu olan paketi talep etmeme rağmen ilk geldiklerinde kutusuz olarak getirdikleri için kurulumu kabul etmeyip geri gönderdim ve yeniden randevu oluşturuldu. 31 Mart i
Digiturk ev interneti için 29.03 tarihinde başvurdum ertesi gün kurulum olacağına dair söz aldım. Ancak ertesi gün kurul...um yapılmadı. Bugün 31.03 oldu müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu kadar sorumsuzluk olamaz, bu performansı beklemiyordum. Daha başlamadan sorunlar başlıyorsa şüphe duyuyorum.
23 Şubat’ta Türk Telekom’daki aboneliğimi iptal ederek Digiturk TV + internet paketine geçiş yaptım. O günden bu yana ta...m 17 kez kayıt oluşturulmasına ve her seferinde “en kısa sürede dönüş yapılacak” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de adresime gelen bir ekip oldu, kurulum hâlâ yapılmadı. Kurulu
21.02.2026 tarihinde Digiturk internet hizmeti için üyelik başvurusu yaptım, aboneliği başlattılar ancak internet kurulu...munu yapamadılar. Kurulumu Türk Telekom’un yapacağı söylendi fakat Türk Telekom böyle bir başvuru olmadığını belirtti. Bunun üzerine 27.02.2026 tarihinde Digiturk’e üyelik iptali
Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve beni arayacaklarını söylediler. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmada...n bir anda adrese gelmişler. O sırada yoldaydım, 15 dakika içinde evde olacağımı belirttim ve biraz beklemelerini rica ettim. Görevli kişi ise yüksek sesle ve saygısız bir üslupla
1 Mart tarihinde Digiturk’ten ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuru sonrası arandım ve iki gün içinde kuruluma g...elecekleri söylendi. Taraftar paketinin yanında internet paketi için teyidim alındı. Digiturk’ün bu kurulum sözüne güvenerek mevcut internet aboneliğimi başka bir markadan tamamen