to read complaints and reviews, or file yours.Tarafıma Digiturk internet hizmeti satışı yapıldı. Bu satışta, özellikle sormama rağmen internet hizmetlerinin bizzat Di...giturk tarafından sağlanacağı, bu abonelikle Digiturk TV yayınlarından da faydalanacağım söylendi. Lakin Digiturk TV yayınından bu abonelikle faydalanamayacağımı öğrenmem ve dahası
Birkaç ay önce Digiturk’ten bir hanımefendi tarafından kampanya için arandım. Bana bir yıl boyunca tamamen ücretsiz bir ...kampanya olduğundan, hiçbir şekilde ücret alınmayacağından bahsetti ve kabul edersem işlemleri başlatacağını söyledi. İlk iki aramada, sonunda mutlaka bir ücret çıkacağını düşündüğ
Ramazan K***** adına kayıtlı Digiturk kampanyalı üyeliğimle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’l...a ortak bir kampanya gibi anlatılan bu üyeliği başlatırken, bana herhangi bir şekilde Digiturk faturası gelmeyeceği, sadece internet faturamın olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenere
Digiturk’ten yıllık abonelik almıştım. Aboneliğim bitmeden önce, yenilemek istemediğimi belirterek iptal talebinde bulun...dum. Görüşme sırasında kutu, kumanda, kablo gibi ekipmanları bayiliğe bırakmam gerektiği söylendi, ben de bunu kabul ettim; ancak hangi bayiye, hangi süre içinde teslim etmem gerek
Digiturk/Bein Connect üzerinden maç yayınlarını izlemek amacıyla 19.05.2024 başlangıç ve 19.05.2025 bitiş tarihli, 1 yıl...lık abonelik sözleşmesi yaptım. Bu aboneliğe ait tüm taksitleri 12 ay boyunca düzenli ve eksiksiz olarak ödedim. Abonelik sürem bittikten ve üzerinden süre geçtikten sonra, tarafı
Uzun süredir Digiturk abonesiydim, yaklaşık iki yıl kullandığım aboneliğimi sağlık sorunlarım ve tedavi için memlekete d...önmem sebebiyle 2026 Mart ayında kapattım. Aboneliğimi kapatırken hiçbir fatura borcum kalmadığını, tüm ödemelerimi yaptığımı biliyorum. Sadece Digiturk’ün verdiği kutu ve ekipmanl
Digiturk’te yaklaşık 1 yıl boyunca ücretsiz olarak kullandığım spor paketim bulunuyordu. Bu paketin süresi dolduktan son...ra tarafımdan hiçbir onay alınmadan ve sözlü olarak da herhangi bir onay vermememe rağmen paket otomatik olarak yenilenmiş ve hiçbir kullanımım olmamasına rağmen adıma 3 adet fatur
Nisan ayının ilk yarısında Digiturk ile telefon üzerinden yeni bir paket için taahhüt verdim. Ancak aynı gün içerisinde ...eşimin zaten Digiturk abonesi olduğunu fark ettim ve bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlatarak taahhüdün iptalini istedim. Aynı gün içinde nedenini açıkça belirtere
İstanbul’da yaşıyorum ve uzun süredir Digiturk / beın Sports aboneliği kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmeye yakınken tar...afıma birçok kez arama yapıldı ve her seferinde aboneliğimi devam ettirmek istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcileri de iptal
Yaklaşık 6 ay önce annemin Aydın Nazilli’deki adresine internet bağlatıldı. Bu süreçte Digiturk tarafından annem telefon...la aranarak internetle birlikte kampanya teklif edilmiş, herhangi bir ek borç çıkmayacağı söylenmiş. Annem de konuyu tam anlamadığı için kabul etmiş. Kurulum günü evde annem yoktu,
Digiturk’ten daha önce kardeşimin üzerine, şehit gazi yakını indirimi uygulanacağı söylenerek bir abonelik başlatmıştık.... Ancak bu indirim bir türlü tanımlanmadığı için, bu aboneliği kapatmak zorunda kaldık. Aboneliği iptal ederken, aynı adrese kendi adıma yeni bir abonelik başlatmamız şartıyla, eski
Digiturk üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce dondurmama rağmen, bu süre içinde tarafıma iki adet fatura yansıtıldı ve toplamda ...2.755 TL tahsil edilmek istendi. Üyelik dondurma işleminden sonra herhangi bir onay mesajı, e-posta ya da yazılı bilgilendirme de almadım. Yaşadığım bu durum üzerine Digiturk müşt
Digiturk aboneliğime ait faturam gecikmeye düştüğü için hiçbir şekilde tarafıma tebligat yapılmadan doğrudan icra takibi... başlatıldığını öğrendim. 11.06.2026 tarihinde SMS yoluyla gelen mesajla durumdan ilk kez haberdar edildim. Mesaj sonrası yaptığım görüşmede, yaklaşık 3 bin tl civarında olduğunu b
Digiturk’ün internet üzerinden izleme hizmeti için 1 yıllık peşin abonelik satın almıştım. Bu aboneliğin süresi doldukta...n sonra, herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da açık talebim olmadan aboneliğin devam ettirilmesi ve sonrasında icra sürecine konu edilmem beni ciddi anlamda mağdur etti. Şubat
Beni yalanla ürün satıldı. Türk Telekom üzerinden arıyoruz, taahhüt bitti dediler ve Digiturk bana 2. Çi ev interneti sa...ttı. BTK'ya şikayet ettim ve kabul gördü. Sonrasında beni arayıp iptal sağladılar, fakat şimdi fatura iptali vermedikleri için icra açtılar.
