Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.629 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Hd

823 Şikayet
16100
(9.629 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Müşteri Hizmetlerinde Şaşırtan Tavır!

profile
Nadiye
4 gün önce
258

Bugün aboneliğimi iptal ettiğim Digiturk'ün modemini iade etmek için Digiturk bayisi olan Ares Digital'e gittim ve çalışanları tarafından hoş olmayan bir tavırla karşılandım. Kurulum sırasında verilen modem ile birlikte gelen kumandanın orijinal olmadığını, bunu kabul etmeyeceklerini ve 125 TL ücret...

Digiturk Kutu Uyumsuzluğu Ve Yüksek Servis Ücretleri

profile
Burak
6 gün önce
228

Şubat ayı sonunda kutuda yaşadığım problem nedeniyle servis geldi ve Digiturk kutusunu değiştirdi. Kutudan kaynaklı olmasına rağmen benden talep edilen 350 TL ücrette itiraz etmedim ve talep edilen ücreti ödedim. 15 gün önce Samsung marka yeni televizyon aldım. TV'yi ilk açarken kumandadan açılmıyor...

Digiturk 08504847106 Numarası Bilgilerimi Aldı

profile
Sultan
1 hafta önce
375

12.03.2024 tarihi, saat 10:30'da 08504847106 numaralı telefondan TurkNet temsilcisi olduğunu söyleyen biri tarafından arandım. Telefondaki temsilci, taahhütsüz olarak kullandığım İnternet paketini taahhütlü yapmam durumunda aynı fiyattan devam edip aynı zamanda ücretsiz olarak Digiturk Neo diye bir ...

Digiturk İle Yolları Ayırırken Başıma Gelenler

profile
Sezgin
1 hafta önce
308

13 yıldır Digiturk üyesiyim. Bana sormadan yapılan son fiyat artışından sonra Digiturk'ten ayrılma kararı aldım. Ayrıldıktan sonra uydu alıcısı, kumanda, HDMI kablo ve adaptörün teslim edilmesi gerekiyor. Her şey normal; tabii ki biz de teslim etmek istiyoruz. Ancak bana göre anormal olan, iptal baş...

1

Digiturk Firması Hdm Ücreti

profile
Soner
1 hafta önce
55

Digiturk firmasından altı yıl önce aldığım abonelikten yersiz yere gelen ücret. HDMI kablosu olmadığı halde bana HDMI kablosu ücreti yansıtıyorlar. Altı yıl olmuş, kutuda çıkmadı zaten, çıkmadığı halde neden bu ücreti ödüyorum?

Digiturk Firması Hdm Ücreti

Digiturk Süper Lig Yayın Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Anıl
2 hafta önce
212

Bein Sports, 3 yıl daha Süper Lig yayın haklarını aldı. Maçları HD kalitesinde ne zaman yayınlamayı düşünüyorlar acaba? En son Beşiktaş-Galatasaray derbisinde görüntü kalitesi o kadar düşüktü ki futbolcuların kim olduğu bile anlaşılamıyordu. Aldığınız paranın hakkını kesinlikle vermiyorsunuz. 'Kaçak...

1

Digiturk Kırmızı Işık Hatası

profile
Mesut
2 hafta önce
116

04.03.2024 tarihi itibarıyla Digiturk HD kutusunda sadece kırmızı ışık yanıyor ve cihaz başka bir tepki vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradım; ancak, teknik servis yönlendirmesi yapmaya çalıştılar ve bu da 600 TL'den fazla bir tutar anlamına geliyordu. Sanki hata bendeymiş gibi, başından beri arıza ...

Digiturk İade İçin HDMI Kablo Parası Kesti, 12 Yıl Kablo Dayanır Miydi

profile
İsmail
2 hafta önce
77

12 yıllık Digiturk kullanıcısıydım. Üyeliğimi sonlandırmak istedim. İptalde farklı bir HDMI kablosu olduğu için kesilen 150 TL için şikayetçiyim. Kendi HDMI kabloları Yıldırım düşmesinde yanmıştı, ben de farklı almıştım. 12 yılda HDMI kablosu mu sağlam kalır? 12 yılda tek HDMI kablosu mu kullanacakt...

Digiturk Uydu Kalitesizliği Ve Sürekli Servis Ücreti Talebi

profile
Harun
2 hafta önce
115

Digiturk uydu alıcısı, diğer odada ışık açıldığında ekran 4-5 saniyeliğine kararıyor ve karıncalanıyor. Ücret karşılığı yeni cihaz getirildi fakat problem aynı şekilde devam ediyor. Ayrıca, ücretini aldıkları cihazın kumandası ve HDMI kablosu verilmedi.

Digiturk Güvenliğimiz Tehdit Altında: İstenmeyen Aramalar

profile
Yasemin
2 hafta önce
548

Türk Telekom adını kullanarak aradıklarını belirten kişiler, internet taahhüdümün bittiğini ve Digiturk ile bir anlaşmaları olduğunu iddia ederek ürün satmaya çalışıyorlar. 03125616098 numaralı telefon, şahsi numaramdan arayarak Digiturk paketi satmaya çalıştı. İnternet hizmeti vefat etmiş kardeşimi...

