Digiturk internet paketi

Bein Sports kutu ve internet paketi için başvuruda bulundum. Ancak adresimde internet altyapısı olmadığı halde, arkadaşınız üyeliğimi iptal etmeden kutu üyeliğini başlatmış. Sonrasında istemediğim bu üyeliği ne iptal ediyorlar ne de talep ettiğim internet hizmetini sağlıyorlar. Yaklaşık 2 haftadır...

28.10.2025 tarihinde Vodafone’dan arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni bir kampanya kapsamında 359 TL karşılığında Fiber 100 ev interneti ve yanında Digiturk hediyesi verileceği söylendi. Özellikle ev internetimin dahil olup olmadığını birkaç kez sormama rağmen, “Evet, dahildir” yanıtı a...

Digiturk internet hizmeti için engelli paketi kurumunu yaptırmış olmama rağmen, Eylül 2025’ten itibaren faturalarımda engelli indirimi uygulanmadan yüksek tutarda fatura yansıtıldı. İlk olarak 16 Eylül 2025 tarihinde 954,48 TL tutarında indirimsiz faturayı aldım ve ardından müşteri hizmetlerini defa...

11 Ekim’de Digiturk internet hizmetim başladı. Digiturk’ten “İnternetini Digiturk’e taşı, 1 yıl Trendyol Süper Lig hediye” mesajı aldım. Kampanyadan yararlanmak için Digiturk’ü aradım, annemin adına olan interneti taşırsam kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Bunun üzerine kendi adıma Digiturk i...

Digiturk beIN Connect Spor Paketi kapsamında, 2024 yılında Bursa’da 1 yıllık taahhütsüz internet paketi üyeliği satın aldım. Üyeliğim 2025 Eylül ayında sona erecekti. Süre dolmadan önce defalarca aranarak üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen, geçtiğimiz 10 gün içinde tekrar a...

22.10.2025 tarihinde Sakarya Serdivan’da Digiturk internet paketi üyeliği başlattım. Üyelik öncesinde, kamu personeli olmam nedeniyle %25 kamu indirimi uygulanacağı bilgisi tarafıma iletildi. Aynı kurumda çalışan bir arkadaşım da aynı dönemde başvurdu ve ona kamu indirimi uygulandı. Ancak ben üyelik...

Digiturk ev interneti hizmetiyle ilgili olarak ciddi bir yanlış bilgilendirme ve mağduriyet yaşadım. Evimde mevcut Vodafone Net internetim varken, Digiturk’ten arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yenilemezsem fiyatın 1.183 TL olacağı söylendi. Bana, Vodafone ile anlaşmalı bir kampanya kapsam...

D-Smart internet sözleşmemin bitmesine yaklaşık 2 hafta kala, Digiturk’ün taraftar paketi + 35 Mbps internet ve modemsiz kampanyasını tercih ettim. Başvurum Se-Dev İletişim aracılığıyla, sadece ilk başvuruda gelen mesajı onaylamam ile yapıldı. Modem ile ilgili hiçbir onay vermedim. 20.10.2025 tarih...

02.01.2025 tarihinde Digiturk 4K TV paketi için online şube üzerinden abonelik başlattım. Satış sırasında paket kapsamında ücretsiz internet hizmeti de sunulacağı belirtildi; ancak yalnızca TV program paketi verilmiş, internet hizmeti sağlanmamıştır. Bu durumdan memnun kalmadığım için aboneliğimi so...

Digiturk Spor Paketi ve internet hizmeti için yaklaşık 2 haftadır, aboneliğim başladığından beri sorun yaşıyorum. Tarafıma yanlış paket tanımlandı ve internet hızım sürekli olarak çok yavaş. Sorunlar kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte en az 20 kez Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime g...

3-4 gün önce Digiturk’ten internet üzerinden maç izleyebileceğim bir paket satın aldım. Satış sırasında bana, normalde kampanyada sadece desteklediğim takımın maçlarının olduğu söylendi. Ancak müşteri temsilcisi, bana kıyak yapacağını belirterek 4 büyük takımın (Galatasaray, Fenerbahçe, Beşiktaş, Tr...

27 Eylül 2025 tarihinde Digiturk 50 Mbps internet ve kutulu Sporun Yıldızı paketi için 689 TL’lik kampanya sözüyle başvuru yaptım. Ancak ilk faturamda 2000 TL gibi çok daha yüksek bir tutar yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sorunun düzeltilmeyeceği belirtildi. Kampanya...