Digiturk temel paket aboneliğimi yaklaşık 3–4 ay önce iptal ettirdim. İptal sonrasında kalan son faturam olan 2.200 TL'y...i ödemeyi unuttuğumu biliyordum ve bununla ilgili aranacağımı farkındaydım. Ancak bana cihazla ilgili hiçbir ücret bilgilendirmesi yapılmadığı halde, şehir dışında olduğum ve cihaz
Digiturk’ün internet hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım süreçte, hem uzun süre hizmet alamadım hem de iptalden aylar son...ra haksız bir borç bildirimiyle karşılaştım. Nisan sonunda Digiturk internet aboneliğimi, bir buçuk iki aya yakın süredir internet hizmeti alamadığım için iptal ettirdim. Bu süre b
2025 Ocak ayında Digiturk’ten taraftar paketi satın aldım. 2026 Ocak ayında yıllık aboneliğim bitince, “paket yenileme ü...creti” adı altında normal aylık ücretin yaklaşık üç katı bir tutar belirlenmiş ve sistemde kayıtlı olan, aslında kapalı olan kartıma üç ay boyunca bu yüksek ücret yansıtılmış. Pake
Geçen yıl internet taahhüdüm bittiğinde Digiturk tarafından arandım. Türk Telekom internetimi Digiturk’le beraber tek fa...tura olarak ödeyeceğim söylendi ve bununla birlikte Digiturk üyeliği de almam gerektiği ifade edildi. Telefonda defalarca hem internet hem Digiturk için tek fatura ödeyip ödemeyece
24 Ocak 2026 tarihinde Digiturk Bein Connect ve internet aboneliği başlattık. Abonelik açıldığı andan itibaren interneti...miz hiç çekmedi, hizmetten hiçbir şekilde verim alamadık. İlk 14 gün içinde defalarca arıza bildirimi ve şikayet talebinde bulunduk, sorun çözülmeyince de aboneliğimizi iptal etmek
Digiturk tarafından 102**49592 numaralı üyelik, bilgim ve rızam dışında adımla açılmış ve bu üyeliğe ait ödenmemiş fatur...alar tarafıma gönderilmektedir. 9 Haziran 2026 tarihinde cep telefonuma gelen mesajlarla bu faturaları fark ettim ve o ana kadar böyle bir üyelikten hiç haberim yoktu. Durumu öğre
Beın Connect üzerinden aldığım spor paketi aboneliğimi 1 yıllık süre dolduktan sonra artık kullanmak istemedim ve taahhü...t bitiminden sonra hiçbir şekilde hizmeti kullanmadım. Buna rağmen Kasım 2025, Ekim 2025 ve Eylül 2025 dönemleri için toplamda 3.974 TL borcum olduğu söyleniyor. Bu borçla ilgili
Digiturk’ün yıllar önce kapattığımız bir abonelik dosyası üzerinden hâlâ icra takibi yürütmesi nedeniyle ciddi şekilde m...ağdur edildik. 2018 yılında hakkımızda icra dosyası açılmış; bu dosya ile ilgili olarak Digiturk avukatları 2020 yılı Temmuz–Ağustos ayları gibi bizimle iletişime geçtiler. O dönem
Digiturk üyesiydim; bundan iki ay önce üyeliği iptal ettirdim. İptal ettikten sonra fatura geldi, ancak bu faturayla ilg...ili mesaj da bilgi de gelmedi. Şimdi icraya düşmüş, avukat 1900 liralık faturaya 5500 TL para istiyor. Ne yapmam lazım? Şikayetçiyim bu duruma.
