to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Ve TV Paketi Kurulumu Gecikmesi Ve İletişimsizlik
5 Nisan’da Digiturk’ün resmi sitesi dijitürk.com.tr üzerinden internet + TV paketi için başvuru yaptım. Başvurum N**** Ö****** adına İstanbul Beylikdüzü adresi için oluşturuldu. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, kurulum yapılmadı.
Bu süre içinde ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sistemde sadece “başvuru yapıldı” görünüyor, iptal de edemiyorum, kimse benimle iletişime geçmiyor ve sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmuyor.
Digiturk’ün bir an önce benimle iletişime geçerek internet + TV paketimin kurulumunu gecikmeden yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