1 ay önce Digiturk firmasından internet ve Taraftar Paketi aldım. Televizyon paketini 3 gün içinde kurdular. Ancak internet hâlâ bağlanmadı, modem kurulumu yapılmadı. Arayan olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum, 48 saat içinde dönüş yapılacak deniliyor ama hâlâ dönen yok. Bana kullanmadığ...

Digiturk Bein Sport Süper Lig paketi abonesiyim. 2 gündür yayınlarım borcunuz var gerekçesiyle kesildi. Oysa ödemelerim her ay Garanti Bankası kredi kartımdan otomatik olarak düzenli şekilde yapılıyor ve ekstrede de "Digiturk" olarak görünüyor. Üyelik numaram: 1026032055. Sorunun çözümü için sabaht...

Digiturk’ten internet ve beIN Connect hizmeti alıyorum. 3 gün önce paketimin yükseltildiği ve Sporun Yıldızı paketinin tanımlandığı söylendi. Ancak internet hızımda hiçbir iyileşme olmadı, hala yavaş bir bağlantı kullanıyorum. Ayrıca Sporun Yıldızı paketi tanımlanmasına rağmen maçları izleyemiyorum....

Digiturk platformuyla internet+uydu paketi için ayda 1049 TL olarak anlaşılmış ancak internet bağlantısını sağlanamadığı için internet başvurusu iptal edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde internet ücretin yansıtılmayacağı tarafıma söylenmiştir. Gelen ilk faturada bu ücretin yansıtmış olduğun...

Yaklaşık bir ay önce Ankara'da 12 ay taahhütlü Digiturk paketi için 799 TL ödeme yaparak abone oldum. Abonelik sürecim başladığından beri dekoderim tarafıma gönderilmedi ve Bein Sports üyeliğim de sadece internet üzerinden izlenebiliyor. Televizyon üzerinden hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ...

Yeni taşındığımız eve TV+ İnternet paketi hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, gerekli bilgiyi aldım ve kapattım. Sonrasında her gün 10 defa aradılar, paket satmak için. Paketi aldık, ertesi gün TV kurulumuna geldiler ve kurdular. İnternet için iletişime geçeceklerini söylediler. B...

Digiturk internet ve Yıldız Dolu paketi üyeliğimde ikinci senemdeyim. 2025 Ekim ayında birinci yıl tarifem sona erdi. Üyeliğim bitmeden bana internet ve Yıldız Dolu paketi için 1000-1100 TL aralığında yeni bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak gelen fatura yaklaşık 3400 TL olara...

18 Ekim’de Digiturk internet ve TV paketi için başvuru yaptım ve telefonda bana aylık 689 TL ücretle her iki hizmetin de birlikte sunulacağı söylendi. Aynı gün TV kurulumu yapılırken, kurulum ekibi internet iş emrimin olduğunu ancak internetin aktif olmadığını belirtti. İkisi birlikte olmalıydı, bu ...

Digiturk internet ve yayın paketi hizmeti kullanıyorum. Taahhüt sürem henüz bitmemesine rağmen, son faturamda yüzde 400’e yakın bir artışla 1443 TL ödeme talep edildi. Bu sorun son 1 aydır devam ediyor ve müşteri numaram 1021066532’dir. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Bir süredir Turkcell Superonline'ın TV+ ile Dijitale Özel Devam Kampanyası kapsamında Fiber İnternet (200 Mbps Limitsiz) ve TV+ Ekstra Paketi (Huawei) kullanıyorum. 23.10.2025 tarihinde +90 850 512 0357 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Superonline ile Digiturk’ün ortak bir kampanyası olduğu...

Digiturk Yıldız Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır kutum internete bağlanmıyor. Sorunun çözümü için kutuya reset atmak, kabloları ve modemi kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Sadece ku...

2025 yılının Haziran ayında evime Vodafone internet bağlatırken Digiturk ekibi de birlikte geldi. Aile paketi adı altında, bir yıl ücretsiz kullanırsak internetin 350 TL olacağını söylediler ve bir yıl sonunda cihazı gelip alacaklarını belirttiler. Ancak herhangi bir sözleşme imzalamadım, sadece SMS...