Digiturk Cihaz Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Digiturk’ten internet ve Sporun Yıldızı paketi birlikte olacak şekilde paket satın aldım, internet kurulumum aynı gün yapılmasına rağmen 15–20 gündür Digiturk cihaz kurulumu için hiçbir ekip gelmedi. Ne arayan var ne de randevu için geri dönüş yapan oldu.

Bu süreçte defalarca Digiturk’ü aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım, sorunumu kimseye iletemiyorum. İnternetim aktif olmasına rağmen aldığım Digiturk paketini kullanamıyorum.

İnternet ve Digiturk paketim kapsamında cihaz kurulumumun daha fazla gecikmeden, en acil şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.