1

Digiturk Receiver Sorunu Müşteri Hizmetleri

profile
Hakan
3 hafta önce
530

Ağustos Ayında Kampanyadan Digiturk Lig TV Satın Aldım. Evime ekip gelip kurulum yaptı. Kurulum yaptıktan bir hafta sonra cihazım bekleme konumunda iken cihazdan bir cızırtı sesi geldiğini fark ettim ve özellikle iki kanal ( 24 Kanal D HD ve 42 CNNTürk HD ) yayınlarını izleyemiyorum. Bu iki kanalı a...

Digiturk Receiver Sorunu Müşteri Hizmetleri
Digiturk Receiver Sorunu Müşteri Hizmetleri
1

Digiturk Bahaneler İle Cihazlarını Geri Almıyor!

profile
Levent
16 Şubat
82

Digiturk firması aboneliğimi iptal ettim. Digiturk dekoderleri, adaptör ve kumanda ve kablolarımı belirtilen bayiye götürdüm. Ancak HDMI kablosunun biri üzerinde Digiturk yazmadığı için geri çevirildim. Bayiden Digiturk yazan bir HDMI kablosu satın almak istedim yine geri çevirildim. Bunu yapan Şişl...

Digiturk Bahaneler İle Cihazlarını Geri Almıyor!

Digiturk Teknik Sorun Çözümü

profile
Ümmühan
15 Şubat
236

Digiturk 4K kutum arızalandı. Bunun üzerine teknik destek talebinde bulundum. Gelen servisin elinde 4K kutu olmadığını belirterek en düşük HD cihazı bağlamak istediler. İlk başta buna karşı çıkarak müşteri hizmetlerini aradım onlarda yayın aksamasın geçici olarak takılsın en kısa sürede yenisi takıl...

Digiturk Usulsüzlük Yaparak Üye Kaydı Oluşturuyor

profile
Ayhan
14 Şubat
251

Annemin onayı olmadan kardeşim annem adına işlem yaprak Digiturk üyeliği başlatmış. Cihazı getiren ekip kurulum yapmadan gitmiş ve iptal etmek istediğimde kurulum ücreti talep edilmektedir. Kardeşimi arayan firma internet taahhüdünüz bitmiştir diye lafa girip Digiturk üyeliğini kardeşimin telefondan...

Digiturk Haksız Yere Kutu Gönderimi Ve İcra Tehdidi

profile
Abc
14 Şubat
125

Digiturk ile yaşadığım sorun çözüme kavuşamayınca buradan ulaşmak istedim. Önce V*** üzerinden bize ulaşarak 'Taahhüdünüz doldu, yenilemek için Digiturk ile anlaşmamız var, size bir kutu vereceğiz, oradan tüm dizi ve filmleri izleyebilirsiniz' denildi. Ancak ben bunu istemedim ve buna rağmen evime k...

Digiturk İade Sorunu Şikayetim Var

profile
Mahmut
11 Şubat
101

Ekipmanları iade ederken HDMI kablosu yanlış dediler. Ben de evde 7 yıl takılı olan ikinci kabloyu götürdüm ama Digiturk olacakmış. Ancak evimde iki televizyon var; birinde TeleDünya izleniyor. Yani bu iki kablo dışında başka bir kablom yok. 'İlla para verip iade sağlayacaksınız' ifadesi beni çok üz...

Digiturk Call Center Çözülemeyen Ses Problemi

profile
Kamil
07 Şubat
177

LG Smart TV'de Digiturk kanalını izlerken ses kesildi. LG müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun Digiturk kutusundan kaynaklandığını söylediler. Bunun üzerine Digiturk çağrı merkezini aradım; yazılım güncellemesi ve HDMI kablo değişikliği gibi çeşitli işlemler yaptık ancak sorun çözülmedi. Sonuçta ...

Digiturk Görüntü Kalitesi Sorunu

profile
Gökhan
30 Ocak
201

Digiturk'e yeni abone oldum ve 1 hafta oldu. Bein Sports 1 ve 2 kanallarında maç izlerken sanki 720p izliyor gibi, hiç HD değilmiş gibi bir yayın kalitesi var ve çok kötü görünüyor. Diğer kanallar gayet güzel ve sanki internet üzerinden izliyormuş hissini vermiyor. Bu sorunun düzeltilmesini istiyoru...

1

Digiturk İcra Davası Açmış

profile
Can
22 Ocak
2.003

1,5 sene önce iptal ettiğim aboneliğim bulunmaktaydı. Ekipmanların (decoder, kumanda, HDMI kablo vb.) iade edilmesi gerektiği ve teslimat için şube adresinin bir hafta içinde bildirileceği söylendi. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durumu unutarak ekipmanları dolaba kaldırdım. Ar...

Digiturk Paket Yükseltmediğim İçin Yayın Kanallarını Kıstı

profile
Binnur
22 Ocak
162

Digiturk kanalları 10 güne yakındır kanalların çoğu eksik. Paket yükseltmeye onay vermediğim günden beridir bu sorunu yaşıyorum. Kurulum yaptıkça olan kanallarda eksilir oldu. Normal uydu alıcısında şu an daha fazla kanal vardır. Ben HD olmayan binbir aramayla bulacağım normal yayını izleyeceksem Di...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör