Digiturk Cihazım Çalışmıyor, Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor


Evet Digiturk müşteri hizmetlerinden bir türlü bağlanamadığım teknik servise kendi çabamla Google'den bularak kayıt oluşturdum. 550 TL servis bedeli önümüzdeki ay bana fatura edilecek. Teknik servis elemanına Sorunun ne olduğunu sorduğumda "Abi bu sorun bu cihazlarda hep yaşanıyor maalesef." Cevabını aldım. Hatayı telefonda söyleyince servis elemanı elinde yeni cihaz kutusuyla geldi direkt. Sözün özü. Kendi bildikleri hatayı 550 TL karşılığında bize mâl ediyorlar. Tüketici hakem heyetini deneyeceğim. Ayıp, günah, yazık...

Digiturk Evde TV Paketi kullanıcısıyım. 2 gündür cihazımda kırmızı ışık yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Sorunun çözümü için cihazı defalarca yeniden başlatmayı, fişi çekip takmayı ve diğer tüm önerilen adımları denedim fakat sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...


Digiturk’ten yaklaşık 2 yıl önce üyelik oluşturdum, evime ikinci el bir receiver kurdular. 1-2 ay öncesine kadar sorunsuz çalışıyordu. Son 1-2 aydır geç açılmaya başladı ve bugün sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik servisi yönlendirelim ve tamir et...

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk cihazımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaza giriş yapmaya çalıştığımda cihaz üzerinde sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Bu nedenle yayını hiç kullanamıyorum. Herhangi bir işlem yapmama, açıp kapatmama rağmen sorun düzelmedi. Di...
Yorumlar