Digiturk icra

Vestel TV kampanyası kapsamında Digiturk’ün sunduğu 1 yıl ücretsiz abonelik teklifini kabul ettim. Bu süre boyunca Digiturk hizmetini hiç kullanmadım. Buna rağmen, 1 yıllık süre 03.10.2025 tarihinde bittiğinde, bilgim ve onayım olmadan aboneliğim ücretli hale getirilmiş ve hiç kullanmadığım hizmet i...

Bugün saat 12.00 civarında 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Digiturk’ten aradığını söyleyerek mevcut paketimin bittiğini, tarafıma yeni bir üyelik başlattıklarını belirtti ve bana bir SMS gönderdi. Konuşma sırasında kimlik bilgilerim tarafıma okunarak doğrulatılmak istendi ve bu ...

Digiturk üyeliğimi 2023 yılı içerisinde hem çağrı merkezi üzerinden hem de online olarak iptal etmeme rağmen, uzun bir süre geçtikten sonra tarafıma fatura çıkarıldı ve en son e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde 5.400 TL tutarında borç göründü. Bu borca istinaden 6.000 TL’ye ulaşan bir icra takibi ...

2023 yılında hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma Digiturk üyeliği açıldığını öğrendim. Ben ve ailem bu üyeliği hiç kullanmadık. Bana verilen “hediye Bein Sports paketi” ne ait bir üyelik sözleşmesi bulunuyor, sözleşmede yazan şirket Beşiktaş'ta, makbuzda işlem yeri olarak Kars yazıyor. Bu durum ba...

Digiturk beın Connect hizmeti için 12 ay taahhütlü olarak başlattığım aboneliğim, taahhüt süresi sona ermesine rağmen tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmaksızın devam ettirilmiş, fiilen kullanmadığım bu üyelik üzerinden adımın borçlandırıldığını ise Kasım 2025 tarihinde tele...

Digiturk TV ve internet aboneliğimin taahhüdü 12.10.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimine yakın dönemlerde tarafıma önce 2.179 TL tutarında bir fatura yansıtıldı, sonrasında bu tutarın yaklaşık 1.670 TL civarına çekileceği ve yeni, düzeltilmiş bir faturanın çıkarılacağı bilgisi verildi. Bu nede...

1028949949 numaralı Digiturk üyeliğimi kapattırmama rağmen, 2025 yılının Ağustos ayı başında Digiturk Krea İçerik Hizmetleri tarafından hakkımda 4.041,74 TL tutarında icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bu durum, müşteri hizmetlerinin daha önceki süreçte yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle ya...

Vestel marka televizyon aldığımda yanında Bein Connect yıllık spor paketi üyeliği verildi. Bu üyeliği yalnızca bir gün kullandım, sonrasında hizmeti hiç kullanmadım ve iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen üyeliğimi iptal etmediler ve bana iptal ya da ücretlendirme koşullarıyla ilgili hiçbir şek...

Vestel tarafından bana hediye edilen 12 aylık Digiturk spor paketimin süresi bittikten sonra, hiçbir onayım olmamasına rağmen üzerime 2 aylık fatura yansıtılmıştır. Hediye kullanım hakkımın bitimi sonrası Ekim ve Kasım ayları için toplam 1.678 TL civarında ücret çıkarıldığını gördüm. Konuyla ilgili...

Uzun yıllardır Digiturk’ün aktif üyesiyim. Rize Ardeşen’de benden bir uydu cihazı teslim alındı ancak bu cihazı hiç kullanmadım ve iade süreciyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Aradan zaman geçtikten sonra, uydu cihazı nedeniyle hakkımda Gökpınar Avukatlık aracılığıyla yaklaşık 5.800 TL...

Yaklaşık bir yıldır, annemin üzerine kayıtlı Digiturk aboneliği için düzenli olarak SMS yoluyla yüksek tutarlı faturalar gelmektedir. Bu hizmeti hiç kullanmamamıza rağmen, son olarak yaklaşık 3 ay önce 2.450 TL civarında bir fatura yansıtıldı ve bu tutarı ödemedim. Buna rağmen faturalar gelmeye deva...

Digiturk’ün spor paketine ait üyeliğimi iptal ettirdim ve cihazı da teslim ettim. İptal süreci boyunca defalarca telefon görüşmesi yaptım, bu görüşmeler sırasında tarafıma hiçbir şekilde ödenmemiş borcum olduğuna dair bir bilgi verilmedi. Aradan zaman geçtikten sonra, haberim olmadan icra başlatıld...

Digiturk beIN Connect hizmeti için 12 ay taahhütlü olarak başlatılan aboneliğim, taahhüt süresi sona ermesine rağmen tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmaksızın devam ettirilmiş, fiilen kullanmadığım bu üyelik üzerinden adımın borçlandırıldığını sonradan öğrenmiş bulunmaktayı...

12.09.2025 tarihinde, kendini Vodafone müşteri hizmetleri gibi tanıtan bir arama aldım. Bu görüşmede Digiturk ile Vodafone’un anlaşmalı olduğu, Digiturk aboneliği yaptırmam halinde Vodafone paketimde %50 indirim uygulanacağı söylendi. Bu beyana güvenerek Digiturk temel paket aboneliği başlattım. Dah...

Digiturk sistemlerinde, benim adıma Kayseri’de açılmış gibi görünen, ancak benimle hiçbir ilgisi olmayan bir üyelik tespit ettim. Ben Kayseri’de yaşamıyorum ve bu üyeliği kesinlikle ben başlatmadım. Buna rağmen, iki aylık borç göründüğüne dair bir SMS aldım ve söz konusu üyelikte bana ait olmayan fa...

Digiturk kadar sorumsuz bir yapı görmedim. İkinci üyelik olarak kullandığım spor paketi aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bu üyeliğin kapandığı, diğer aboneliğimin devam ettiği bilgisi verildi. Bu nedenle, kapandığı söylenen üyelikle ilgili herhan...

Geçen sene beIN SPORTS’tan, Digiturk üzerinden 1 yıllık taraftar paketi satın aldım. 2024 Ağustos ayında başlayan paketimin bedelini kredi kartı ile peşin ve eksiksiz olarak ödedim. Paketimin 2025 Ağustos ayında süresi dolarak sona ermesi gerekiyordu. Ancak hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen...

Digiturk film paketi aboneliğimle ilgili olarak zorunlu adres değişikliği yaptım ve paketimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Ancak yeni adresimde altyapı yetersizliği olduğu için yayın taşınamadı ve hizmetten hiç faydalanamadım. Buna rağmen aboneliğimi iptal etmediler ve kullanmadığım dönem ...

Digiturk ile yaşadığım süreçte hem kullanmadığım hizmet için ücretlendirilmem hem de sonunda icraya verilmem nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Yaklaşık bir yıl önce üyeliğimi kapatmak istedim, ancak neredeyse her gün sabah akşam defalarca kez arandım, neden kapatmak istediğim sürekli sorguland...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiydim. Sözleşme sürem dolduktan sonra defalarca yenileme için arandım; yaklaşık 30 kez telefonla arandım ve her seferinde artık devam etmek istemediğimi, sözleşmeyi yenilemeyeceğimi ve iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir son uyarı...

Digiturk bireysel aboneliğimi 2025 yılının Ekim veya Kasım ayında iptal ettirdim ve kullandığım cihazı da bayiye teslim ederek iade ettim. Şu anda telefonuma gelen mesajda cihazın 05.11.2025 tarihinde teslim alındığı bilgisi yer alıyor. Bayi ile yaptığım görüşmede de cihazın teslim alındığı ve herha...

Digiturk spor paketi aboneliğim kapsamında kullandığım modem için iade sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle, 2025 yılı itibarıyla hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Borcun sebebi olarak modemi iade etmediğim belirtiliyor; ancak modemi iade etmek için defalarca bayiye gitmeme rağmen, he...

Digiturk üyeliğim Eylül 2025’te sona erdiği halde, isteğim ve onayım dışında üyeliğim aylık olarak yenilenmeye devam etmiş. Kasım 2025 sonunda hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, üyeliğin hâlâ aktif olduğunu ve üzerime iki aylık fatura çıkarıldığını fark ettim. Üyeliğimi iptal ettirmek için defa...

Digiturk aboneliğimi yaklaşık dört ay önce iptal ettirdim, tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim ve teslim fişimi de aldım. İptal işlemi sırasında tarafıma herhangi bir borcumun olmadığı açıkça söylendi, bu nedenle ek bir ödeme talebi de olmadı. Aradan dört ay geçtikten sonra, 09.12.2025 tari...