Digiturk internet iptal

Aksaray Merkez’de Digiturk’ün internet ve TV paketi için geçen hafta üyelik başvurusu yaptım. Başvurudan sonra beni aray...ıp bugün için kurulum randevusu verdiler ve eve gelip kurulum yapacaklarını söylediler. Randevu günü, aradıklarını iddia eden son derece saygısız bir çalışanla karşılaştım. Telefon...

2024-2025 sezonunda Digiturk / beın Connect internet paketi satın aldım. Üyeliğim 1 yıllıktı ve ücretini kredi kartımla ...peşin olarak ödedim, fiziksel kutu bulunmamaktadır ve üyeliğin yalnızca 2024-2025 sezonunu kapsayacağı tarafımdan bu şekilde kabul edilmiştir. Bu sürenin bitimiyle birlikte üyeliği...

Yaklaşık 15 senedir Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce Digiturk tarafından aranarak abonelik süremin dolduğu,... bana özel avantajlardan yararlanabileceğim ve tüm kanallar, taraftar ve Avrupa maçları ile birlikte internet paketi içeren bir paketle aboneliğimin yenilenebileceği söylendi. Ben ...

26 Şubat 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak internet + Digiturk tek paket şeklinde... bir kampanya teklif edildi. Görüşmede, 12 ay boyunca her ay sabit 499 TL ödeyeceğim özellikle belirtilerek abonelik onayım alındı ve bu şartla paketi kabul ettim. Ancak ilk fatur...

Evimizde eşim adına hem Digiturk üyeliğimiz hem de Türk Telekom üzerinden sabit internet aboneliğimiz varken, yaklaşık b...ir hafta önce sabit telefon üzerinden Digiturk kampanyası adıyla arandık. Arayan kişi, hem interneti hem Digiturk paketini belirli bir toplam ücretle vereceklerini, ayrıca mevcut i...

20/02/2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 2 gün içinde ara...nacağım ve bağlantının yapılacağı, en geç 7 iş günü içerisinde internetin aktif olacağı bilgisi verildi. Online olarak sözleşme onaylandı, ancak fiziki bir imza atmadım. Aradan gü...

26.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından, Vodafone Net ile bağlantılıymış gibi bir arama aldım. Görüşme sırasında karşım...daki kişi, Vodafone’daki mevcut ev interneti tarifemin taahhüt bitiş tarihi ve ödediğim ücret gibi ayrıntılı bilgileri paylaştı ve bu bilgileri kullanarak bana güven verdi. Bu esna...

Digiturk 16 Mbps internet aboneliği için yaptığım başvurudan sonra, 15 günlük cayma hakkım dolmadan iptal talebinde bulu...nmama rağmen mağdur edildim. Ocak ayının son haftasında, 25–28 Ocak tarihleri arasında başvurumu yaptım. Şubat ayının 9–11’i arasında müşteri hizmetlerini aradığımda, bana cayma be...

Digiturk’ten 19 Şubat Perşembe günü Kocaeli / İzmit’te TV + internet aboneliği aldım. TV kurulumu için aynı gün hemen ar...andım ve kurulum sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak internet aboneliği için günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bağlantım yapılmadı. 23 Şubat’ta ben aradığımda iş emr...

Digiturk Bein Connect üzerinden aldığım internet + TV aboneliğini başlatırken engelli indirimli olarak işlem yaptırdım. ...Gerekli tüm evrakları hem elden hem de mail yoluyla kendilerine ilettim. Buna rağmen 5 aydır faturalarıma herhangi bir engelli indirimi yansıtılmadı ve her ay 1051 TL fatura ödemey...

Müşteri hizmetlerindeki kişinin internetle ilgili verdiği fiyatla sözleşmedeki fiyat farklıydı. Hediye kanal ve dizi ver...iyordu, onları tanımladı; sonra bu durumu düzeltmeleri için kaydı iptal ettim ve tekrar aradım müşteri hizmetlerini. Yanlış bilgi verilmiş; durumu düzeltelim dediler, fiyat şu, şu ...

22 Şubat’ta Digiturk’ten Fiber İnternet + Süper Lig 12 ay 499 TL paketine abonelik başlattım. Görüşme sırasında hem inte...rnet hem TV hizmeti alacağım söylendi ancak şu anda yalnızca TV paketim aktif, internet hizmetim hiç açılmadı. İlk günden beri internet hizmeti alamadığım için müşteri hizmetlerin...

Bein Connect üzerinden aylık spor paketi kullanıyorum. 2 Temmuz’da üyeliğimi başlattığımdan beri bağlantı sorunları yaşı...yorum, özellikle son 3 aydır sürekli bağlantı kopmaları oluyor ve son 3 gündür hiç internet bağlantım olmadığı için hizmet alamıyorum. Bu süreçte hem yayınları izleyemiyorum hem de...

28 Ocak 2026 tarihinde Digiturk internet+TV hizmetim için Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’nden Ankara Yenikent Mend...eres Mahallesi’ne nakil talebinde bulundum. Aradan 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmeyince üyeliğimin iptalini istedim. Buna rağmen tarafıma dönüş yapı...

Digiturk çağrı merkezi tarafından Türk Telekom’dan arıyormuş gibi yapılarak yanıltıldım. Mevcut internet ve TV aboneliği...m varken, bana taahhüdümün bittiği ve e-devlet onayı vermediğim halde adıma Digiturk üzerinden bir üyelik açıldığı söylendi. Üstelik onay vermediğim bu işlem için 3 ay internetimin...

Digiturk internet aboneliği için başvuruda bulundum ve ilk görüşmemde 24 Şubat Salı günü için kurulum randevusu verildi.... Daha sonra Gülnar şubesinden aranarak kurulumun 25 Şubat Çarşamba gününe ertelendiği söylendi. Bu görüşmede, kurulum için geldiklerinde beni aramalarını özellikle rica ettim ancak...

Digiturk internet aboneliğim için İstanbul Bağcılar’daki adresimde 4–5 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum.... İnternetim sık sık kesiliyor ve çoğu zaman hiç çalışmıyor, bu yüzden günlük işlerimi ve internet gerektiren ihtiyaçlarımı yerine getiremiyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağm...

Bursa’da, 02.02.2025 tarihinde benim adıma internet üzerinden telefonla arayarak, onayım ve bilgim olmadan Digiturk abon...eliği başlatıldığını öğrendim. Hiçbir şekilde Digiturk hizmeti talep etmedim, hiçbir hizmet kullanmadım ve kesinlikle herhangi bir sözleşmeye imza atmadım. Buna rağmen adıma açılan...

11 Şubat tarihinde Digiturk ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kurul...um yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca kez bekletildim ve herhangi bir somut adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca aciliyet notu düşüldüğü ve aranacağım söy...

Bein Connect ile Foça/İzmir’de fiber internet ve Süper Lig içeren 12 aylık paket için yaptığım görüşmelerde ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda özellikle 449 TL’lik paketi istediğimi belirttim. Ertesi gün teyit için arandığımda bu kez 499 TL’lik paketin tanımlanacağı söylen...

Digiturk internet aboneliğimi, bulunduğum adreste internet çekmediği için Ocak ayından daha önce telefonla müşteri hizme...tlerini arayarak kapattırdım. Görüşme sırasında özellikle borcumun olup olmayacağını sordum ve “internet çekmediği, kullanmadığım için fatura çıkmayacağı” açıkça söylendi. Buna ra...

Digiturk internet kullanıcısıydım. İnterneti alt yapıdan dolayı taşıyamadıkları için iptal edelim cayma bedeli olmayacak... dediler. İptal ettik hatta evrak da gönderdim. Beş gün sonra beni arayıp cayma bedeli çıkarıyorlar. Cayma bedeli de kalan birkaç ay kullanacağım internet faturasının 3 katı. Net p...